Договір про надання послуг
Altegio Limited, компанія, зареєстрована за законодавством Кіпру, зареєстрована за адресою: 2Ioanni Stylianou, 6, 2nd floor, Flat|Office 202, 2003, Nicosia, Cyprus (надалі - Виконавець), з одного боку, керуючись чинним законодавством Республіки Кіпр, робить пропозицію (публічну оферту) необмеженому колу фізичних та/або юридичних осіб (надалі - Замовник), з іншого боку, надалі разом іменуються "Сторони", а кожна окремо - Сторона, уклали публічний договір про надання послуг (надалі - Оферта).
Визначення термінів та загальні положення
- Послуги - це послуги, що надаються Виконавцем в порядку та на умовах
умови, визначені в цій Оферті. - Веб-сайт Виконавця - веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою
Адреса: alteg.ioякий є офіційним джерелом інформації
для Замовників про Виконавця та послуги, які він надає. - Запропонуйте текст цього документу, викладений на Веб-сайті, та
доступний за адресою:
alteg.io/en/info/service-agreementз усіма додатками, змінами та доповненнями до нього. - Акцепт - це повне, беззастережне прийняття Замовником
умови та положення, в тому числі в тій формі, в якій вони встановлені
викладені в тексті цієї Оферти. - Клієнт - фізична або юридична особа, яка прийняла цю
Пропозиція.
- Послуги - це послуги, що надаються Виконавцем в порядку та на умовах
Предмет договору та умови надання послуг
- В порядку та на умовах, передбачених цією Офертою, Клієнт
Виконавець зобов'язується надавати послуги Замовнику, а Замовник зобов'язується
Замовник зобов'язується прийняти та оплатити Послуги в порядку
та на умовах, зазначених у цій Оферті та в Інвойсі або
Договір про приєднання, в якому Сторони додатково узгоджують
обсяг, порядок та строки надання послуг (якщо
застосовні). - Замовник самостійно обирає форму надання послуг. Приймання
цієї Оферти полягає у підписанні Договору приєднання обома сторонами
сторін або в оплаті Замовником послуг Виконавця
Рахунок на оплату послуг і означає повне та безумовне прийняття Сторонами
Клієнтом умов цієї Оферти і прирівнюється до
Власноручний підпис Клієнта під цією Офертою. - Погоджуючись з умовами Оферти, Клієнт підтверджує свою
правоздатність та дієздатність, а також реалізує
відповідальність за зобов'язання, покладені на нього в результаті
цю пропозицію. - Послуги надаються у віддаленому форматі за допомогою програмного забезпечення Altegio, в
у розмірі та строки, погоджені Сторонами. - Послуга вважається наданою з дати
виконання Виконавцем всіх дій, передбачених Договором
Договір приєднання, про укладення якого Виконавець повідомляє
Замовника шляхом направлення повідомлення про надання послуг на адресу
адреса електронної пошти Замовника.
- В порядку та на умовах, передбачених цією Офертою, Клієнт
Права та обов'язки сторін
- Підрядник зобов'язується:
- надавати своєчасні, належні та повні послуги Замовнику в
відповідно до цієї Оферти.
- надавати своєчасні, належні та повні послуги Замовнику в
приймати від Замовника та належним чином зберігати документи
передані у зв'язку з виконанням зобов'язань
за цією Офертою, та повернути їх негайно після закінчення строку дії або достроково
припинення дії Оферти.- не розголошувати конфіденційну інформацію та/або комерційну таємницю
Сторони, які стали їм відомі, як протягом строку
Оферти та протягом 5 (П'яти) років з дати
припинення дії Оферти.
- Виконавець має право:
- Отримати доступ до інформації, в тому числі конфіденційної, та
документи Замовника в обсязі, необхідному для виконання
Зобов'язання Виконавця за цією Офертою. - доручити виконання договору про надання послуг іншій особі
особа, з метою своєчасного та якісного виконання
зобов'язань за цією Офертою. - у разі змін в узгодженому переліку послуг в
у бік його збільшення або ускладнення, вимагати від нього
пропорційне збільшення вартості послуг, що надаються, і Замовника
повинен за них платити.
