Связаться
c отделом продаж
Попробовать
7 дней бесплатно

* Не требуется банковская карта. Бесплатная помощь эксперта

Белый логотип
Вход
Попробовать бесплатно

TERMS OF SERVICE

This document (hereinafter referred to as “TOS”) is an offer of Altegio Limited (hereinafter referred to as “Altegio”) to enter into the Agreement on the use of the Altegio Platform under the terms and conditions set out below.

  1. Terms and Definitions

    1. The following terms and definitions apply in this document and the resulting or relevant relations of the Parties:
      1. Agreement means the agreement between Altegio and the User that is executed in order and under the terms and conditions of these TOS.
      2. Altegio Platform (the Platform) means Altegio’s software platform that includes the Website, Mobile Application, Products and other software applications and databases of Altegio designed for online booking and business process automation.
      3. User means a person or entity that has accepted these TOS in order stipulated herein.
      4. Website means any of the automated information systems available on the Internet at network addresses in the following domains (including subdomains): alteg.io, www.altegio.com.
      5. Mobile Application means Altegio’s software program “Altegio” intended for installation and use by Users on mobile devices.
      6. Branded Mobile Application means Altegio’s software program customized per User’s order and intended for installation and use on mobile devices by Clients.
      7. Tools means Altegio’s widgets, feeds, bots, scripts, Branded Mobile Application and any other downloadable software programs that are made available by Altegio to User for use as client part of the Products.
      8. Products means software programs and databases in the form of the Platform’s components and/or the Platform’s functionality that are provided by Altegio to Users for use under the terms and conditions of the separate license agreement executed pursuant to the Public offer to enter into the license agreement that is posted and/or available in the Internet at alteg.io/en/info/license.
      9. Personal Account means the personal part of the Platform, to which the User obtains access upon registration and/or authorization in the Platform. The Personal Account is designed for storage of the Licensee’s personal information, submitting orders, making payments, accessing the Products, viewing and management of other available functionality of the Platform and receiving notices.
      10. Client means any third party that books an appointment with or purchases a product online from a User via Tools.
    2. Other terms and definitions that are not stipulated in paragraph 1.1 hereof may be applied in these TOS. In this case, such terms are interpreted in accordance with the text of the TOS. If there is not an unambiguous interpretation of the term or definition in the text of the TOS and other documents constituting the arrangement on the terms of the Agreement, it’s necessary to apply its interpretation defined first of all by the applicable laws and, in the following, by the business practice and scientific doctrine.

  2. Agreement

    1. Except for the cases mentioned in clause 2.2 of these TOS, by using the Platform in any way and in any form within their declared functionality and purpose, including:
      1. Browsing the materials placed on the Website;
      2. Registration and/or authorization in the Platform;
      3. Using the Products, including integration of Tools into User’s or the third parties’ electronic premises or any other distribution of Tools;
      4. Any other use of the functionality of the Platform;
    2. creates an Agreement based on these TOS.
    3. The Client’s Use of the Tools that were made publicly available by User or Altegio per User’s order (Branded Mobile Application) for booking an appointment or purchasing a product online from a User shall not constitute use of the Platform and does not create an Agreement with Altegio.
    4. These TOS and the mandatory documents stipulated therein determine the main terms for the use of the Platform.
    5. The mandatory condition for the use of the Platform including the Products is the full and unconditional acceptance of the terms and conditions of the following documents by the User (hereinafter referred to as the “mandatory documents”):
      1. Privacy Policy that is posted and/or available on the Internet at alteg.io/en/info/privacy and sets forth the rules of processing of User’s personal information including User’s personal data.
      2. Public offer to enter into the license agreement that is posted and/or available in the Internet at alteg.io/en/info/license stipulating terms and conditions under which license agreements on use of the Products are executed and performed using the Platform.
      3. End User License Agreement for Mobile Application that is posted and/or available in the Internet at alteg.io/en/info/eula stipulating terms and conditions of use of the Mobile Application.
      4. Документация, доступная в сети Интернет по адресу support.alteg.io/hc/en-us, содержит подробное описание Платформы и устанавливает технические и юридические требования к ее использованию, включая разрешения и ограничения, применимые к использованию того или иного Продукта.
    6. These TOS, including its mandatory documents, can be amended by Altegio
    7. without any special notification. The new version of TOS and/or the mandatory documents stipulated therein shall come into force since the moment of posting on the Website or bringing it to the User’s notice in another convenient form, unless otherwise set by the new version of TOS and/or the mandatory documents stipulated therein.
    8. By using any of the possibility listed in the paragraph 2.1 hereof you hereby acknowledge as follows:
      1. You have reviewed the terms and conditions of these TOS and the mandatory documents stipulated therein in full prior to using the Platform.
      2. You accept all of these TOS and the mandatory documents stipulated therein in full without any exceptions and limitations on your part and undertake to adhere to it or terminate the use of the Platform. If you do not agree with these TOS and the mandatory documents stipulated therein, or you are not entitled to enter into Agreement on their basis, you should immediately terminate the use of the Platform.
    9. Актуальная версия этих TOS опубликована по адресу: alteg.io/en/info/terms.

  3. Grant of Rights, Ownership.

    1. Subject to compliance with these TOS, Altegio grants User a limited, non-transferable, non-exclusive, revocable right to access and use the Platform within its functionality.
    2. You agree that you will not, nor will you allow any third party to, unless it is expressly permitted by Altegio: (i) reverse engineer or otherwise attempt to discover the underlying code of the Platform; (ii) copy, modify, adapt, translate or otherwise create derivative works of the Platform; (iii) rent, lease, sell, assign, or otherwise transfer rights in the Platform to any third party; (iv) remove any proprietary notices or bypass any security measures of Altegio with respect to the Platform; (vi) use the Platform in a manner that is not compliant with all applicable laws, rules or regulations and within the scope of the limited rights granted hereunder.
    3. Altegio shall retain all intellectual property rights as well as any other property rights in and to the Platform as well as other services that are provided under these TOS, including, patents, trademarks, source codes, databases, hardware and/or any other material (e.g. documentations, developments, functions, report templates, preparatory material, etc.).
    4. Unless otherwise agreed between the parties, Altegio is entitled to refer to the collaboration with the User and to depict the User’s logo for self-promotional purposes.

  4. General Terms and Conditions of the Platform Use

    1. Browsing the materials posted on the Website in the public domain does not require the registration and/or authorization of the User.
    2. Any other use of the Platform functionality, including provision of the Products, is allowed only after registration and authorization of the User in the Platform in accordance with the rules set forth by Altegio.
    3. The range of the functional opportunities of the Platform, the use of which requires preliminary registration and/or authorization, as well as execution of separate agreement and payment of a fee, is determined at the sole discretion of Altegio and may be changed from time to time.
    4. Upon completion of the registration procedure, a unique User’s Personal Account in the Platform is created.
    5. For registration, the User shall provide reliable and complete information about himself/herself required in the registration form and to keep this information up to date. If the User provides incorrect information, or Altegio has reason to believe that the information provided by the User is incomplete or unreliable, Altegio is entitled at its discretion to block or delete the User’s account, as well as to refuse to provide access to the Platform and relevant Products in full or in a certain part.
    6. Altegio reserves the right to require at any time that the User verify the information provided upon registration and to request supporting documents (personal identification documents in particular); failure to provide these documents may, at Altegio’s discretion, be regarded as provision of invalid information and entail consequences according to Clause 4.5 hereof. In case the User’s information specified in the documents provided by him/her fails to conform to the information provided upon registration or if the information provided upon registration does not make it possible to identify the User, Altegioshall reserve the right to deny User’s access to the User Personal Account and to usage of the Platform.
    7. Информация о Пользователе, содержащаяся в Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается Altegio в соответствии с Политикой конфиденциальности alteg.io/en/info/privacy..
    8. The User shall independently determine the procedure for using the Personal Account and other functionality of the Platform, including the Products, which, however, under no circumstances may contradict to these TOS.
    9. The procedure and consequences of using the login and password by the User are defined in Section 7 hereof.

  5. Restrictions of the Platform Use

    By accepting the terms and conditions of these TOS, you understand and acknowledge that:
    1. Altegio is entitled to set limits and restrictions for the use of the Platforms and the Products based thereon for all Users or for certain categories of Users (depending on the User’s location, language, etc.), including availability/lack of separate functions, maximum period of storage of information and data, special parameters of downloaded information, etc.
    2. Information about the established restrictions shall be brought to the attention of Users in the form and in a way that is determined by the sole discretion of Altegio.
    3. Unless otherwise provided by the mandatory documents hereto for use of particular Product:
      1. The User uses the Platform at his/her own risk. The Platform and the Products are provided “as is” and “as available”. Altegio shall not assume any liability, including the liability for the compliance of the Platform and the Products with the User’s purposes;
      2. Altegio does not guarantee that: the Platform and/or the Products comply with the User’s requirements and shall correspond to them subsequently; the Products will be function continuously, quickly, reliably and without errors; the results that can be obtained using the Platform will be accurate and reliable and may be used for any purpose or in any quality (for example, for establishing and/or confirming any facts); the quality of any product, service, information and data obtained using the Platform shall meet the expectations of the User;
      3. Any information and/or materials (including Tools, other downloadable software, letters, any instructions and manuals for action, etc.), accessible via the Platform, the User may use at his/her own risk and the User is independently liable for the possible consequences of using the mentioned information and/or materials, including any damage to the User’s computer or third parties, any loss of data or any other harm;
      4. Due to the fact the Platform is the subject of permanent amendments and updating, the form and nature of provided functionality of the Platform may from time to time change without prior notice to the User. Altegio is entitled, if necessary, to terminate (temporarily or finally) the provision of the Platform (or any separate functions within the Platform) to all Users in general or to an individual User, in particular without prior notice thereof;
      5. Altegio is not liable for any losses caused by the User’s use of the Platform and/or the Products;
      6. In any circumstances, the liability of Altegio may not exceed One hundred euro and is imposed on it in case of guilt in its actions.
    4. The User shall be independently liable to third parties for its actions when using the Platform and/or the the Products, inter alia, shall guarantee that its actions conform to legal requirements and do not infringe third-party rights and legitimate interests.
    5. In particular, when using the Platform, the User is not entitled to:
      1. upload, send, transmit or otherwise distribute information that is illegal, harmful, defamatory, offends morality, demonstrates (or propagates) violence and cruelty, violates intellectual property rights, promotes hatred and/or discrimination people on racial, ethnic, sexual, religious, social grounds, contains insults to any person or organization, contains elements (or is propaganda) of pornography, children erotica, constitute an advertisement (or a promotion) sexual services (including under the guise of other services), explains the procedure of manufacture, application or other use of drugs or their analogues, explosives or other weapons;
      2. violate the rights of third parties, including minors and/or to harm them in any form;
      3. impersonate another person or representative of the institution and/or community without sufficient rights, including for employees of Altegio, and also to use any other forms and methods of illegal representation of other persons on the Internet, and also to enter users or Altegio in misconception about the properties and characteristics of any subjects or objects;
      4. upload, send, transmit or otherwise distribute and/or distribute non-authorized advertising information, spam (including search engine), lists of other e-mail addresses, pyramid schemes, multi-level (network) marketing (MLM), the system of Internet earnings and e-mail business, “chain letters”, as well as use the Platform to participate in these events;
      5. disrupt the normal operation of the Platform;
      6. otherwise violate legal provisions, including rules and regulations of the international law.
    6. If there are claims filed by third parties against User’s violation of any property and/or personal non-property rights of third parties, as well as the prohibitions or restrictions established by the law, upon Altegio’s request such User shall undergo the official identification by providing Altegio with written obligation to settle the claims independently and at his/her own expense.
    7. If Altegio is brought to justice or imposed with a penalty in connection with the User’s violations of the rights and/or interests of third parties, as well as the prohibitions or restrictions established by the law, such User shall compensate Altegio for the losses in full.
    8. In case of repeated or gross violation of the terms and conditions of the Agreement and/or legal requirements, Altegio may block or delete the User’s account, prohibit access to certain part of Platform and delete any information indicated by the User in the Personal Account, without prior notice.

