AZ ONLINE IDŐPONTFOGLALÁSI SZOLGÁLTATÁS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI

Az Altegio EUROPE Korlátolt Felelősségű Társaság ezúton tájékoztatja a
regisztrált felhasználóit (a továbbiakban: „Felhasználó”) a Altegio online
időpontfoglalási Szolgáltatáshoz (a továbbiakban: „Szolgáltatás”)
kapcsolódóan a felhasználási feltételekről.

Kérjük, hogy a Szolgáltatás használata előtt figyelmesen olvassa el a
jelen felhasználási feltételeket (továbbiakban:
Felhasználási Feltételek). A Szolgáltatás használatával a
Felhasználó kijelenti, hogy a jelen Felhasználási Feltételek, valamint az
Adatkezelési tájékoztató valamennyi rendelkezését elolvasta, megértette,
egyben elfogadja a jelen Felhasználási Feltételekben, valamint a hozzá
kapcsolódó összes dokumentumban, különösen az Adatkezelési Szabályzatban
foglalt valamennyi rendelkezést, fenntartások vagy kivételek nélkül,
azokat maradéktalanul betartja, és annak valamennyi rendelkezését magára
nézve kötelezőnek ismeri el.

Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet ezen dokumentumok bármelyik
rendelkezésével, úgy kérjük a Felhasználót, hogy ne vegye igénybe a
Szolgáltatást.

A Szolgáltatás üzemeltetőjének (a továbbiakban: Szolgáltató) adatai:

Altegio EUROPE Kft.

A Szolgáltatás célja, tartalma:

Az Altegio on-line időpontfoglalási Szolgáltatás abból a célból jött
létre, hogy az Altegio rendszerrel előfizetéses szerződéses jogviszonyban
álló szolgáltató partnerek ( továbbiakban: „Előfizetők”) által nyújtott
szolgáltatások igénybe vételéhez időpontot foglalási lehetőséget
biztosítson a Felhasználó számára, továbbá a szolgáltató Előfizetőknek
lehetőségük van a Felhasználók számára „Vendég profil” létrehozását
biztosítani, valamint a Felhasználó erre irányuló külön hozzájárulása
esetén értesítések küldését teszi lehetővé.

A Szolgáltatás lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy megismerje az
Altegio rendszerrel szerződéses jogviszonyban álló Előfizetők által
nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat, és amennyiben
szükséges, lehetővé teszi az Altegio Előfizetők ajánlataihoz való
hozzáférést is a Felhasználó által megadott paraméterek alapján.

A Felhasználó kizárólag a saját adatait adhatja meg Szolgáltatás
igénybevétele során.

A megadott adatok pontosságáért, aktualitásáért és valóságtartalmáért
kizárólag a Felhasználó felel. A Szolgáltató kizár mindenfajta
felelősséget, amely a megadott adatok helytelenségéből, elírásból vagy nem
valós adatok megadásával összefüggésben merül fel.

A Szolgáltatás használata. A szolgáltatás további funkciói:

A Szolgáltatás igénybe vétele során a Felhasználó által megadott személyes
adatokat a Szolgáltató által nem kerülnek kereskedelmi célból
felhasználására. A Szolgáltatás Felhasználóinak személyes adatainak
felhasználása az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározottaknak
megfelelően történik.

A Felhasználó az Altegio rendszer használatával tudomásul veszi, illetve
hozzájárulását adja az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak
megfelelően az általa megadott személyes adatainak az Altegio rendszerrel
szerződéses jogviszonyban álló Előfizetők általi adatkezeléséhez, illetve
a Szolgáltató általi – Előfizetők javára és érdekében végzett –
adatfeldolgozáshoz.

A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó egyben kijelenti, hogy

• 16. életévét betöltötte és cselekvÅ‘képes személy,
• minden esetben valós adatokat és infomációkat ad meg,
• a Szolgáltatást rendeltetésszerűen és megfelelÅ‘en használja.

Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy adott Felhasználó által
megadott adatok, információk köre nem valós elemeket (is) tartalmaz,
illetve, hogy az adott Felhasználó a Szolgáltatást nem rendeltetésszerűen,
illetve nem megfelelően használja, úgy jogosult az adott Felhasználó
hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve a
szolgáltatásainak használatából kizárni.