- Отримати доступ до інформації, в тому числі конфіденційної, та
- Замовник зобов'язується:
- Надати правдиву, повну і точну інформацію про себе в
надання інформаційних та консультаційних послуг з боку
Підрядник. Якщо інформація в онлайн-анкеті виявиться
виявилися невірними, Виконавець не несе відповідальності за
неможливість встановити контакт із Замовником та надати
послуги за цією Офертою. - Протягом строку дії цієї Оферти, на вимогу Виконавця,
надавати Виконавцю повну та вичерпну інформацію в
своєчасно, а також надавати Виконавцю доступ
до документів Замовника в обсязі, необхідному для виконання
зобов'язання Виконавця за цією Офертою. - своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги Виконавця
у порядку та на умовах, визначених у
цю пропозицію. - своєчасно та в повному обсязі сплачувати податки, збори, мита та всі інші
платежі, які необхідні для якісного виконання цього
контракт. - не розголошувати конфіденційну інформацію та/або комерційну таємницю
Сторони, які стали їм відомі, як протягом строку
Оферти та протягом 5 (П'яти) років з дати
припинення дії Оферти. - Оплатити послуги Виконавця в передбаченому порядку
у Розділі 4 цієї Оферти. - Клієнт погоджується не відтворювати, не повторювати, не копіювати і не продавати
не використовувати інформацію та матеріали в будь-яких цілях
які стали йому відомі у зв'язку з
надання Послуг, за винятком особистого використання безпосередньо
Клієнту без надання в будь-якій формі доступу до будь-яких
третіх осіб.
- Надати правдиву, повну і точну інформацію про себе в
- Виконавець має право:
- Отримувати послуги належної якості відповідно до цього
пропозицію. - У будь-який час ознайомитися з послугами та акціями
на сайті Виконавця. - Використовують результати послуг у своїй бізнес-діяльності
без жодних обмежень.
- Отримувати послуги належної якості відповідно до цього
- Підрядник зобов'язується:
Винагорода Виконавця та порядок її виплати
- Замовник сплачує Виконавцю винагороду за надання
Послуг за цією Офертою. - Розмір винагороди Виконавця залежить від змісту
та обсяг Послуг, що надаються за цією Офертою та узгоджені
Сторони в Угоді про приєднання. - Загальна вартість Послуг за цією Офертою становить загальну вартість
всі Послуги, які будуть надаватися Виконавцем за цією Офертою. - Якщо інше не узгоджено Сторонами в Угоді про приєднання,
Замовник оплачує послуги Виконавця на умовах
повної передоплати в розмірі, зазначеному в Інвойсі. При цьому
Винагорода Виконавця не включає в себе податки та збори, які
Клієнт повинен оплатити та/або сплатити самостійно відповідно до законодавства
місцезнаходженням Клієнта і не підлягає утриманню за рахунок
Клієнта від суми платежу. - Оплата Послуг здійснюється шляхом безготівкового перерахування коштів за реквізитами
Замовником на поточний рахунок Виконавця. Момент оплати
оплати послуг Замовником є дата надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок
на рахунок Виконавця. - У разі дострокового розірвання Договору Виконавець зобов'язаний
повернути кошти протягом 14 днів на підставі заяви
надіслані на електронну адресу:
[email protected]за вирахуванням
вартість послуг, що надаються Виконавцем.
- Замовник сплачує Виконавцю винагороду за надання
Обсяг та прийняття послуг
- Якщо обсяг наданих послуг перевищує термін, передбачений договором
Сторони та/або виходить за межі змісту послуг, погоджених Сторонами
Сторони, остаточну (кінцеву) вартість фактично наданого обсягу
послуг узгоджується Сторонами додатково в
в порядку, передбаченому Офертою. - Після завершення виконання робіт або надання послуг Замовник зобов'язаний
про що буде повідомлено відповідним чином. Якщо в виконаних роботах виявлені дефекти
та наданих послуг, вони повинні бути доставлені на адресу Виконавця
увагу протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин після завершення робіт
та надання послуг. Якщо у вас немає зауважень в рамках
У строки, зазначені в цьому пункті, роботи та послуги виконуються
вважається прийнятим Замовником. У разі наявності зауважень
до виконаних робіт або наданих послуг Виконавець зобов'язаний
спочатку усунути зауваження в межах обсягу Послуг
погоджений Сторонами.