  6. Notices

    1. Altegio is entitled to send electronic informational messages (hereinafter referred to as “Notifications”) about important events occurring within the Platform or related to the User via to the User’s e-mail or phone number indicated in the Platform.
    2. Altegio is also allowed to use Notifications to inform the User about restrictions on access to the Platform in case of preventive maintenance, the User’s violations, changes in the functionality of the Platform, the scope or terms of providing the Platform, including amendment of these TOS and mandatory documents.
    3. Altegio is entitled at its own discretion to use Notifications for the distribution of advertising of its own services and products (services) of third parties.

  7. Electronic Signature Use Agreement

    1. In the relationship between Altegio and the User, electronic documents certified by a basic e-signature can be used.
    2. A basic e-signature is an electronic signature that, through the use of the User’s login and password or the e-mail address of the User indicated in the Personal Account (electronic signature key), confirms the fact that the electronic signature is generated directly by the User.
    3. As agreed by the Parties electronic documents signed by a basic e-signature shall be recognized as equivalent to documents on paper signed with a wet signature.
    4. Altegio identifies the User, to whom a basic e-signature corresponds, according to the User’s login and password stipulated during registration/authorization in the Platform – in case of any actions on use of the Platform or according to the email address applied by the User – in case of Altegio received any messages from this address.
    5. Any actions taken using a basic e-signature of a certain User shall be deemed committed by such User.
    6. The User shall be obliged to keep confidentiality of the electronic signature key. In particular, the User is not entitled to transfer his/her login and password or provide access to his/her e-mail to third parties, and the User shall be fully liable for their safety and personal use, independently choosing the way they are stored and limiting access to them.
    7. In case of unauthorized access to the login and password, their loss or disclosure to third parties, the User is obliged to immediately notify Altegio about this by sending an e-mail from the e-mail address stipulated in his/her Personal Account.
    8. In case of loss or unauthorized access to the e-mail address stipulated in the Personal Account, the User shall be obliged to immediately change such address in the Personal Account with a new one and report this fact to Altegio by sending an e-mail from a new e-mail address.

  8. Final Provisions

    1. If by any reason one or several provisions hereof become invalid or unenforceable, this does not affect the validity or applicability of the remaining provisions hereof.
    2. Altegio’s inaction in case of violation by the User of the provisions hereof does not deprive Altegio of the right to take appropriate actions in defense of its interests later, nor does it mean that Altegio waived its rights in case of subsequent same or similar violations.

  9. Altegio’s Details:

    1. Altegio Limited, a company registered under the laws of the Republic of Cyprus, address: Ioanni Stylianou, 6, 2nd floor, Flat|Office 202, 2003, Nicosia, Cyprus, tel: +35722030868.
    2. Registration number: HE 434056
    3. e-mail: [email protected]

Current version of the Offer from 20th April 2022

TERMOS GERAIS DE CONTRATAÇÃO DE USO DA PLATAFORMA “ALTEGIO”

Este documento (doravante designado como “Termos Gerais de Contratação”) é uma proposta, apresentada pela Altegio Brasil Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Funchal, nº 538, Sala 195, Vila Olímpia, no município de São Paulo/SP, CEP: 04.551-060, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 47.759.510/0001-00 (doravante designada como “Altegio”), para definição das condições gerais de utilização da Plataforma Altegio, nos termos detalhados nos tópicos seguintes.

  1. Termos e Definições

    1. Os seguintes termos e definições aplicam-se ao presente documento e às relações resultantes ou relevantes das Partes:
      1. Contrato de Serviços significa o contrato de sublicenciamento entre a Altegio e o Usuário, por meio do qual ao Usuário é disponibilizado o acesso aos Produtos, nos termos e condições deste instrumento.
      2. Altegio significa Altegio Brasil Ltda., CNPJ: 47.759.510/0001-00, Rua José Arzao 85, Vila Praia – São Paulo – SP – CEP 05750-260, sociedade empresária constituída sob as leis do Brasil.
      3. Aplicativo Mobile significa o programa de software da Altegio, denominado “Altegio”, destinado à instalação e utilização pelos Usuários em dispositivos móveis.
      4. Aplicativo Mobile da Marca significa o programa de software da Altegio customizado por solicitação do Usuário e destinado à instalação e utilização em dispositivos móveis por parte do Cliente.
      5. Cliente significa qualquer terceiro que agenda uma consulta ou compra um produto online a um Usuário através de Ferramentas.
      6. Conta Pessoal significa o setor da Plataforma para uso pessoal do Usuário para acesso a informações disponibilizadas pela Plataforma. A Conta Pessoal é concebida para armazenamento das informações pessoais do Licenciado, submissão de encomendas, realização de pagamentos, acesso aos Produtos, visualização e gestão de outras funcionalidades disponíveis da Plataforma e recepção de avisos.
      7. Ferramentas significam os widgets, feeds, bots, scripts, Aplicativo Mobile da Marca e quaisquer outros programas de software descarregáveis da Altegio que são disponibilizados pela Altegio ao Usuário para utilização como parte cliente dos Produtos.
      8. Licença significa o direito limitado não exclusivo e intransferível de usar os Produtos para seus fins funcionais dentro dos parâmetros de uso permitido e conforme prescrito pela Documentação para os respectivos Produtos.
      9. Licença de teste significa uma Licença que é concedida ao Usuário gratuitamente pelo prazo determinado de 7 (sete) dias corridos e/ou com limitações de funcionalidades. O uso é permitido apenas uma vez por cada Usuário cadastrado para que conheça os Produtos.
      10. Licenciante significa Altegio Limited, sociedade empresária registrada sob as leis do Hong Kong, CR No: 3183486, endereço: OFFICE A 16/F HENG SHAN CTR 145 QUEEN’S RD EAST WAN CHAI. A Altegio garante que possui todos os direitos e poderes necessários para conceder a licença e cumprir com suas obrigações sob esta Proposta.
      11. Partes significam Altegio e o Usuário.
      12. Plataforma Altegio (“Plataforma”) significa a plataforma de software da Altegio que inclui Website, Aplicativo Móvel, Produtos e outras aplicações de software e bases de dados da Altegio concebidas para reservas online e automatização de processos empresariais.
      13. Produtos significam programas de software e bases de dados sob a forma de componentes da Plataforma e/ou funcionalidade da Plataforma que são fornecidos pela Altegio aos Usuários para utilização nos termos e condições do contrato de licença separado executado de Contrato de Serviços com a oferta pública para celebrar o contrato de licença que é afixado e/ou disponível na Internet em alteg.io/pt/info/license.
      14. Saldo – informações sobre a movimentação financeira realizada para crédito dos recursos financeiros necessários para pagamento do licenciamento. O Saldo registra as movimentação de crédito e débito e pode ser acessado por meio da Conta Pessoal.
      15. Termos Gerais significa este documento de Termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma
      16. Tipo de Licença refere-se ao conjunto de parâmetros pré-definidos que determinam o uso permitido dos Produtos pelo Usuário de Contrato de Serviços com a Licença escolhida.
      17. Usuário significa uma pessoa física ou pessoa jurídica que tenha aceitado estes Termos Gerais de Contratação de Uso.
      18. Website significa qualquer dos sistemas de informação automatizados disponíveis na Internet em endereços de rede nos seguintes domínios (incluindo subdomínios): alteg.io, alteg.io/pt.

  2. Objeto do Contrato de Serviços de Licenciamento

    1. Sujeito aos Termos e Condições do Contrato de Serviços de Licenciamento, a Altegio, mediante o pagamento da Taxa (exceto para Licença de Teste), concede ao Usuário, após solicitação, um direito limitado, não exclusivo e revogável de:
      1. Utilizar os Produtos, incluindo a integração das Ferramentas nas instalações eletrônicas do Usuário ou de terceiros ou qualquer outra distribuição de Ferramentas;
      2. Acessar e utilizar a Plataforma;
      3. Navegação dos materiais colocados no Website;
      4. Registro e/ou autorização na Plataforma;
      5. Qualquer outra utilização da funcionalidade da Plataforma.
    2. Uma condição obrigatória para a execução e cumprimento do Contrato de Serviços será a aceitação incondicional dos Usuários e o cumprimento das exigências e disposições aplicáveis às relações das Partes sob o Contrato de Serviços, conforme determinado pelos seguintes documentos (“Documentos Obrigatórios”):
      1. Política de Privacidade, publicada e/ou disponível na Internet em alteg.io/pt/info/privacy, e que estabelece as regras de processamento das informações pessoais dos Usuários da Plataforma, incluindo dados pessoais.
      2. Planos de assinatura, que são publicados e/ou disponíveis na Internet em altegio.com.br/pt/info/pricing/, utilizados pelo Altegio para precificar a Licença contratada nos termos informados pelo Usuário, e incluem lista e detalhes sobre os Tipos de Licenças disponíveis, taxas de sublicença relevantes, bem como outros termos obrigatórios de fornecimento de Licenças e Produtos.
      3. A documentação, que está disponível na Internet em support.alteg.io/hc/pt-br, contém uma descrição detalhada da Plataforma e estabelece os requisitos técnicos e legais de seu uso, incluindo permissões e restrições aplicáveis ao uso de um determinado Produto.
    3. O território de utilização dos Produtos sob a Licença será o território brasileiro.
    4. Caso o Usuário tenha ativado a opção de renovação automática da Licença, a obrigação de pagamento será gerada automaticamente em nome do Usuário e a mesma Licença será renovada por prazos sucessivos enquanto o Usuário estiver realizando o pagamento.
    5. Estes termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma e os Documentos Obrigatórios constituem parte integrante do Contrato de Serviços executado sob os termos destes Termos.
    6. Ao utilizar qualquer uma das possibilidades listadas no parágrafo 2.1 do presente documento, você declara que:
      1. Reviu os termos e condições destes Termos Gerais e os documentos obrigatórios neles estipulados na íntegra, antes de utilizar a Plataforma;
      2. Aceita todos estes Termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma e os documentos obrigatórios neles estipulados na íntegra, sem quaisquer exceções e limitações da sua parte;
      3. Deixará de utilizar a Plataforma caso não concorde com os presentes Termos.
    7. Não constitui utilização da Plataforma e não cria um Contrato de Serviços com a Altegio, a Utilização, pelo Cliente, das Ferramentas disponibilizadas publicamente pelo Usuário ou pela Altegio, por solicitação do Usuário (Aplicativo Mobile de Marca) para fins de agendamento de consulta ou compra de um produto online pelo Usuário.
    8. A versão atual destes Termos Gerais será publicada em: alteg.io/pt/info/terms.

