Solwees AI
Receptionist AI 24/7 per automatizzare le prenotazioni.
- 55 installazioni
- Disponibile in tutto il mondo
Sviluppatore: SMYADGT LTD Privacy
Informazioni su questa integrazione
Solwees gestisce le chiamate e i messaggi in arrivo del tuo salone 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e prenota direttamente gli appuntamenti nel tuo calendario Altegio. Risponde quando l’amministratore è impegnato, lontano dalla sua postazione o il salone è chiuso. Risponde su WhatsApp e Instagram per conto del salone, parla più di 50 lingue e riduce le mancate presentazioni riscuotendo automaticamente il pagamento anticipato.
Cosa ottieni
- Risponde alle chiamate in arrivo 24/7, senza weekend liberi né pausa pranzo
- Prenota direttamente i clienti nel calendario Altegio e vede gli slot liberi in tempo reale
- Risponde ai messaggi WhatsApp Business e Instagram Direct per conto del salone
- Comprende e parla più di 50 lingue, rilevando automaticamente la lingua del cliente
- Conosce prezzi, servizi e orari del personale e li legge direttamente da Altegio
- Conferma, riprogramma e annulla gli appuntamenti senza coinvolgere l'amministratore
- Invia al cliente un link Stripe per il pagamento anticipato, eliminando le mancate presentazioni
- Se un cliente ha iniziato a prenotare durante la chiamata ma non ha completato la prenotazione, l’agente lo ricontatta su WhatsApp e completa la prenotazione lì
- Gestisce una lista d'attesa per gli slot più richiesti. Quando si libera uno slot, l'amministratore prenota con un clic un cliente in lista d'attesa
- Notifica all'amministratore la chiamata tramite SMS e una notifica push nell'app. Durante la chiamata, trasferisce senza interruzioni la conversazione dall'AI a un membro del team
- Invia al cliente una conferma della prenotazione su WhatsApp subito dopo la chiamata
- Registra ogni chiamata e salva la trascrizione nel tuo account
- App mobile per tutto il team (iOS e Android): ogni membro del personale accede con il proprio login e gestisce chiamate in arrivo, WhatsApp, Instagram e chat web in un'unica app
Recensioni
Rispetto agli altri servizi, avete il servizio di assistenza più veloce. La risoluzione dei problemi è semplicemente fulminea rispetto agli altri. Bravi! Siete forti!