- Якщо обсяг наданих послуг перевищує термін, передбачений договором
Конфіденційність
- Для цілей цієї Оферти термін "Конфіденційна інформація"
значить:- вся офіційна, непублічна та закрита інформація, в тому числі
комерційна таємниця, фінансові дані, ділові, технічні, операційні
та інша інформація, персональні дані, технологічна інформація,
дані, досвід і знання будь-якого виду і в будь-якій формі,
прямо чи опосередковано пов'язані зі Сторонами цієї Оферти,
дані про постачальників та умови угод з ними, фінансові
плани Сторін та звіти про минулу діяльність, які
стали відомі Сторонам у письмовій, усній, електронній або
в іншій формі під час їхньої співпраці; - будь-яку інформацію, яка знаходиться у володінні, користуванні або розпорядженні
Сторони та яка стала відома Сторонам у зв'язку з
зі співробітництвом та загальними договірними відносинами; - будь-яку інформацію, яка не є загальновідомою або публічною
є доступною та має фактичну або потенційну цінність для Сторони для
комерційні причини, розголошення яких може завдати істотної шкоди
шкоду, а також підірвати ділову репутацію або престиж
партії або її співробітників; - будь-який документ Сторони (в тому числі в електронному вигляді) з позначкою
"Конфіденційно" та/або "Для службового користування".
- вся офіційна, непублічна та закрита інформація, в тому числі
- Сторони взаємно зобов'язуються використовувати конфіденційну інформацію
наданих або отриманих під час дії цієї Оферти та в
хід співробітництва Сторін, тільки відповідно до
умовах цієї Оферти і тільки в розмірі та з метою
в якому така інформація була надана.
- Для цілей цієї Оферти термін "Конфіденційна інформація"
Захист персональних даних
- В рамках цієї Оферти Клієнт може перерахувати
персональних даних працівників/представників/клієнтів до
Підрядник. - Персональні дані за цією Офертою передаються з метою
виконання Оферти Виконавцем. - Виконавець має право обробляти персональні дані в обсязі
необхідних для надання Послуг за цією Офертою, виключно для
мета виконання цієї Оферти. - Приймаючи умови цієї Оферти, Клієнт гарантує, що:
- При обробці персональних даних Замовник дотримується всіх прав
суб'єктів персональних даних, передбачених Загальними даними
Регламент про захист персональних даних (GDPR). - добровільна згода суб'єктів персональних даних на обробку
їхні персональні дані отримані Замовником.
- При обробці персональних даних Замовник дотримується всіх прав
- Підписанням цієї Оферти уповноважені представники Сторін
згоду на обробку своїх персональних даних з метою підтвердження
повноваження суб'єкта змінювати та припиняти дію Оферти, забезпечувати
реалізація адміністративно-правових відносин, відносин
під час здійснення господарської діяльності та інших відносин, передбачених
закон.
- В рамках цієї Оферти Клієнт може перерахувати
Відповідальність сторін
- У разі порушення своїх зобов'язань за цією Офертою Сторони
несе відповідальність відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства
законів. Порушенням зобов'язання є його невиконання або неналежне виконання
виступ. - Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов'язань
за цією Офертою, якщо це сталося не з їхньої вини. Стороною є
вважається невинуватим, якщо доведе, що він вжив усіх заходів, які були в його силах
влади для належного виконання своїх зобов'язань. - У разі невиконання грошових зобов'язань за
Договору, Замовник зобов'язаний відшкодувати Виконавцю
суму заборгованості, а також пеню в розмірі 0,1% від
загальну вартість Послуг, визначену відповідним рахунком-фактурою, за
за кожен день затримки. - У разі несплати Клієнтом платежів за цією Офертою, Клієнт
Виконавець залишає за собою право призупинити надання послуг
Послуги за цією Офертою. - Виконавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання
виконання зобов'язань за цією Офертою, якщо воно відбулося як
внаслідок невиконання або неналежного виконання Замовником своїх зобов'язань
власні зобов'язання за цією Офертою. - У разі розголошення Конфіденційної інформації та порушення
умови цієї Оферти, Сторону, яка допустила таке розголошення
зобов'язана відшкодувати іншій Стороні документально підтверджені збитки
внаслідок розголошення Конфіденційної інформації та
пов'язані з невиконанням або неналежним виконанням умов
цієї Оферти, включаючи відшкодування шкоди діловій репутації.