  3. Condições Gerais de Utilização da Plataforma

    1. Qualquer utilização das funcionalidades da Plataforma, incluindo o fornecimento dos Produtos, só é permitida após o licenciamento da Plataforma pelo Usuário, de Contrato de Serviços com as regras estabelecidas pela Altegio.
    2. A variedade de oportunidades funcionais da Plataforma, cuja utilização requeira registro e/ou autorização preliminar, bem como as taxas praticadas, será determinada a critério exclusivo da Licenciante, podendo ser alterada de tempos em tempos.
    3. Após a conclusão do procedimento de cadastro, é criada uma Conta Pessoal única do Usuário na Plataforma.
    4. Para o Cadastro, o Usuário deverá fornecer as informações solicitadas no formulário. Se o Usuário fornecer informações incorretas, ou se a Altegio tiver razões para crer que a informação fornecida pelo Usuário é incompleta ou não confiável, a Altegio tem o direito, a seu critério, de bloquear ou excluir a conta do Usuário, assim como de recusar o acesso à Plataforma e aos Produtos pertinentes, parcial ou totalmente.
    5. A Altegio reserva-se ao direito de exigir, a qualquer momento, que o Usuário verifique as informações fornecidas no momento do Cadastro e de solicitar documentos comprobatórios (em particular, documentos de identificação pessoal). O não fornecimento destes documentos pode, a critério da Altegio, ser considerado como fornecimento de informações inválidas, acarretando no cancelamento do acesso. Caso a informação do Usuário, especificada nos documentos por ele fornecidos, não estiver em conformidade com o seu Cadastro ou, se as informações fornecidas quando do registro não permitirem a identificação do Usuário, a Altegio reserva- se ao direito de negar, ao Usuário, o acesso a sua Conta Pessoal e a utilização da Plataforma.
    6. A informação sobre o Usuário contida em sua Conta Pessoal é armazenada e processada pela Altegio de Contrato de Serviços com a Política de Privacidade alteg.io/pt/info/privacy.
    7. O Usuário determinará, de forma independente, o procedimento de utilização da Conta Pessoal e outras funcionalidades da Plataforma, incluindo os Produtos, desde que não acarrete infração a estes Termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma.

  4. Condições gerais de Utilização dos Produtos

    1. O Usuário terá o direito de utilizar os Produtos para seus fins funcionais dentro dos limites e em estrita conformidade com todas as exigências e restrições estabelecidas pelo Contrato de Serviços, incluindo Documentos Obrigatórios.
    2. Caso a Licença preveja tal opção, com a finalidade de permitir o acesso do Usuário à funcionalidade dos Produtos, a Altegio deverá, durante o prazo da Licença, disponibilizar para o Usuário a versão então vigente do Aplicativo Mobile sob os termos e condições do Contrato de Licença de Usuário Final que está publicado e/ou disponível na Internet em https://alteg.io/en/info/about. Uma cópia (pacote de instalação) do Aplicativo Mobile será disponibilizada por meio de acesso via Internet para download em um procedimento que é determinado exclusivamente pelo Licenciante e que pode ser alterado a critério exclusivo do Licenciante.
    3. O desenvolvimento do Aplicativo Mobile da Marca a pedido do Usuário deve ser acordado por meio de contrato específico, não contemplado nos presentes Termos Gerais. Caso a Licença preveja tal opção e para fins de permitir o acesso dos Clientes do Usuário à reserva online dos serviços, a Altegio deverá, durante o prazo da Licença, disponibilizar nas lojas de aplicativos a versão atualizada do Aplicativo Mobile de Marca sob os termos e condições do Contrato de Licença de Usuário Final que publicado e/ou disponível na Internet.
    4. A Licença não pode ser transferida por meio de cessão ou sublicença dos Produtos a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Altegio, a menos que o contrário esteja previsto no Contrato de Serviços.
    5. Quaisquer direitos e métodos de uso dos Produtos não expressamente especificados no Contrato de Serviços, incluindo Documentos Obrigatórios, não serão considerados concedidos (permitidos) ao Usuário. Para evitar dúvidas, o Usuário não poderá, em particular:
      1. Reproduzir (copiar), modificar os Produtos e fazer uso dos mesmos de qualquer forma, exceto conforme expressamente estabelecido pela Documentação;
      2. Fazer engenharia reversa dos Produtos;
      3. Criar seus próprios bancos de dados ou sistemas de informação usando os Produtos;
    6. Qualquer cópia do Produto, incluindo todos os componentes (partes) do mesmo, em qualquer mídia tangível, produzida ou aplicada em violação aos termos do Contrato de Serviços, deverá ser imediatamente destruída. Qualquer posse efetiva de tal cópia será considerada ilegal, e a sublicença para utilizar tal cópia será considerada nula e sem efeito.

  5. Ações para o aceite do Contrato de Licença de Uso

    1. O aceite do Contrato de Licença de Uso será feito por meio da realização das seguintes ações cumulativas:
      1. Inscrição na Plataforma;
      2. Acessar o e-mail de confirmação, em que o Usuário irá manifestar que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições da proposta;
      3. Envio de uma Ordem incluindo o envio automático caso tal opção seja ativada pelo Usuário;
      4. Assinatura do “Contrato de Licença de Uso”;
      5. Pagamento da Taxa.
    2. O Contrato de Serviços será considerado celebrado mediante a aceitação dos presentes Termos, juntamente com as ações dispostas em 5.1., pelo Usuário.

  6. Taxa de licença e pagamentos

    1. A taxa pela licença concedida a pedido do Usuário (“Taxa”) será determinada no Contrato de Serviços com os planos de Assinatura do Licenciante então em vigor.
    2. A Taxa deve ser paga antecipadamente e eventual atraso no pagamento da Taxa poderá acarretar a suspensão do acesso à Plataforma, a exclusivo critério da Altegio.
    3. Caso o Usuário tenha ativado a opção de renovação automática da Licença, a respectiva taxa será cobrada automaticamente (debitada do Saldo) a cada renovação, até que o Usuário desabilite a opção de renovação automática da Licença.
    4. Ao adicionar o cartão de crédito à Conta Pessoal, o Usuário consente que, caso o saldo não seja suficiente para pagar a taxa de licença na renovação automática, a respectiva taxa relevante será automaticamente debitada do cartão de crédito adicionado , até que o Usuário desabilite a opção de renovação automática da Licença.
    5. Todos os pagamentos nos termos do Contrato de Serviços deverão ser realizados por transferência para a conta de liquidação do Usuário ou representante oficial da Altegio, dependendo do país em que o Usuário está localizado ou por meio do uso dos serviços de pagamento indicados na Plataforma.
    6. As faturas para o pagamento antecipado da taxa de licença (reposição de saldo) são geradas automaticamente, mediante solicitação do Usuário apresentada em Conta Pessoal. O valor do adiantamento é determinado a critério do Altegio, mas não pode ser inferior ao valor equivalente a R$ 100,00 (cem reais).

  7. Propriedade Intelectual.

    1. O Usuário reconhece que não possui ou adquirirá quaisquer direitos de propriedade intelectual ou industrial da Altegio, nos termos do artigo 4º e seguintes da Lei nº. 9.609/98, Usuários ao Usuário, em que permanecem sendo de titularidade exclusiva da Altegio, ou terceiros que tiverem a titularidade, conforme Contrato de Serviços entre a Altegio e tais terceiros, conservará a todos os direitos de propriedade intelectual, bem como:
      1. Quanto a outros serviços que sejam prestados ao abrigo destes Termos Gerais, incluindo, patentes, marcas registadas, códigos fonte, bases de dados, hardware e/ou qualquer outro material (por exemplo, documentação, desenvolvimentos, funções, modelos de relatórios, material preparatório, etc.).
    2. Você concorda a se abster, nem permitir a terceiros, a menos que tal seja expressamente permitido pela Altegio: (i) fazer engenharia reversa ou de outra forma tentar descobrir o código subjacente da Plataforma; (ii) copiar, modificar, adaptar, traduzir ou de outra forma criar obras derivadas da Plataforma; (iii) alugar, arrendar, vender, ceder ou de outra forma transferir direitos na Plataforma a terceiros; (iv) remover quaisquer avisos de propriedade ou contornar quaisquer medidas de segurança da Altegio em relação à Plataforma; (vi) utilizar a Plataforma de uma forma que não esteja em conformidade com todas as leis, regras ou regulamentos aplicáveis e dentro do âmbito dos direitos limitados concedidos no presente Contrato de Serviços.
    3. Salvo Contrato de Serviços em contrário entre as partes, a Altegio tem o direito de indicar a colaboração do Usuário e de indicar o logotipo do Usuário para fins autopromocionais.

  8. Regras de utilização da Plataforma e limitação de responsabilidade da Altegio

    1. Ao aceitar os termos e condições destes Termos Gerais, você compreende e declara que: a Altegio tem o direito de estabelecer limites e restrições para a utilização das Plataformas e dos Produtos nelas baseados para todos os Usuários ou para certas categorias de Usuários (dependendo da localização do Usuário, língua, etc.), incluindo disponibilidade/falta de funções separadas, período máximo de armazenamento de informação e dados, parâmetros especiais de informação baixada, etc.
    2. As informações sobre as restrições estabelecidas devem ser levadas ao conhecimento dos Usuários na forma determinada pela Altegio, a seu exclusivo critério.
    3. Salvo disposição em contrário nos presentes documentos obrigatórios para utilização de determinado Produto:
      1. O Usuário utiliza a Plataforma por sua própria conta e risco. A Plataforma e os Produtos são fornecidos “tal como estão” e “tal como disponíveis”. A Altegio não assumirá qualquer responsabilidade, incluindo a responsabilidade pela conformidade da Plataforma e dos Produtos com os propósitos do Usuário;
      2. A Altegio não garante que: a Plataforma e/ou os Produtos cumpram os requisitos do Usuário e correspondam aos mesmos posteriormente; os Produtos funcionarão de forma contínua, rápida, confiável e sem erros; os resultados que possam ser obtidos utilizando a Plataforma serão exatos e confiáveis e poderão ser utilizados para qualquer fim ou em qualquer qualidade (por exemplo, para estabelecer e/ou confirmar quaisquer fatos); a qualidade de qualquer produto, serviço, informação e dados obtidos utilizando a Plataforma deverá satisfazer as expectativas do Usuário;
      3. O Usuário pode utilizar quaisquer informações e/ou materiais (incluindo Ferramentas, outro software baixável, quaisquer instruções e manuais de ação, etc.), acessíveis por meio da Plataforma, por sua conta e risco, sendo responsável pelas possíveis consequências da utilização das informações e/ou materiais mencionados, incluindo quaisquer danos no computador do Usuário ou de terceiros, qualquer perda de dados ou qualquer outro dano.
      4. Devido ao fato de a Plataforma ser objeto de alterações e atualizações permanentes, a forma e natureza da funcionalidade fornecida pela Plataforma pode ser alterada de tempos em tempos sem prévia notificação ao Usuário. A Altegio tem o direito de, se necessário, encerrar (temporária ou finalmente) a disponibilização da Plataforma (ou de quaisquer funções separadas dentro da Plataforma) a todos os Usuários em geral ou a um Usuário individual, em particular, sem prévia notificação;
      5. A Altegio não é responsável por quaisquer perdas causadas pela utilização da Plataforma e/ou dos Produtos por parte do Usuário;
      6. Em qualquer circunstância, a responsabilidade da Altegio não poderá exceder R$ 100,00 (cem reais), mesmo em caso de culpa comprovada da Altegio.
    4. EXCETO QUANDO EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTE DOCUMENTO, O LICENCIANTE E O SUBLICENCIANTE NÃO CONFEREM QUALQUER GARANTIA ADICIONAL, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, COM RELAÇÃO AOS PRODUTOS OU QUAISQUER OUTROS MATERIAIS (TANGÍVEIS OU INTANGÍVEIS) OU SERVIÇOS ORA FORNECIDOS.
    5. SOB NENHUMA CIRCUNST NCIA A LICENCIANTE E A SUBLICENCIANTE SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRETO, ESTATUTÁRIO, EXEMPLAR, PUNITIVO OU CONSEQUENTE, DE QUALQUER TIPO, OU POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, NEGÓCIOS OU RECEITA, PERDA DE USO OU BOA VONTADE, OU OUTRA VANTAGEM ECONÔMICA PERDIDA, DECORRENTE OU RELACIONADA AO Contrato de Serviços OU À VIOLAÇÃO DO MESMO, QUER TAIS REIVINDICAÇÕES SEJAM BASEADAS EM VIOLAÇÃO DO CONTRATO DE SERVIÇOS, RESPONSABILIDADE ESTRITA, DELITO CIVIL, QUALQUER REIVINDICAÇÃO LEGAL FEDERAL OU ESTADUAL, OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL E MESMO QUE O LICENCIANTE SOUBESSE, DEVESSE SABER, OU TIVESSE SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

