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Software di gestione clinica

Strumento di automazione del front desk e dei processi interni per un servizio impeccabile

Software sicuro, veloce e collaborativo per la pianificazione degli appuntamenti in clinica, per la gestione dei dati dei clienti, dei receptionist e dei processi di back office. Dalla prenotazione online alla ricezione dei pagamenti e all'analisi trasparente, senza il rischio di perdere dati importanti.

Onboarding con un esperto • Non è richiesta la carta di credito

fino a 0 min

Salvati dall'addetto alla reception per ogni prenotazione del cliente

fino a 0 %

I pazienti danno priorità alla facilità di prenotazione degli appuntamenti

< 0

Tempo medio di risposta dell'assistenza tecnica in minuti

fino a 0 %

delle prenotazioni online avviene in orari non lavorativi

Perché le aziende mediche scelgono Altegio

Pianificazione rapida e collaborativa

Gli appuntamenti si aggiornano istantaneamente su tutti i dispositivi e i calendari: il personale e i clienti vedono sempre l'agenda aggiornata in tempo reale. Grazie ai controlli di accesso di livello aziendale, la collaborazione è sicura e flessibile a tutti i livelli.

Industry-standard Reliability

Grazie a Hetzner e Cloudflare, Altegio garantisce una protezione multilivello e la sicurezza dei dati con un uptime del 99,98% e la conformità agli standard globali (PCI DSS, SSL e GDPR). Offre un servizio ininterrotto e una resilienza ai disastri.

Personalizzabilità e look del marchio

Il widget di prenotazione online si adatta al look di qualsiasi marchio con colori, loghi, temi e layout personalizzati, garantendo un'esperienza professionale e coerente per i clienti fin dal primo clic.

All clinic operations in a reliable sync

24/7 online booking 

I clienti possono prenotare gli appuntamenti online tramite sito web, Instagram, Google Maps o altri canali anche in orari non lavorativi. In questo modo si riducono le chiamate perse e si ottengono più clienti senza sforzi aggiuntivi.

Reminders and notifications

I promemoria automatici tengono informati pazienti e personale. Le conferme e le istruzioni per la preparazione arrivano ai pazienti via SMS, WhatsApp, push o e-mail, mentre il personale riceve aggiornamenti immediati sulle modifiche di programma e sulle nuove prenotazioni.

Anamnesi delle visite e dei trattamenti

Tracciare i dati completi delle visite: date, prestazioni mediche, pagamenti e feedback. Consente al personale di offrire un servizio più personalizzato e di garantire un'assistenza coerente ai clienti.

Controllo intelligente dell'inventario medico

La facile tracciabilità dei materiali di consumo integrata nel software, la registrazione automatica dell'utilizzo e la cancellazione senza soluzione di continuità aiutano a mantenere le forniture essenziali e a garantire che il personale medico di tutte le sedi non rimanga mai a corto degli elementi essenziali necessari per le procedure.

Risorse di prenotazione per i servizi medici

Tutte le risorse fisiche - sale, sedie e strumenti - possono essere collegate a servizi specifici e prenotate automaticamente insieme ad essi. Questo assicura una programmazione efficiente e aiuta a prevenire i conflitti, come ad esempio la prenotazione di servizi da parte di più clienti mentre le risorse necessarie sono già in uso.

Raccolta di feedback

Le richieste automatiche via SMS, e-mail o messenger come WhatsApp consentono alle cliniche di raccogliere valutazioni e commenti in tempo reale. Il feedback viene memorizzato nei profili dei clienti e può essere utilizzato per migliorare il servizio, valutare il personale e ottenere informazioni di marketing.

Caratteristiche avanzate. Esigenze mediche complesse

Combinazioni di servizi 4Hands+

4Hands+ è ideale per i servizi combinati: trattamenti complessi o procedure in più fasi. Supporta l'impostazione delle dipendenze del personale,
creazione di pacchetti e allocazione di risorse (ad esempio, attrezzature
o stanze) collegati a servizi specifici. Questo garantisce un'accurata
programmazione, l'utilizzo efficiente delle risorse e la precisione delle buste paga.
calcolo per ogni membro del team partecipante

Pagamenti senza contatto

4Hands+ è ideale per le combinazioni di servizi: trattamenti complessi o procedure in più fasi. Supporta l'impostazione delle dipendenze del personale, la creazione di pacchetti e l'assegnazione di risorse (come attrezzature o sale) legate a servizi specifici. Ciò garantisce una programmazione accurata, un utilizzo efficiente delle risorse e un calcolo preciso delle retribuzioni per ogni membro del team partecipante.

API aperta

4Hands+ è ideale per i servizi combinati: trattamenti complessi o procedure in più fasi. Supporta l'impostazione delle dipendenze del personale,
creazione di pacchetti e allocazione di risorse (ad esempio, attrezzature
o stanze) collegati a servizi specifici. Questo garantisce un'accurata
programmazione, l'utilizzo efficiente delle risorse e la precisione delle buste paga.
calcolo per ogni membro del team partecipante

Altegio handles time-consuming routine

Provides with numbers for informed decisions

Altegio si concentra sull'aiutare i manager a far crescere le loro cliniche con fiducia grazie a una reportistica chiara e a dati affidabili.