A Szolgáltatás használata ingyenes, azonban a használatához folyamatos
adatkapcsolat szükséges, melynek díja a Felhasználó adat díjcsomagjának
megfelelő díjazás szerint alakul és amelynek díját a Felhasználó maga
fizeti meg.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatásban megjelenő
tartalmakat bármikor módosítsa, továbbá elérhetőségét megváltoztassa,
illetve az üzemeltetését felfüggessze vagy véglegesen megszüntesse. A
Szolgáltató továbbá bármikor megváltoztathatja a jelen Felhasználási
Feltételeket, amelyről a Felhasználó minden esetben a Szolgáltatásban
elhelyezett értesítés útján szerezhet tudomást.

A Felhasználó rendelkezésére bocsátható az Előfizetők által nyújtott
szolgáltatások értékelésének funkciója, valamint az Előfizetőket érintő
észrevételek/ visszajelzések, vélemények közzétételének lehetősége. A
értékelések és a felhasználói értékelések a Szolgáltatás honlapján
nyilvánosan elérhetőek, egyben az Előfizetők oldalain is elérhetőek.
Előbbi funkciók használatakor a Felhasználó vállalja, hogy eleget tesz a
Szolgáltató által előírt tartalmi követelményeknek. A Szolgáltató
fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja a minősítés / visszajelzés
elhelyezését, nyilvánosságra hozatalát, és bármikor törölje / blokkolja a
Felhasználó által közzétett minősítést / visszajelzést saját belátása
szerint és indokolás nélkül.

A Szolgáltató felelősségi köre, felelősségének kizárása:

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Altegio rendszerrel szerződéses
jogviszonyban álló Előfizetők által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos
információk tartalmáért, illetve azok naprakész állapotáért, beleértve az
Előfizetők által nyújtott szolgáltatások árát, valamint az Előfizetőknél
lehetséges előzetes időpontfoglalás hitelességéért és pontosságáért. A
Szolgáltató továbbá nem vállal felelősséget arra vonatkozóan, ha
Felhasználó bizonyos információkhoz nem jut hozzá a Szolgáltatás
használata során.

Az elfogadott Felhasználási feltételeknek megfelelően, a Felhasználó és az
Altegio rendszerrel szerződéses jogviszonyban álló Előfizetők közötti, az
Előfizetők által nyújtott szolgáltatással összefüggésben álló valamennyi
kérdést a Felhasználó közvetlenül az Előfizetőkkel tudja rendezni a
Szolgáltató bevonása nélkül.

A Szolgáltató kizárólag az Altegio rendszerrel kapcsolatos technikai
kérdésekben tud felvilágosítást adni a Felhasználók részére.

A Szolgáltató a Felhasználók vonatkozásában teljes körűen kizárja a
felelősségét az Altegio rendszerrel szerződéses jogviszonyban álló
Előfizetők által nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben, az ilyen
kérdésekben a felelősség kizárólag az Előfizetőket terheli a
Felhasználóval szemben az irányadó jogszabályok szerint.

A Szolgáltató minden ésszerű és elvárható intézkedést megtesz a
Szolgáltatás biztonságos üzemeltetése érdekében. Előfordulhat ugyanakkor,
hogy a Szolgáltatásban jogosulatlan hozzáférés és/vagy módosítás történik,
illetve, hogy a Szolgáltatás működését a Szolgáltatón kívül álló okok
befolyásolják, esetleg akadályozzák.

Amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik a Szolgáltató nem vállal
felelősséget semmiféle kárért vagy egyéb hátrányért, illetőleg
veszteségért, amely a Szolgáltatásban elérhető információk helytelensége,
hiányossága, pontatlansága, félreérthetősége, a válaszadás késlekedése, a
válasz elmaradása, illetve aktualitásának hiánya, valamint azok közvetett
vagy közvetlen felhasználása, továbbá a Szolgáltatás használatra
alkalmatlan állapota, az adatkapcsolat megszakadása vagy lassulása,
illetve a Szolgáltatás nem megfelelő működése, hiányossága, esetleges
üzemzavara miatt vagy azzal összefüggésben következik be.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget továbbá a Szolgáltatás
biztonságáért, számítógépes vírusoktól, kém- és más kártékony programoktól
való mentességéért.