  9. Das responsabilidades do Usuário na utilização da Plataforma

    1. O Usuário será independentemente responsável, perante terceiros, por suas ações, quando utilizar a Plataforma e/ou os Produtos, entre outros, devendo garantir que as suas ações estejam em conformidade com os requisitos legais e não infrinjam os direitos e interesses legítimos de terceiros.
    2. Em particular, ao utilizar a Plataforma, o Usuário não tem direito a:
      1. Carregar, enviar, transmitir ou, de outra forma, distribuir informação que seja ilegal, prejudicial, difamatória, ofenda a moral, demonstre (ou propague) violência e crueldade, viole os direitos de propriedade intelectual, promova o ódio e/ou discriminação de pessoas por motivos raciais, étnicos, sexuais, religiosos, sociais, contenha insultos a qualquer pessoa ou organização, contenha elementos (ou seja propaganda) de pornografia, erotismo infantil, constitua um anúncio (ou uma promoção) de serviços sexuais (incluindo sob o disfarce de outros serviços), explique o procedimento de fabricação, a aplicação ou outro uso de drogas ou seus análogos, explosivos ou armas;
      2. Violar os direitos de terceiros, incluindo os menores e/ou de os prejudicar sob qualquer forma;
      3. Personificar outra pessoa ou representante da instituição e/ou comunidade sem direitos suficientes, incluindo para os funcionários da Altegio, e também para utilizar quaisquer outras formas e métodos de representação ilegal de outras pessoas na Internet, e também para induzir os Usuários ou Altegio a erro sobre as propriedades e características de quaisquer sujeitos ou objetos;
      4. Carregar, enviar, transmitir ou de outra forma distribuir informação publicitária não autorizada, spam (incluindo motor de busca), listas de outros endereços de correio eletrônico, esquemas de pirâmide financeira, marketing multinível (MMN), sistema de ganhos da Internet e negócios de e-mail, “cartas em corrente”, bem como, utilizar a Plataforma para participar nestes eventos;
      5. Perturbar a operação normal da Plataforma;
      6. Violar de alguma outra forma as disposições legais, incluindo regras e regulamentos de direito internacional.
    3. Se existirem reclamações apresentadas por terceiros por violação, por parte do Usuário, de qualquer direito de propriedade e/ou de não propriedade pessoal de terceiros, bem como as proibições ou restrições estabelecidas pela lei, a pedido da Altegio, tal Usuário deverá submeter-se à identificação oficial, fornecendo à Altegio a obrigação escrita de resolver as reclamações de forma independente e às suas próprias custas.
    4. Se a Altegio for levada à justiça ou lhe for imposta sanção relacionada às violações dos direitos e/ou interesses de terceiros por parte do Usuário, assim como as proibições ou restrições estabelecidas pela lei, este Usuário ressarcirá a Altegio por perdas e danos em sua totalidade.
    5. Em caso de violação repetida ou grave dos termos e condições do Contrato e/ou requisitos legais, a Altegio poderá bloquear ou excluir a conta do Usuário, proibir o acesso a determinada parte da Plataforma e excluir qualquer informação indicada pelo Usuário na Conta Pessoal, sem prévia notificação.
    6. Faculta-se a Altegio a realização de função moderadora do conteúdo veiculado em seu Software, podendo remover, bloquear, excluir do seu sistema qualquer conteúdo considerado, ao seu exclusivo arbítrio, como ilegal, ofensivo, calunioso, difamatório, obsceno, ou viole qualquer conteúdo de propriedade autoral ou intelectual, em que tais conteúdos podem levar ao cancelamento e bloqueio da conta do usuário, que será notificado, por e-mail. Ademais, sendo necessário, a Altegio poderá ingressar na esfera judicial, se houverem ações que prejudiquem a sua imagem.

  10. Confidencialidade

    1. As Partes concordam em manter confidenciais todos os termos de cada Contrato de Serviços e todas as informações recebidas por uma Parte da outra Parte na conclusão e execução de tal Contrato de Serviços (“Informações Confidenciais”) e não divulgam, informam ao público ou fornecem tais informações a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Parte que forneceu tais informações.
    2. Cada Parte tomará todas as medidas necessárias para proteger as Informações Confidenciais com pelo menos o mesmo grau de cuidado aplicado para a proteção de suas próprias Informações Confidenciais. O acesso às Informações Confidenciais será fornecido somente aos funcionários de cada uma das Partes que precisem conhecê-las para desempenhar suas funções para a execução do Contrato de Serviços. Cada uma das Partes deverá assegurar que tais funcionários assumam as mesmas obrigações para proteger as Informações Confidenciais, conforme previsto nesta Proposta em relação às Partes.
    3. As informações pessoais do Usuário e de seus clientes são processadas pelo SubLicenciante, de Contrato de Serviços com a Política de Privacidade.
    4. A obrigação de proteger as Informações Confidenciais permanecerá em vigor dentro do período efetivo do Contrato de Serviços e dentro de 5 (cinco) anos após seu término, a menos que de outra forma acordado pelas Partes.

  11. Força Maior

    1. As Partes estão isentas de responsabilidade pelo descumprimento parcial ou total das obrigações previstas no Contrato de Serviços como resultado de circunstâncias de força maior surgidas após sua assinatura. Tais circunstâncias, em particular, incluem: atos divinos; desastres naturais e industriais; atos de terrorismo; hostilidades; agitação civil; adoção de decretos pelas autoridades públicas e locais que proíbem ou restringem as atividades das Partes sob o Contrato de Serviços; outras circunstâncias que não podem ser previstas ou impedidas antecipadamente e que impossibilitam o cumprimento das obrigações das Partes sob o Contrato de Serviços.
    2. No caso de circunstâncias de força maior que impeçam o cumprimento das obrigações do Contrato de Serviços, o período para o cumprimento das obrigações pelas Partes será prorrogado proporcionalmente à duração de tais circunstâncias, bem como o tempo necessário para eliminar suas consequências, mas não mais do que 30 (trinta) dias corridos. Se as circunstâncias de força maior permanecerem em vigor além do período mencionado acima, ou, quando a força maior ocorrer, tornar-se evidente para as Partes que tais circunstâncias continuarão em vigor além do período em questão, o Contrato de Serviços deixará de ser efetivo.

  12. Alterações nos Termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma

    1. Estes Termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma entrarão em vigor a partir de sua publicação no site e permanecerão em vigor até ter o seu conteúdo alterado pela Altegio.
    2. A Altegio se reserva o direito de alterar e/ou cancelar o Contrato a qualquer momento, a seu critério. Informações sobre alteração ou cancelamento do Contrato deverão ser notificadas ao Usuário pelo Altegio através da sua publicação no Website, na Conta Pessoal do Usuário, ou através do envio do aviso relevante ao endereço de e-mail ou postal especificado pelo Usuário na celebração do Contrato de Serviços ou em sua execução.

  13. Coleta e processamento de dados do cliente licenciado

    1. As regras relativas à proteção de dados pessoais de pessoas naturais que venham a ser tratados, direta ou indiretamente, em virtude da utilização da plataforma, constam descritas na Política de Privacidade da Altegio, à qual se reporta para o fim de sua compreensão.
    2. Ao utilizar os Produtos para coleta e processamento dos Dados do Cliente, o Usuário é obrigado a cumprir a lei de proteção de dados aplicável e quaisquer exigências fornecidas pelo terceiro proprietário das instalações eletrônicas onde as Ferramentas são integradas e/ou distribuídas.
    3. O Usuário é responsável pela obtenção e manutenção de consentimentos válidos de seus clientes, conforme seja necessário segundo a legislação aplicável (incluindo leis e regulamentos de proteção ou processamento de dados).
    4. O Usuário está estritamente proibido de usar os Produtos para coletar ou processar os Dados do Cliente em violação à lei aplicável (incluindo leis e regulamentos de proteção ou processamento de dados).

  14. Contrato de Serviços de Utilização de Assinatura Eletrônica

    1. Conforme acordado pelas Partes, os documentos eletrônicos assinados por uma assinatura eletrônica básica serão reconhecidos como equivalentes a documentos em papel assinados com uma assinatura física.
    2. Ao utilizar o e-mail, o documento eletrônico enviado por e-mail será considerado assinado com assinatura eletrônica básica feita do endereço de e-mail do remetente.
    3. Altegio identifica o Usuário, a quem corresponde uma assinatura eletrônica, de Contrato de Serviços com o login e senha do Usuário estipulados durante o registro/autorização na Plataforma – no caso de qualquer ação sobre a utilização da Plataforma ou de Contrato de Serviços com o endereço de correio eletrônico aplicado pelo Usuário – no caso de Altegio ter recebido alguma mensagem de tal endereço.
    4. Quaisquer ações tomadas utilizando uma assinatura eletrônica básica de um determinado Usuário serão consideradas como tendo sido tomadas por esse Usuário.
    5. O Usuário será obrigado a manter a confidencialidade da chave da assinatura eletrônica. Em particular, o Usuário não tem o direito de transferir o seu login e a sua senha ou fornecer acesso ao seu e-mail a terceiros, e o Usuário será totalmente responsável pela sua segurança e uso pessoal, escolhendo independentemente a forma como são armazenados e limitando o acesso aos mesmos.
      1. Quaisquer ações tomadas usando uma assinatura eletrônica básica da Parte serão consideradas como um compromisso de tal Parte.
    6. Em caso de acesso não autorizado ao login e à senha, a sua perda ou divulgação a terceiros, o Usuário é obrigado a notificar imediatamente a Altegio sobre isto, enviando um e-mail a partir do endereço de e-mail estipulado na sua Conta Pessoal.
    7. Em caso de perda ou acesso não autorizado ao endereço de correio eletrônico estipulado na Conta Pessoal, o Usuário será obrigado a alterar imediatamente esse endereço na Conta Pessoal com um novo e comunicar esse fato à Altegio, enviando um correio eletrônico a partir de um novo endereço de correio eletrônico.

  15. Disposições finais

    1. Se, por qualquer razão, uma ou várias disposições do presente regulamento se tornarem inválidas ou inaplicáveis, a validade ou a aplicabilidade das restantes disposições do presente regulamento não será afetada.
    2. A omissão da Altegio em caso de violação pelo Usuário das disposições aqui contidas não priva a Altegio do direito de tomar posteriormente as ações adequadas em defesa dos seus interesses, nem significa que a Altegio tenha renunciado aos seus direitos em caso de violações posteriores iguais ou semelhantes.
    3. O Contrato de Serviços, sua celebração e desempenho serão regidos pela legislação vigente na jurisdição de domicílio do Altegio. Todas as questões não cobertas pela Proposta ou aquelas parcialmente resolvidas serão regidas pela lei substantiva do estado de localização do Altegio.
    4. Quaisquer avisos e documentos nos termos do Contrato de Serviços, a menos que de outra forma estipulado pela Proposta, podem ser enviados por uma Parte à outra Parte: 1) e-mail; 2) fornecimento de um aviso eletrônico ao Usuário via Conta Pessoal; 3) correio com um aviso de entrega ou por um serviço de courier com confirmação de entrega.
    5. Sem conflito com as disposições da Proposta, as Partes podem, a qualquer momento, executar o Contrato de Serviços celebrado na forma de um documento escrito, expressando a Proposta válida no momento de sua execução, os Documentos Obrigatórios aqui declarados, e a Ordem dos Usuários.
    6. Estes Termos Gerais de Contratação de Uso da Plataforma, incluindo os seus documentos obrigatórios, podem ser alterados pela Altegio sem qualquer notificação especial. A nova versão dos Termos, e/ou os documentos obrigatórios nela estipulados, entrarão em vigor desde o momento da sua publicação no Website ou da sua apresentação ao Usuário em outra forma conveniente, salvo disposição em contrário da nova versão que venha se previsto nos Termos e/ou dos documentos obrigatórios nela estipulados.