Keeps schedules full

With Altegio, clients book 24/7 and get automatic reminders. Chairs and rooms stay filled which minimizes missed appointments and lost revenue

Efficienza nel pilotare sia una singola clinica che un'intera catena

Whether it’s one practice 
or a chain of clinics, Altegio scales with the business — unifying schedules, finances, and patient records across locations

Lancio con il supporto di un esperto personale

Helps keep client service flawless

Patients feel valued and cared for due to automated personalized reminders, easy booking, and clear communication.
This increases loyalty and brand-awareness

Connects every channel

Clients and patients use different communication channels for booking appointments — Altegio organizes them all into multiple staff calendars

Protects from costly mistakes

Altegio keeps business and client data transparent and accurate, eliminating risks of human errors in finances and patient profiles

Finanza

I dati di pagamento provenienti da prenotazioni online, link di pagamento, abbonamenti o transazioni di persona vengono elaborati in base alle norme fiscali locali, ove supportate. Il software consente di generare ricevute tramite le soluzioni POS collegate, aiutando le aziende a soddisfare i requisiti fiscali e a semplificare la rendicontazione nelle regioni applicabili.

Pagamenti Supporto alla fiscalizzazione

I dati di pagamento provenienti da prenotazioni online, link di pagamento, abbonamenti o transazioni di persona vengono elaborati in base alle norme fiscali locali, ove supportate. Il software consente di generare ricevute tramite le soluzioni POS collegate, aiutando le aziende a soddisfare i requisiti fiscali e a semplificare la rendicontazione nelle regioni applicabili.

Altegio per le aziende:
App mobile per il personale

The mobile app for staff empowers medical teams to manage schedules, view patient bookings, and update visit statuses in real time – from anywhere. Designed for speed and clarity, it streamlines daily operations, reduces no-shows, and keeps healthcare professionals focused on care, not admin

Altegio.me:
App mobile per i pazienti

Altegio.me makes it easy for the clients and patients to book, reschedule, and manage appointments on the go. Branded for each business, it keeps clients connected with real-time updates, visit history, reminders, and direct access to services, boosting retention and engagement through a seamless mobile experience

Industry-standard Reliability

Altegio garantisce la sicurezza dei dati con un tempo di attività di 99,98% e la conformità agli standard globali - PCI DSS, SSL e GDPR. Grazie a Hetzner e Cloudflare, la sua protezione multistrato offre un servizio ininterrotto, stabilità geo-distribuita e resilienza ai disastri. I dati personali e dei clienti rimangono privati: mai condivisi, mai venduti.

Experience the difference with Altegio

Get full visibility into calendars, medical staff load and finances – all in one clinic management platform. Try Altegio and discover how it brings control to your medical service

Non si applicano costi nascosti per le nuove funzioni o gli aggiornamenti.

Clienti su di noi

FAQ

Altegio si adatta ai servizi medici?

Yes, Altegio is well-suited for various medical services, especially private clinics, dental practices, wellness centers, and other outpatient healthcare providers

Altegio is designed to adapt to various medical formats – from solo specialists to large clinics. The system mirrors your real workflow without forcing you to change established processes

Yes, you can launch Altegio in parallel with your current tools. Test the clinic booking system, check how it fits your routines, and make an informed decision. It’s the safest way to evaluate without risk or interruption

Absolutely. Your team gets live training, quick onboarding, and access to learning materials. Altegio’s team also handles the initial setup for you – from syncing databases to configuring access and booking logic

Sì. Potete vedere da dove proviene ogni prenotazione: online, offline o social. Etichettate le fonti, visualizzate le prestazioni per canale e ottenete dati di marketing che supportano decisioni più intelligenti. È efficiente tracciare gli appuntamenti con il software di prenotazione clinica di Altegio, garantendo chiarezza e controllo su tutti i canali.

I vostri dati sono criptati, sottoposti a backup giornaliero e l'accesso è controllato dai ruoli degli utenti. Le modifiche vengono registrate per garantire la trasparenza. Il sistema vi aiuta a mantenere la piena conformità senza ulteriori passaggi manuali.

Sebbene Altegio dia priorità alla sicurezza dei dati e sia conforme ai principali standard internazionali come il GDPR e il PCI DSS, ogni azienda deve valutare i requisiti legali locali e determinare se la conformità specifica, come l'HIPAA, sia necessaria per le proprie attività.

Oltre agli oltre 70 fornitori ufficialmente supportati disponibili attraverso l'Integrations Hub, Altegio offre anche un'API aperta per la connessione con qualsiasi strumento che supporti l'integrazione API.

Tempo di lettura 5 minuti

Tutte le risorse fisiche - sale, sedie e strumenti - possono essere collegate a servizi specifici e prenotate automaticamente insieme ad essi. Ciò garantisce una programmazione efficiente e aiuta a prevenire i conflitti, come nel caso in cui più clienti prenotino i servizi mentre le risorse necessarie sono già in uso.

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Organizzate gli orari con un calendario unificato accessibile da tutti i dispositivi, sia per il personale che per la reception.

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Trasformate i visitatori occasionali in fan fedeli con bonus, cashback e sconti in base alle loro visite o alle loro spese.

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