A szellemi tulajdonjog

A Szolgáltatásban elhelyezett valamennyi anyag, annak teljes szöveges,
grafikai, illetve egyéb tartalma, a Szolgáltatás szerkezeti felépítése,
forráskódja, valamint bármely egyéb szellemi tulajdon szerzői jogi,
illetve egyéb jogi védelem alatt áll. A szerzői jogok, illetve egyéb
szellemi tulajdonjogok jogosultja a Szolgáltató. A Szolgáltatás
tartalmának bármely felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes
írásbeli engedélyével lehetséges.

A Szolgáltatás tartalmának jogosulatlan felhasználása a védjegyjogi,
szerzői jogi és polgári jogi igényeken túlmenően a büntetőjogi
jogszabályokban meghatározott szankciókat is maguk után vonhatnak.

Panaszkezelés

A Felhasználó és az Altegio rendszerrel szerződéses jogviszonyban álló
Előfizetők közötti, az Előfizetők által nyújtott szolgáltatással
összefüggésben álló valamennyi panaszt, a Felhasználó közvetlenül az
Előfizetőkkel tudja rendezni a Szolgáltató bevonása nélkül.

A Szolgáltató kizárólag az Altegio rendszerrel kapcsolatos technikai
kérdésekben tud felvilágosítást adni a Felhasználók részére.

Jogorvoslat

Amennyiben a Felhasználó panasza teljesen vagy részlegesen elutasításra
kerül, vagy a panasz kivizsgálására fent megszabott határidő
eredménytelenül eltelt, úgy a Felhasználó az alábbi hatóságokhoz és
testülethez fordulhat:

• a fogyasztók 2017. január 1-tÅ‘l panaszaikkal elsÅ‘sorban a területileg
  illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itt
  találhatnak:
  http://jarasinfo.gov.hu.

Békéltető Testület: A termék minőségével, biztonságosságával, a
termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, továbbá a szerződés
megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyben békéltető
testülethez fordulhat a Felhasználó.

• ElérhetÅ‘ségeket itt találhatnak:
  http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579

Amennyiben fenti módok valamelyikén vagy egyéb tárgyalásos úton nem
lehetséges a jogvita rendezésére, úgy a Felhasználó bírósághoz is
fordulhatnak.

Online vitarendezés:

• https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel vagy szolgáltatással
kapcsolatban, ezen a honlapon kezdeményezheti a panasz bíróságon kívüli
rendezését. A portál csak akkor használható, ha Ön az EU-ban, Norvégia,
Izland, Liechtenstein él, és a kereskedő székhelye is valamelyik
EU-országban, Norvégia, Izland, Liechtenstein található.

Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató bármikor jogosult jelen Felhasználási Feltételeket
egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Szolgáltatásban való
megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, kivéve, ha a módosított Feltételek
ellenkezőleg nem rendelkeznek. A Feltételek hatályos változata a következő
oldalon található:
www.alteg.io/hu/info/user-agreement

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint
korlátozza a Felhasználó hozzáférését a Szolgáltatáshoz (vagy a
Szolgáltatás bizonyos funkcióihoz, ha ez technikailag lehetséges), vagy a
Felhasználó fiókjához való hozzáférést a jelen Feltételek ismételt
megsértése esetén teljesen megakadályozza, vagy más intézkedéseket
alkalmazzon a jogszabályi követelményeknek való megfelelés, harmadik
személyek jogainak és jogos érdekeinek betartása mellett.

Jelen Felhasználási Feltételeket a magyar jog szabályaival összhangban
kell értelmezni és teljesíteni.

A hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek minden
olyan jogvita eldöntésére, amelyek jelen Felhasználási Feltételekből
fakadnak.

A Felhasználási Feltételek érvénytelen, hatálytalan, semmis vagy
végrehajthatatlan részei nem érintik a Felhasználási Feltételek egyéb
rendelkezéseinek érvényességét, hatályosságát és végrehajthatóságát.

Budapest, 2022.