  16. Notificações

    1. A Altegio tem o direito de enviar mensagens informativas eletrônicas (denominadas “Notificações”) sobre eventos importantes ocorridos dentro da Plataforma ou relacionados ao Usuário por meio do correio eletrônico ou do número de telefone do Usuário indicado na Plataforma.
    2. A Altegio está também autorizada a utilizar Notificações para informar o Usuário sobre restrições de acesso à Plataforma em caso de manutenção preventiva, violações do Usuário, alterações na funcionalidade da Plataforma, o âmbito ou termos de fornecimento da Plataforma, incluindo a alteração destes Termos de Serviço e documentos obrigatórios.
    3. A Altegio tem o direito, a seu critério, de utilizar os Avisos para promover a Plataforma Altegio e de notificar Clientes e Parceiros de inovações.

Versão atual dos Termos Gerais de 02 de Julho de 2024.

УГОДА КОРИСТУВАЧА

Програма для ЕОМ “Altegio” (далі – Altegio ) надає свої функціональні можливості на платній основі. Тарифи можна знайти на сайті: www.alteg.io/uk/info/pricing . Розпочавши використовувати Altegio, ви погоджуєтеся з правилами викладеними в Угоді користувача.


1. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА


1.1. Ця Угода користувача (далі – Угода) визначає загальні умови та умови використання програмного забезпечення Altegio на Інтернет-сайті за адресою: www.alteg.io/uk (далі – Altegio ), а також права та обов’язки Користувача та Ліцензіара. Ця угода також стосується прав та інтересів третіх осіб, окрім Користувачів Altegio , але на права та інтереси яких можуть впливати дії Користувачів Altegio.

1.2. Ця угода є угодою між Користувачем і Субліцензіаром щодо використання Altegio та його послуг і заміняє всі попередні угоди, які мали місце або можуть мати місце між Користувачем і Субліцензіаром незалежно від форми, де були досягнуті такі домовленості.

1.3. Altegio надає свої функціональні можливості на платній основі. Поточні тарифи можна знайти на сайті: www.alteg.io/uk/info/pricing .

Використання Altegio на вільній основі допускається у випадках, визначених Субліцензіаром. Ліцензіар та Субліцензіар має право вводити і (або) накладати будь-які обмеження на функціональні можливості Altegio, що використовується безкоштовно.


1.4. Ця угода є юридично обов’язковою угодою між Користувачем і Субліцензіаром, предметом якої є надання Субліцензіаром Користувачу права використання на умовах простих (невиключних) ліцензій Altegio відповідно до його функціональних можливостей, в тій мірі, що визначається Субліцензіаром, а також надання інших пов’язаних послуг та інших послуг (далі – послуги). Крім цієї Угоди, Угода між Користувачем і Субліцензіаром включає всі інші обов’язкові документи, що регламентують надання послуг, і розміщені у відповідних розділах Altegio.

1.5. Користувач повинен бути повністю ознайомлений з цією Угодою, перш ніж зареєструватися в Altegio. Реєстрація Користувача в Altegio означає повне і безумовне прийняття Користувачем цієї Угоди Користувача.

1.6. Ця Угода може бути змінена і (або) доповнена Субліцензіаром в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення Користувача. Ця Угода є публічним документом.

1.7. Користувач регулярно перевіряє умови цієї Угоди на їх зміну та (або) доповнення. Продовження використання Altegio Користувачем після внесення змін та (або) доповнень до цієї Угоди означає прийняття та згоду Користувача з усіма такими змінами та (або) доповненнями.

1.8. Жодні положення цієї Угоди не надають Користувачу права на використання назви бренду, торгових марок, доменних імен та інтелектуальної власності, що використовуються Altegio , за винятком випадків, коли таке використання дозволено з письмовою та попередньою згодою Ліцензіара.

1.9. Під час реєстрації Користувач погоджується з цією Угодою і бере на себе зазначені в ній права та обов’язки, пов’язані з використанням та експлуатацією Altegio.

1.10. Приймаючи цю Угоду, Користувач підтверджує свою згоду на обробку Altegio персональних даних Користувача, наданих Користувачем на момент реєстрації, а також добровільно розміщених Користувачем в Altegio.

1.11. Користувач має право укласти з Субліцензіаром окремий Субліцензійний договір на використання Altegio без обмежень, встановлених для використання Altegio у безкоштовній версії.

2. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ


До цього документу та всіх відносин сторін, що виникають з цього документу, застосовуються такі терміни та визначення:

2.1. Угода означає угоду між Altegio і Користувачем, яка виконується, в порядку і відповідно до умов цієї Угоди Користувача.

 

2.2. Програма є програмою для комп’ютера «Altegio » як в цілому, так і її компоненти, представлені в об’єктивній формі набором даних і команд, включаючи вихідний текст, бази даних, аудіовізуальні роботи, включені Ліцензіаром в Програму, а також будь-яка документація про її використання.

 

2.3. Використання програми – використання функціональних можливостей та (або) відтворення однієї копії Програми шляхом її встановлення та (або) запуску Користувачем у спосіб, визначений (технічною) документацією, Субліцензійним договором та цією Угодою.

 

2.4. Субліцензіар – Товариство з обмеженою відповідальністю “Алтеджіо Юкрейн” (Altegio Ukraine LLC), Україна, 90202 м. Берегове, вул. Івана Франка 86/1. КОД ЕРДПОУ: 44662266. Субліцензіат гарантує, що в ін має всі необхідні права та повноваження для надання ліцензії та виконання своїх зобов’язань за цією Угодою: Altegio Europe KFT, зареєстрована за адресою 1054 Будапешт, Сечені Іштван тер 7, Угорщина, надала Субліцензіату повноваження на продаж та розповсюдження продукції Altegio на території України.

 

2.5. Субліцензіат – будь-яка фізична або юридична особа, яка має право користуватися Програмою Altegio в своїх інтересах відповідно до вимог законодавства, Ліцензійного договору та цієї Угоди.

 

2.6. Субліцензійний договір – документ, на підставі якого Субліцензіар (або інша особа, що має відповідні права) надає Субліцензіату Програму для її використання за умовами цієї Угоди.

 

2.7. Тип ліцензії – тарифний план, обраний Субліцензіатом зі списку, розміщеного Субліцензіаром на Інтернет-сторінці: www.alteg.io/uk/info/pricing .

 

2.8. Користувач – фізична особа, яка від імені та (або) з дозволу Субліцензіата здійснює фактичне використання Програми; будь-яка особа, яка висловила бажання користуватися послугами, наданими Субліцензіаром, готує заяву про намір користуватися цими послугами. Якщо Ви фізична особа, що діє від імені корпорації/мережі або іншої юридичної особи, фізичної особи-підприємця, Ви підтверджуєте, що маєте повноваження погоджуватися на цю Угоду користувача від імені юридичної особи.

 

Якщо ви не згодні з цією Угодою Користувача, ви не можете отримати доступ або скористатися Програмою, сайтом або будь-якими матеріалами, документацією, інформацією, що належить Altegio або будь-яким третім особам.

 

2.9. Уповноважений користувач – Користувач, зареєстрований Субліцензіатом у Програмі, і авторизувався у ній не рідше одного разу.

 

2.10. Обліковий запис користувача – запис в Altegio і (або) в Програмі, зберігаючи дані, що дозволяють ідентифікувати та авторизувати Субліцензіата, як Користувача Програми.

 

2.11. Реєстрація – дія, спрямована на створення облікового запису користувача. Реєстрація Користувача в Altegio безкоштовна і добровільна. При реєстрації в Altegio Користувач зобов’язаний забезпечити Субліцензіара необхідною достовірною і актуальною інформацією. Користувач несе відповідальність за точність, актуальність, повноту і відповідність інформації, що надається при реєстрації та її чистоту від претензій третіх осіб. Розділ може бути заповнений фізичною особою, фізичною особою-підприємцем або юридичною особою.

 

2.12. Авторизація – дозвіл, наданий Субліцензіаром на доступ до облікового запису Користувача, який реалізується шляхом аналізу інформації про обліковий запис у вигляді унікальної комбінації імені Користувача і пароля, введеної Користувачем на сторінці авторизації Altegio, і перевірки, що вона відповідає інформації, яка міститься в обліковому записі Користувача.

 

2.13. Особистий кабінет користувача – спеціалізований приватний розділ Altegio , який доступний Уповноваженому користувачу після реєстрації та авторизації, і призначений для здійснення Користувачем управління Altegio та його налаштування. Для входу в особистий кабінет Користувача використовується унікальне імʼя Користувача та пароль, отриманий Користувачем під час Реєстрації відповідно до пункту 8.4. цієї Угоди.

 

2.14. Персональна сторінка користувача – спеціальний окремий статистичний розділ Altegio , що містить інформацію про Субліцензіата та його діяльність, включаючи інформацію про послуги та (або) ціни на послуги, що надаються Субліцензіатом, фото та відео, контактні дані Субліцензіата. Відбір інформації, розміщеної Субліцензіатом на Персональній сторінці Користувача, здійснюється Субліцензіатом самостійно і не підлягає попередньому узгодженню з Субліцензіаром.

 

2.15. Служба запису – набір апаратних та програмних засобів Altegio , що відображають інформацію в реальному часі про осіб, які виявили бажання користуватися послугами, наданими Субліцензіатом в Altegio.

 

2.16. Акція – рекламна акція, що проводиться Субліцензіатом з метою просування своїх послуг за допомогою Altegio.

 

2.17. Клієнтська база – структурована інформація про осіб, які виявили бажання користуватися послугами, наданими Субліцензіатом, а також інформація про споживання послуг, що надаються Субліцензіатом, які були введені Користувачем в Altegio.

 

2.18. Тарифікація – розділ особистого кабінету Користувача, що містить інформацію про термін дії ліцензії, тарифи та обсяг послуг, які доступні Користувачеві.

 

2.19. Онлайн-запис – це процес, в якому за допомогою спеціального інтерфейсу Altegio , розміщеного на сайті або інших онлайн-ресурсах Субліцензіата, будь-яка особа, яка висловлює бажання використовувати надані Субліцензіатом послуги, робить заявку про намір використовувати ці послуги. Результатом онлайн-запису є передача Субліцензіату інформації про час, дату, послугу і контактні дані, введені в спеціальний інтерфейс Altegio, розміщеному на сайті або інших онлайн-ресурсах Субліцензіата, особі, яка висловила бажання користуватися послугами, запропонованими Субліцензіатом.

 

2.20. Програма лояльності – набір знижок, а також бонусів та інших привілеїв, наданих Субліцензіаром Субліцензіату, інформація про які розміщена Субліцензіаром в мережі Інтернет на сторінці: www.alteg.io/uk/info/pricing.

 

2.21. Послуги – послуги, надані поза Субліцензійним договором в списку, розміщеному Субліцензіаром в мережі Інтернет на сторінці: https://www.alteg.io/en/info/service-agreement , доступ до яких може отримати Користувач за допомогою програмного інтерфейсу. Порядок надання доступу до послуг встановлюється окремим договором.

 

3. ПРЕДМЕТ УГОДИ


3.1. Субліцензіар надає Субліцензіату право користування (простою (невиключною) ліцензією) Програмою в межах її функціональних можливостей шляхом відтворення Програми (підключення до Програми через мережу Інтернет) виключно для власного використання Субліцензіатом без права субліцензування третім особам.

 

3.2. Ця Угода укладається до або одразу після початку використання Програми і залишається чинною на весь період її законного використання Субліцензіатом у терміни дії авторського права на неї, за умови дотримання Субліцензіатом цієї Угоди.

 

3.3. Ця Угода і передбачені в ній обов’язкові документи визначають основні умови використання програми.

