Solwees AI
AI-адміністратор 24/7 для автоматичного запису
- 55 встановлень
- Доступно в усьому світі
Розробник: SMYADGT LTD Конфіденційність
Про цю інтеграцію
Solwees цілодобово обробляє вхідні дзвінки та повідомлення вашого салону й записує клієнтів безпосередньо у ваш календар Altegio. Відповідає, коли адміністратор зайнятий, відійшов від стійки або салон зачинений. Відповідає у WhatsApp та Instagram від імені салону, розмовляє понад 50 мовами та зменшує кількість неявок завдяки автоматичному збору передоплати.
Що ви отримуєте
- Приймає вхідні дзвінки 24/7 — без вихідних і перерви на обід
- Записує клієнтів безпосередньо в календар Altegio та бачить вільні слоти в режимі реального часу
- Відповідає на повідомлення у WhatsApp Business та Instagram Direct від імені салону
- Розуміє та розмовляє понад 50 мовами, автоматично визначає мову клієнта
- Знає ваші ціни, послуги й розклад працівників та безпосередньо зчитує їх з Altegio
- Підтверджує, переносить і скасовує записи без залучення адміністратора
- Надсилає клієнту посилання на передоплату Stripe, щоб уникнути неявок
- Якщо клієнт почав записуватися під час дзвінка, але не завершив запис, агент зв’язується з ним у WhatsApp і завершує запис там
- Веде список очікування для зайнятих слотів. Коли слот звільняється, адміністратор записує клієнта зі списку очікування одним кліком
- Повідомляє адміністратора про дзвінок через SMS і push-сповіщення в застосунку. Під час дзвінка безперешкодно перемикає клієнта від AI на реального працівника команди
- Надсилає клієнту підтвердження запису у WhatsApp одразу після дзвінка
- Записує кожен дзвінок і зберігає його розшифровку у вашому акаунті
- Мобільний застосунок для всієї команди (iOS та Android): кожен працівник входить під власним логіном, а вхідні дзвінки, WhatsApp, Instagram і вебчат доступні в одному застосунку
Відгуки
Порівняно з іншими сервісами у вас найшвидша служба підтримки. Питання вирішується просто блискавично порівняно з іншими. Молодці! Ви круті!