 

3.3.1. Обов’язковою умовою використання програми включно з усіма послугами є повне та безумовне прийняття Користувачем умов наступних документів (далі – «обов’язкові документи»):

 

Політика конфіденційності, яка розміщена та доступна в мережі Інтернет за адресою: www.alteg.io/uk/info/privacy та встановлює правила обробки персональної інформації, включаючи персональні дані Користувача.
Публічна пропозиція укласти Субліцензійний договір, розміщена та/або доступна в мережі Інтернет на сайті: www.alteg.io/uk/info/license .
Документація, яка доступна в мережі Інтернет за адресою: www.support.alteg.io/hc/uk , містить детальний опис Програми, і встановлює технічні та правові вимоги її використання, включаючи дозволи та обмеження, що застосовуються для використання конкретного продукту.


3.3.2. Ця Угода, включаючи її обов’язкові документи, можуть бути змінені Altegio без будь-якого спеціального сповіщення Користувача. Нова версія Угоди та/або обов’язкових документів, зазначених в ній, набудуть чинності з моменту їх розміщення на веб-сайті або доведення до Користувача в іншій зручній формі, якщо інше не встановлено новою версією Угоди та/або обов’язковими документами, передбаченими у них.

 

3.3.3. Користувач визнає наступне:

 

Ви переглянули умови цієї Угоди і обов’язкових документів, передбачених ній, в повному обсязі перед використанням Програми.
Ви приймаєте умови Угоди і всіх обов’язкових документів, передбачених в ній, в повному обсязі без будь-яких винятків і обмежень з вашого боку і зобов’язані дотримуватися їх або припинити використання Програми. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Угодою і обов’язковими документами, передбаченим у ній, або не маєте права на їх підставі укладати Угоду, вам слід негайно припинити використання програми.
Поточна версія цієї Угоди опублікована за адресою: www.alteg.io/uk/info/terms .


3.4. Субліцензіар надає Субліцензіату право користуватися Програмою без обмеження на території в порядку та в умовах, передбачених законодавством, Субліцензійним договором та цією Угодою.

 

3.5. Розмір, порядок та умови виплати Субліцензіатом ліцензійного платежу за користування Програмою встановлюються Субліцензійним договором.

 

4. АВТОРСЬКІ ПРАВА ТА ТОВАРНІ ЗНАКИ

4.1. Програма є результатом інтелектуальної діяльності та об’єктом авторського права (Програма для ЕОМ), які регулюються та охороняються законодавством про інтелектуальну власність та нормами міжнародного права.

 

4.2. Алгоритми роботи Програми та її вихідні коди (включаючи їх частини) є комерційною таємницею Ліцензіара. Будь-яке їх використання або використання програмного забезпечення з порушенням умов цієї Угоди та (або) Субліцензійного договору розглядається як порушення прав Ліцензіара і має бути достатньою підставою для позбавлення Користувача прав, наданих за цією Угодою.

 

4.3. Ця Угода не надає Субліцензіату права власності на Програму та її складові, а лише право на використання Програми та її складових відповідно до умов, визначених цією Угодою та Субліцензійним договором.

 

4.4. Субліцензіар гарантує, що він має всі необхідні права на Програму для надання її Субліцензіату, включаючи документацію на Програму.

 

4.5. Ця Угода не надає Субліцензіату жодних прав на використання товарних знаків та знаків обслуговування Ліцензіара та Субліцензіара та (або) його партнерів.

 

4.6. За жодних обставин Субліцензіат не може видаляти або вносити незначні відомості про авторські права, права на товарний знак, знаки обслуговування, патенти, вказані у Програмі.

 

4.7. Субліцензіат не може копіювати, розповсюджувати Програму та її компоненти у будь-якій формі, у тому числі у вигляді вихідного коду, у тому числі надавати в оренду, передавати для безоплатного користування.

 

4.8. Субліцензіат не може жодним чином використовувати Програму, якщо це суперечить або призводить до порушення цієї Угоди, Субліцензійного договору або вимог національного та міжнародного законодавства.

 

4.9. Відповідальність за порушення авторських прав Субліцензіат несе у відповідності до національного та міжнародного законодавства.

 

5. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ ТА ОБМЕЖЕННЯ


5.1. Субліцензіат має право Реєстрації в рамках цієї Угоди.

 

5.2. Субліцензіар не надає послуг зв’язку Субліцензіату, не організовує для нього можливості доступу до інформаційних систем інформаційно-телекомунікаційних мереж, у тому числі мережі Інтернет, і не здійснює діяльності з прийому, обробки, зберігання, передачі, доставки телекомунікаційних повідомлень.

 

5.3. Субліцензіат має право в рамках цієї Угоди, Субліцензійного договору та відповідно до обраного типу ліцензії розмістити в Програмі належні йому дані, якщо це не порушує цю Угоду, Субліцензійний договір, національне та (або) міжнародне законодавство.

 

5.4. Субліцензіат може змінювати, додавати або видаляти файли Програми лише у випадках, передбачених законодавством про авторське право.

 

5.5. Субліцензіат не може жодним чином використовувати Програму, якщо таке використання суперечить або призводить до порушення законодавства.

 

5.6. У разі невиконання будь-якого з положень цієї Угоди, Субліцензіат втрачає право на оновлення програмного забезпечення без будь-якого повідомлення від Субліцензіара.

 

6. УСТУПКА (ПЕРЕДАЧА) ПРАВ НА ПРОГРАМУ


6.1. Субліцензіат має право уступити (передавати) свої права та обов’язки повністю за цією Угодою іншій особі лише один раз за попередньою письмовою згодою Субліцензіара. Дане право на уступку (передачу) не надається тим Субліцензіатам, які отримали право використовувати Програму в результаті аналогічної уступки (передачі).

 

6.2. Уступка (передача) прав за цією Угодою не може бути здійснена опосередковано або через третю особу.

 

6.3. Уступка (передача) прав та обов’язків здійснюється лише за повної та безумовної згоди нового Субліцензіата з усіма умовами цієї Угоди та Субліцензійного договору.

 

6.4. Субліцензіат зобов’язаний надати Субліцензіару повну інформацію про нового Субліцензіата для перереєстрації Програми відповідно до цієї Угоди.

 

7. ТИПИ ЛІЦЕНЗІЙ


7.1. Субліцензіат має право використовувати Програму в рамках ліцензії для ознайомлення (пробної версії) протягом обмеженого періоду часу, визначеного умовами чинними на момент реєстрації, встановленими Субліцензіаром та розміщеними в мережі Інтернет на веб-сайті: www.alteg.io/uk/info/pricing.

 

7.2. Субліцензіат має право вибрати відповідний тип ліцензії зі списку.

 

7.3. Тип ліцензії, яку обирає Субліцензіат, визначається Субліцензійним договором.

 

7.4. Термін дії ліцензії, визначений відповідно до типу ліцензії, починає діяти з наступного дня після прийняття Ліцензійного договору.

 

7.5. Субліцензіат має право у будь-який час змінити тип ліцензії протягом строку дії ліцензії, визначений Субліцензійним договором. При цьому:

 

7.5.1. Строк дії придбаної ліцензії буде збільшено на період платної, але невитраченої, поточної ліцензії з урахуванням тарифної вартості нової ліцензії.

7.5.2. Перерахування вартості та відшкодування ліцензійного платежу, сплаченого згідно з Субліцензійним договором, при купівлі поточної ліцензії не здійснюється.

 

7.6. Після закінчення терміну дії ліцензії Субліцензіат може обмежити подальше використання Програми Субліцензіатом, а обліковий запис Користувача може бути заблокований.

 

7.7 Субліцензіар має право в односторонньому порядку змінювати типи ліцензій шляхом розміщення нового їх списку на Інтернет-сторінці: www.alteg.io/uk/info/pricing . Типи ліцензій застосовуються в Субліцензійних договорах, підписаних, починаючи з дати публікації відповідної (модифікованої) інформації про типи ліцензій на вищевказаній сторінці в мережі Інтернет. Модифікація типів ліцензій у вказаному порядку не є підставою для внесення змін до Субліцензійних договорів, укладених до дати публікації Субліцензіаром інформації про зміну видів ліцензії.

 

8. ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ


8.1. Загальні умови використання Програми:

 

8.1.1. Перегляд матеріалів, розміщених на веб-сайті в публічному домені, не вимагає реєстрації та/або авторизації Користувача.

 

8.1.2. Будь-яке інше використання функціональних можливостей Програми, включаючи надання послуг, дозволяється тільки після реєстрації та авторизації Користувача в Програмі відповідно до правил, визначених Altegio.

 

8.1.3. Діапазон функціональних можливостей Програми, використання якої вимагає попередньої реєстрації та/або авторизації, а також виконання окремої угоди та виплати ліцензійного платежу, визначається на розсуд Altegio і може час від часу змінюватися.

 

8.2. Реєстрація.

 

8.2.1. Для того, щоб скористатися Програмою Субліцензіату, необхідно виконати процедуру реєстрації, яка створить унікальний обліковий запис Користувача для Субліцензіата.

 

8.2.2. Реєстрація здійснюється Субліцензіатом самостійно шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті www.alteg.io/uk.

 

8.2.3. Реєстрація в Altegio є безкоштовною та добровільною.

 

8.2.4. При реєстрації в Altegio Користувач зобов’язаний надати Субліцензіару необхідну достовірну та актуальну інформацію.

 

8.2.5. Користувач не має права здійснювати Реєстрацію від імені або замість іншої особи, за винятком випадку, коли Користувач має необхідні повноваження, надані у порядку, встановленому законодавством, щодо надання йому можливості здійснювати Реєстрацію від імені третьої особи.

 

8.2.6. Користувач несе відповідальність за точність, актуальність, повноту та відповідність законодавству інформації наданої при реєстрації та її чистоту від претензій третіх осіб. Якщо Користувач надає неправильну інформацію, або якщо Субліцензіар має підстави вважати, що інформація, надана Користувачем, є неповною або ненадійною, то Субліцензіар має право блокувати або видалити обліковий запис Користувача, створений Субліцензіатом, і заборонити Субліцензіату використовувати Програму.

 

8.2.7. Altegio залишає за собою право вимагати в будь-який час перевірки інформації Користувача, що надається при реєстрації, та запиту на надання для перевірки документів (зокрема документів особистої ідентифікації); ненадання цих документів може, на розсуд інших користувачів, розглядатися як надання недійсної інформації та тягнути за собою наслідки передбачені цією Угодою. У випадку, якщо інформація про Користувача, вказана в наданих ним документах, не відповідає інформації, що надається ним при реєстрації, або якщо інформація, надана при реєстрації, не дає можливості ідентифікувати Користувача, Altegio залишає за собою право відмовити в доступі Користувача до персонального облікового запису Користувача та у використанні Програми.

 

8.2.8. Інформація про Користувача, що міститься в особистому кабінеті Користувача, зберігається і обробляється Altegio відповідно до політики конфіденційності www.alteg.io/uk/info/privacy.

 

8.2.9. Користувач самостійно визначає процедуру використання облікового запису та інші функціональні можливості Програми, включаючи послуги, які, однак, ні за яких обставин не можуть суперечити цій Угоді.

 

8.2.10. Після реєстрації Користувач має право користуватися Програмою та користуватися послугами на умовах простої (невиключної) ліцензії в тій мірі, в якій визначається Субліцензіаром та Субліцензійним договором.

 

8.3. Щоб додати Уповноважених користувачів, необхідно зареєструвати їх у обліковому записі Користувача, заповнивши відповідну форму. Кількість Уповноважених користувачів визначається на основі типу ліцензії.

 

8.4. Після реєстрації Субліцензіар надсилає Субліцензіату на адресу електронної пошти та (або) номер мобільного телефону (через SMS) ім’я Користувача та пароль, які може бути використано Користувачем під час авторизації. Надалі Користувач має право самостійно змінювати ім’я Користувача і (або) пароль, використовуючи відповідний інтерфейс Програми. У цьому випадку Користувач несе відповідальність за безпеку (опір вгадування) обраного імені Користувача і (або) пароля.

 

8.4.1. Користувач не має права передавати ім’я Користувача і пароль, отриманий від Субліцензіара під час реєстрації, або змінений самостійно за допомогою відповідного інтерфейсу Програми третім особам.

 

8.4.2. Користувач повністю відповідає за безпеку і конфіденційність імені і пароля Користувача, вибираючи спосіб їх зберігання. Користувач апаратного програмного забезпечення, який він використовує, може дозволити зберігання імені Користувача і (або) пароля (включаючи cookies) для подальшої автоматичної авторизації в Altegio.

 

8.4.3. Якщо Користувач не доведе іншого, будь-які дії, виконані за допомогою отриманих від Субліцензіара, під час реєстрації, або змінені самостійно у відповідному інтерфейсі Програми ім’я Користувача та пароль, вважаються діями відповідного Користувача. У разі несанкціонованого доступу до вказаного імені Користувача і пароля та (або) особистого кабінету Користувача та (або) облікового запису Користувача, а також у випадку розповсюдження вказаного імені Користувача і пароля, Користувач негайно повідомляє Субліцензіара про будь-які порушення або підозри в порушенні їх конфіденційності. Дії в Програмі, що відбуваються після того, як Субліцензіар отримує таке повідомлення, не визнаються вчиненими Користувачем.

 

8.4.4. Субліцензіар має право накладати обмеження (включаючи заборони) на використання певних імен Користувачів, а також встановлювати вимоги до імені Користувача і пароля (довжини, дозволених символів тощо).

 

8.5. З міркувань безпеки Користувач зобов’язаний здійснити безпечне завершення роботи під своїм обліковим записом Користувача (кнопка «вихід») в кінці кожного сеансу роботи з Програмою. Субліцензіар не несе відповідальності за можливу втрату даних, а також будь-які інші наслідки, які можуть виникнути через порушення Користувачем положень цієї частини цієї Угоди.

 

8.6. Користувач повністю відповідає за свої дії, пов’язані з використанням Altegio і послуг, відповідно до законодавства. Якщо Субліцензіар виявить, що Користувач порушив цю Угоду, національне чи міжнародне законодавство, що регулює використання Програми, Субліцензійний договір, то Субліцензіар має право блокувати доступ Користувача до Altegio.

 

8.7. Під час користування Програмою та послугами Користувач повинен:

 

8.7.1. Дотримуватися положень законодавства, цієї Угоди, Субліцензійного договору та інших обов’язкових документів, розміщених Субліцензіаром в Altegio.

 

8.7.2. Використовувати Програми, послуги тільки з законною метою та законними шляхами, з урахуванням вимог законодавства.

 

8.7.3. Не розміщувати в Altegio інформацію та об’єкти (включаючи посилання на них), які можуть порушувати права та інтереси інших осіб.

 

8.7.4. Зберігати конфіденційність і не ділитися з іншими Користувачами або третіми особами будь-якими особистими даними, які їм розголошуються в результаті спілкування з іншими Користувачами або іншого використання Altegio (в тому числі, але не обмежуючись, адресами в адресній системі, номерами телефонів, адресами електронної пошти, номерами ICQ, даними паспортів, банківською інформацією тощо) та інформацію про конфіденційність інших Користувачів та третіх осіб без попереднього письмового дозволу такого Користувача.

 

8.7.5. Використовуючи Онлайн-запис, розміщуйте на сайті або інших онлайн-ресурсах, які розміщували спеціальний інтерфейс Altegio , за допомогою якого здійснюється Онлайн-запис, інформацію про правила використання цієї служби, включаючи інформацію про процедуру, методи і цілі для обробки, використання, передачі, зберігання та забезпечення збереження особистих даних третіх осіб, отриманих через Онлайн-запис. Субліцензіат відповідає за підготовку та розміщення цих правил.

 

8.7.6. При використанні Онлайн-запису забезпечувати рівень захисту персональних даних третіх осіб, як це визначено законодавством, які отримує Користувач в результаті Онлайн-запису. Не допускати використання цих персональних даних в порушення норм, встановлених законодавством.

 

8.7.7. Переконатися, що адреса електронної пошти та (або) номер телефону, який використовується як ім’я Користувача при авторизації, є актуальним.

 

8.8. Під час користування Програмою та послугами Користувачу забороняється:

 

8.8.1. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить погрози, дискредитації, образи, порушення честі та гідності або ділової репутації, або порушує приватність інших Користувачів або третіх осіб.

 

8.8.2. Скачати, зберігати, публікувати, поширювати і надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, що порушує права неповнолітніх.

 

8.8.3. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, вульгарного чи непристойного характеру, містить нецензурну лексику, містить порнографічні зображення та тексти, містить сексуальні сцени за участю неповнолітніх.

 

8.8.4. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить сцени насильства, включаючи нелюдські поводження з тваринами.

 

8.8.5. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить опис засобів та методів самогубства, будь-яке підбурювання до самогубства.

 

8.8.6. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить пропаганду та (або) сприяє расовій, релігійній, етнічній ненависті або ворожнечі, пропагує фашизм або ідеологію расової переваги.

 

8.8.7. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить екстремістські матеріали.

 

8.8.8. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка сприяє злочинній діяльності або містить поради, інструкції або вказівки щодо вчинення злочинних дій.

 

8.8.9. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить інформацію з обмеженим доступом, включаючи, але не обмежуючись, державну і комерційну таємниці, інформацію про приватне життя третіх осіб.

 

8.8.10. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить рекламу або описує привабливість вживання наркотиків, включаючи звукові файли, інформацію про розповсюдження таких речовин (включаючи звукові файли), рецепти їх виготовлення та поради щодо споживання.

 

8.8.11. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, що має характер шахрайських дій.

 

8.8.12. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка порушує інші права та інтереси громадян і юридичних осіб або вимоги законодавства.

 

8.8.13. Незаконно завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ до інтелектуальної власності Субліцензіара, Користувачів, третіх осіб.

 

8.8.14. Розміщення будь-якої іншої інформації, яку Субліцензіар вважає небажаною, яка не відповідає цілям використання Altegio , упередженою до інтересів інших Користувачів, або іншим чином є небажаною для розміщення в Altegio.

 

8.8.15. Використовувати програмне забезпечення та виконувати дії, спрямовані на припинення нормального функціонування Altegio, його служб, послуг.

 

8.8.16. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати віруси, трояни та інші шкідливі програми.

 

8.8.17. Використовувати, без спеціального письмового та попереднього дозволу Ліцензіара, автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації в Altegio та (або) для взаємодії з Altegio, його послугами, службами.

 

8.8.18. У будь-якому випадку, включаючи, але не обмежуючись, обманом, зловживанням довірою, зломом, спробами отримати доступ до імені Користувача і пароля іншого облікового запису.

 

8.8.19. Збирати та обробляти персональні дані інших осіб незаконно (у тому числі з порушенням правил, встановлених законодавством).

 

8.8.20. Доступ (у тому числі спроба доступу) до будь-якої іншої послуги, ніж через Altegio (інтерфейс, що надається Субліцензіаром), за виключенням випадків, коли такі дії були прямо і попередньо дозволені Користувачу відповідно до Ліцензійного договору або іншою окремою угодою з Ліцензіаром.

 

8.8.21. Відтворення, дублювання, копіювання, продаж, торгівля та перепродаж послуг з будь-якою метою, за винятком випадків, коли такі дії були прямо та попередньо погоджені Користувачем відповідно до Ліцензійного договору або іншою окремою угодою з Ліцензіаром.

 

8.8.22. Використовувати Програму, Altegio , послуги для здійснення масової розсилки електронних та інших повідомлень комерційного, рекламного та іншого характеру, не узгоджених (не запитних) одержувачем інформації. Ця заборона не поширюється на надсилання інформації зі згоди одержувача, якщо можливо відмовитися від отримання такої інформації в майбутньому.

 

8.9. Користувач несе відповідальність за будь-яку інформацію, яку він розміщує в Програмі, повідомляє іншим Користувачам і третім особам, а також за будь-яку взаємодію з іншими Користувачами і третіми особами.

 

8.10. Користувач несе відповідальність за власні дії у зв’язку зі створенням та розміщенням інформації в Altegio, відповідно до законодавства.

 

8.11 Субліцензіар не несе відповідальності за порушення Користувачем цієї Угоди і залишає за собою право на власний розсуд, а також при отриманні від інших Користувачів або третіх осіб інформації про порушення Користувачем цієї Угоди, змінювати (модерувати), та (або) видаляти будь-яку інформацію, опубліковану Користувачем, що порушує заборони, встановлені цією Угодою, призупинити, обмежити або припинити доступ Користувача до всіх або будь-яких розділів або служб у Altegio у будь-який час з будь-яких причин та без пояснення причин, з або без попереднього повідомлення, не несе відповідальності за будь-яку шкоду, яка може бути заподіяна Користувачу такими діями.

 

8.12. Субліцензіар має право без пояснення причин призупинити, обмежити або припинити доступ Користувача до Altegio або будь-якої служби. Субліцензіар не несе відповідальності за тимчасове блокування або видалення інформації або видалення облікового запису Користувача відповідно до цієї Угоди.

 

8.13. Видалення облікового запису Користувача.

 

8.13.1. Субліцензіар має право блокувати та вилучати обліковий запис Користувача Субліцензіата, включаючи весь контент, без пояснення причин, у разі порушення умов цієї Угоди. З цього моменту неможливо відновити обліковий запис, будь-яку інформацію, пов’язану з ним, або отримати доступ до Програми за допомогою віддаленого облікового запису.

 

8.13.2. У разі незгоди Користувача з цією Угодою або її поновлення відповідно до порядку, передбаченого цією Угодою, Користувач зобов’язаний відмовитися від використання Програми, повідомивши про це Субліцензіара будь-якими доступними засобами. Після отримання зазначеного повідомлення, Субліцензіар має право заблокувати і (або) видалити обліковий запис Користувача Субліцензіата, включаючи весь опублікований ним контент. З цього моменту неможливо відновити обліковий запис, будь-яку інформацію, пов’язану з ним, або отримати доступ до Програми за допомогою віддаленого облікового запису.

 

8.14. Ліцензіар залишає за собою право в будь-який час змінювати дизайн Altegio , його зміст, список послуг і служб, змінювати або доповнювати скрипти, програмне забезпечення та інші об’єкти, які використовуються або зберігаються в Altegio , будь-які серверні Програми, з або без попереднього сповіщення Користувача.

 

8.15 Ліцензіар та Субліцензіар має право надсилати Користувачу інформацію про розвиток Altegio та його послуг, служб, а також рекламувати власну діяльність та послуги.

 

8.16. Субліцензіар забезпечує конфіденційність та безпеку персональних даних при їх обробці Користувачем за допомогою Altegio шляхом:

 

8.16.1. Надання доступу до Altegio через HTTPS або аналог, що забезпечує аналогічний рівень безпеки.

 

8.16.2. Антивірусного захисту сервера (ів), на якому знаходиться Altegio, з використанням стандартного антивірусного програмного забезпечення, яке зазвичай використовується для захисту серверів цього типу.

 

8.16.3. Використання брандмауера, який дозволяє використовувати і підтримувати лише мережевий трафік, необхідний для використання і підтримки Altegio.

 

8.16.4. Реєстрації фактів авторизації Користувача та вихід з облікового запису з Altegio.

 

9. ОБМЕЖЕННЯ НА ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ


9.1. Користувач не має права виконувати дії, які можуть спричинити:

 

9.1.1. Несправність обладнання та мережі Ліцензіара та Субліцензіара.

 

9.1.2. Переривання роботи Програми або обмеження можливості інших Користувачів користуватися Програмою.

 

9.1.3. Несанкціонований доступ до Програми, а також комп’ютерні та мережеві ресурси Ліцензіара та Субліцензіара.

 

9.1.4. Завдавання або загрозу заподіяння шкоди третім сторонам, у тому числі шляхом розміщення інформації та посилань на мережеві ресурси, зміст яких суперечить законодавству.

 

9.2. Користувач не має права змінювати Програму, Altegio, їх дизайн та зовнішній вигляд.

 

9.3. Субліцензіат самостійно забезпечує наявність обладнання, яке відповідає технічним вимогам щодо використання Програми та доступу до мережі Інтернет.

 

9.4. Користувач гарантує, що має всі необхідні права над усіма даними, комп’ютерними Програмами або послугами, які використовуються ним у зв’язку з використанням Програми, і що такі дії не порушують прав третіх осіб.

 

9.5. Користувач не може використовувати Програму будь-якими способами, крім зазначених у цій Угоді, він не може копіювати, продавати, перепродавати або отримувати доступ до неї, якщо Користувач не отримав попереднього письмового дозволу Субліцензіара.

 

10. ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ


10.1. Програма, служби, Altegio та її послуги, включаючи всі скрипти, додатки, контент та дизайн, надаються за принципом «як є». Субліцензіар не гарантує, що вся функціональність Програми буде відповідати очікуванням Субліцензіата, Користувачів і може бути застосована для їх конкретної мети. Субліцензіар також відмовляється від будь-якої гарантії, що Altegio, служби або послуги можуть бути або не можуть бути відповідними для конкретних цілей Користувача. Субліцензіар не може і не гарантує ніяких конкретних результатів від використання Altegio, послуг і (або) служб.

 

10.2. Субліцензіар не ініціює або не контролює розміщення будь-якої інформації Користувачем під час використання Програми, Altegio, служб і послуг, не впливає на її зміст і цілісність, а також на час розміщення зазначених відомостей не знає і не може знати, чи порушує вона права та інтереси третіх осіб, що охороняються законом, міжнародними договорами та національним законодавством.

 

10.3. Субліцензіат безпосередньо відповідає за зміст даних, створених і підтримуваних Субліцензіатом. Субліцензіар не здійснює попередній контроль за вмістом розміщеної та (або) інформації, що розповсюджується Субліцензіатом, але якщо розміщення і поширення такої інформації суперечить законодавству, то Субліцензіар має право блокувати або видаляти відповідний обліковий запис і дані без попереднього повідомлення.

 

10.4. Субліцензіар не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якою третьою стороною за будь-які непрямі, випадкові, ненавмисні збитки, включаючи втрату прибутку або даних, порушення честі, гідності або діловій репутації, що виникають внаслідок використання Програми, Altegio, послуг, вміст Altegio або інші матеріали, доступні Користувачу або іншим особам за допомогою Altegio, навіть якщо Користувач попереджав або вказував на можливість такої шкоди.

 

10.5. Субліцензіар не несе відповідальності перед Користувачем за будь-яку шкоду, будь-яку втрату доходу, прибутку, інформації чи заощаджень, пов’язану з використанням або неможливістю використання Програми, Altegio, послуг, у тому числі у разі попереднього повідомлення Користувачем про можливість такої шкоди, або за будь-яким позовом від третьої особи.

 

10.6. Субліцензіар забезпечує роботу і працездатність Програми, Altegio і бере на себе зобов’язання оперативно відновити свою працездатність у разі технічних збоїв і розривів. Субліцензіар не несе відповідальності за тимчасові невдачі та переривання Програми, Altegio та отриману втрату інформації у зв’язку з цим.

 

10.7. Субліцензіар не несе відповідальності за будь-яку шкоду комп’ютеру Користувача або іншій особі, мобільним пристроям, будь-якому іншому обладнанню або програмному забезпеченню, викликаному або пов’язаному з скачуванням та (або) завантаженням матеріалів з Altegio або за допомогою посилань, розміщених у Altegio.

 

10.8. Якщо під час використання Програми буде виявлено помилки, то Субліцензіар зробить кроки, щоб виправити їх якомога швидше. Точний час усунення конкретних помилок може бути визначений Субліцензіаром з урахуванням того, що Програма тісно співпрацює з іншими програмами стороннього програмного забезпечення, операційні системи та апаратні ресурси комп’ютерів Субліцензіата і продуктивність Програми, і час усунення несправностей не залежать виключно від Субліцензіара.

 

10.9. У випадку, якщо Субліцензіат виконує дії, заборонені положеннями цієї Угоди, Субліцензіар має право, не пояснюючи причини та без будь-якого попереднього повідомлення Субліцензіата, вживати заходів для виявлення та запобігання цим порушенням.

 

10.10. За порушення умов цієї Угоди Субліцензіат несе відповідальність, передбачену законодавством.

 

11.УМОВИ ОБРОБКИ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ


11.1. Приймаючи умови цієї Угоди, Користувач відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», діючи вільно, за його бажанням і в інтересах, висловлює свою згоду на надання своїх персональних даних, включаючи: прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, дату народження, регіон, місто, організацію, посаду для їх обробки Субліцензіаром.

 

11.2. Цілі обробки персональних даних Субліцензіаром:

 

11.2.1. Надання Користувачу права користування Програмою, Altegio, послугами.

 

11.2.2. Надсилання сповіщень Користувачу щодо використання Програми, Altegio, послуг.

 

11.2.3. Підготовка та відправлення відповідей Субліцензіаром на запити Користувача, у тому числі, але не обмежуючись, зверненням до служби підтримки.

 

11.2.4. Направлення інформації про діяльність, яку здійснюють Ліцензіар та Субліцензіар.

 

11.2.5. Направлення інформації про продукти та послуги Субліцензіара.

 

11.3. Перелік дій з персональними даними, на які погоджується Користувач: збір, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, модифікація), використання, анонімізація, передача третім особам для цілей, зазначених в цій Угоді, а також будь-які інші дії, передбачені законодавством, як неавтоматизовані, так і автоматизовані.

 

11.4. Субліцензіар бере на себе зобов’язання вжити всіх необхідних заходів, передбачених законодавством для захисту персональних даних Користувача від незаконного доступу або розголошення.

 

11.5. Згода, зазначена в пунктах 11.1-11.3 цієї Угоди, діє до моменту її зняття Користувачем шляхом надсилання відповідного повідомлення на електронну адресу Субліцензіара або передачі такого повідомлення співробітникам Субліцензіара телефоном www.alteg.io/uk/info/contact . Користувач розуміє і погоджується, що якщо ця згода анульована, йому буде відмовлено в можливості використовувати частину або всі можливості Програми, Altegio і (або) Служб.

 

11.6 Користувач погоджується отримати від Субліцензіара та його партнерів за допомогою телефонного номера, електронної адреси, яку він вказує під час реєстрації, рекламні та інформаційні повідомлення, SMS-повідомлення, Push-повідомлення про продукти, послуги та події, пов’язані з продуктами Ліцензіара.

 

12. ДІЯ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ЦІЄЇ УГОДИ


12.1. Ця Угода регулюється і тлумачиться відповідно до національного законодавства. Питання, не врегульовані цією Угодою, врегульовані відповідно до національного та міжнародного законодавства, якщо інший порядок визначення застосовного закону не передбачений Субліцензійним договором або нормами міжнародного права.

 

12.2. Ця Угода набирає чинності для Користувача з дня його долучення до неї і залишається в силі на невизначений термін.

 

12.3. Ця Угода поширюється на всі оновлення Програми, які надаються Субліцензіату, якщо не запропоновано ознайомити вас з новою Угодою або доповненням до цієї Угоди.

 

12.4. Субліцензіар має право в односторонньому порядку змінити умови цієї Угоди, розмістивши змінений текст в мережі Інтернет на веб-сайті: www.alteg.io/uk/info/terms.

 

12.5. Якщо з будь-якої причини один або кілька положень цієї Угоди визнані недійсними у встановленому порядку, це не впливає на дійсність або достовірність решти положень цієї Угоди.

 

12.6. У разі виникнення будь-яких суперечок або розбіжностей, що виникають у зв’язку з виконанням цієї Угоди, Користувач і Субліцензіар докладають усіх зусиль для їх вирішення шляхом переговорів. У разі, якщо суперечки не будуть врегульовані шляхом переговорів, спори повинні вирішуватися в порядку, встановленому національним та міжнародним законодавством, за місцезнаходженням Субліцензіара, якщо існує ще один порядок визначення застосовного закону і (або) місце розгляду спору не передбаченого Субліцензійним договором, законодавством, нормами міжнародного права.

 

12.7. Субліцензіар має право в односторонньому порядку розірвати цю Угоду, у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди про використання Програми, Altegio, послуг.

 

12.8. У разі припинення дії цієї Угоди будь-якою стороною та на будь-яких підставах Ліцензіат та Користувач зобов’язані припинити використання Програми, Altegio та послуг.

 

13. ПОВІДОМЛЕННЯ


13.1. Altegio має право надсилати електронні інформаційні повідомлення (далі – «сповіщення») про важливі події, що відбуваються всередині Програми або пов’язані з Користувачем на електронну пошту Користувача або за номером телефону, вказаному в Програмі.

 

13.2. Altegio також дозволяється використовувати сповіщення для інформування Користувача про обмеження доступу до Програми у разі профілактичного обслуговування, порушення Користувачем цієї Угоди, зміни функціональності Програми, обсягу або умов надання Програми, включаючи внесення змін до цієї Угоди і обов’язкових документів.

 

13.3. Altegio мають право на власний розсуд використовувати Програми сповіщень для розповсюдження реклами власних послуг та продуктів (послуг) третіх осіб.

 

14. ІНФОРМАЦІЯ ПРО СУБЛІЦЕНЗІАРА
Товариство з обмеженою відповідальністю “Алтеджio Юкрейн” (Altegio Ukraine LLC), Україна, 90202 м. Берегово, вул. Iвана Франка 86/1. КОД ЕРДПОУ: 44662266.

 

Запити щодо умов цієї Угоди приймаються за електронною адресою Субліцензіара www.alteg.io/uk/info/contact.

 

Дата публікації: 2022

A.L.T.E.G.I.O.: Automated Linked Technologies and Ecosystem Gateway for Intelligent Optimizations

Компания
Индустрии
Правовая информация

Altegio Europe KFT, 1054, Budapest, Széchenyi István tér 7, House Of Business Roosevelt. EU VAT#: HU26110123

Linkedin Facebook Instagram Whatsapp
Белый логотип
Основные возможности

Онлайн-запись

Автоматизируйте запись клиентов. Получайте платежи онлайн. Управляйте расписанием сотрудников.

Клиентская база

Подробная информация о ваших клиентах. Опирайтесь на точные данные, чтобы повышать лояльность.

Финансовый учет

Контролируйте расходы и знайте точную прибыль с автоматическим бухгалтерским учетом.

Аналитика и статистика

Будьте в курсе эффективности бизнеса — смотрите статистику и аналитику в Altegio

Модуль уведомлений

Увеличивайте количество визитов, повышайте лояльность гостей, превращайте новых клиентов в постоянных с помощью уведомлений через смс, email и мессенджеров.

Настройка

Настройте Altegio, сохранив только те функции, которые нужны именно вам!

Электронный журнал

Составьте расписание для сотрудников и работайте с записями клиентов из разных источников в едином календаре.

Расчет зарплат

Доверьте подсчет и начисление зарплат Altegio.

Программы лояльности

Мотивируйте гостей приходить к вам чаще и тратить больше — используйте программу лояльности Altegio.

Складской учет

Простой складской учет без убытков. Экономьте время на отчетах и забудьте про перерасходы.

Инфо

О нас

Узнайте больше об одном из международных лидеров онлайн-бронирования

База знаний

Узнайте больше о продукте Altegio в нашей базе знаний

API-документация

Ваш гид для быстрой интеграции

Стать партнером

Сотрудничайте и развивайтесь вместе с нами

Блог
Цены
Вход
Регистрация