- У разі порушення своїх зобов'язань за цією Офертою Сторони
Форс-мажорні обставини
- Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове
невиконання своїх зобов'язань за цією Офертою, якщо це
спричинені форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили), такими як:
стихійні лиха, пожежі, повені, землетруси, війна, блокада,
окупація, запровадження карантинних обмежень, вилучення
документів органами державної влади (обшук, тимчасовий доступ до речей
та документи, запити органів державної влади відповідно до чинного
законодавство), нормативно-правові акти або закони, видані уповноваженими державними органами. - У разі настання форс-мажорних обставин строк виконання зобов'язань
зобов'язань, відкладається на час, протягом якого такі зобов'язання
обставини будуть діяти. Якщо ці обставини та їх
наслідки триватимуть більше 3 (трьох) місяців, кожна з яких
Сторони матимуть право відмовитися від подальшого виконання
зобов'язань за Офертою. - Сторона, для якої неможливо виконати зобов'язання
за цією Офертою у зв'язку з виникненням обставин непереборної сили, зобов'язані
негайно повідомити про це іншу Сторону. - Сторона, для якої неможливо виконати зобов'язання за
цієї Оферти у зв'язку з настанням форс-мажорних обставин, повинен підтвердити
наявність та тривалість форс-мажорних обставин з підтвердженням
уповноваженим органом, або інформацію з використанням засобів масової інформації.
- Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове
Повідомлення від сторін
- Сторони домовилися, що повідомлення, запити, вимоги або
будь-яке інше листування (далі - "Повідомлення") відповідно до
ця Оферта повинна бути зроблена в письмовій формі або надіслана електронною поштою на адресу
відповідну Сторону на адресу електронної пошти. - Повідомлення вважається належним чином оформленим і таким, що відповідає
умов цієї Оферти з моменту направлення такого повідомлення на адресу
адресу електронної пошти, вказану в реквізитах.
- Сторони домовилися, що повідомлення, запити, вимоги або
Термін дії пропозиції
- Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на сайті
на сайті Виконавця і діє до моменту його відкликання Виконавцем.
Підрядник. - Виконавець має право в будь-який час і на власний розсуд
змінити умови Оферти та/або відкликати Оферту. В
у разі внесення Виконавцем змін до Оферти, такі зміни вступають в силу
набирають чинності з дня розміщення зміненого тексту
Оферта на сайті Виконавця, якщо інша дата укладення
сила не визначена безпосередньо в тексті зміненої Оферти.
- Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на сайті
Прикінцеві положення
- Сторони встановили, що будь-які спори та претензії будуть розглядатися
вирішуються шляхом переговорів. - Сторони домовилися розглянути питання про місце укладення угоди та
місце надання послуг як місцезнаходження Виконавця, зазначене в
Розділ 13 цієї Оферти. - Акцептуючи цю Оферту, Клієнт погоджується з тим, що всі суперечки в
у зв'язку з цією Офертою, регулюються правом без урахування
до норм колізійного права. Якщо Сторони не зможуть дійти згоди
під час переговорів та процедури розгляду скарг, будь-яких суперечок,
суперечки або претензії, які можуть виникнути з або у зв'язку з
цієї Оферти, або її виконання, порушення, припинення чи недійсності
у ньому, вирішуються Арбітражним інститутом при
Стокгольмська торгова палата (SCC). - У статтях і пунктах цієї Оферти використовуються заголовки
лише для комунікації та зручності в тексті. Ці заголовки
не можуть тлумачитися як такі, що визначають, обмежують або змінюють, або
що впливають на значення та зміст умов та положень
цю Оферту або будь-яку її частину. - Сторони цієї Оферти погодилися, що якщо частина цієї Оферти
буде визнана недійсною (незаконною), то сама Оферта, навіть без
включення недійсної (незаконної) частини, вважається укладеним. У
При цьому Сторона цієї Оферти не може стверджувати, що без
включення недійсної (незаконної) частини, вона б не увійшла
в Оферту. - Все вищевикладене становить єдиний текст Оферти і
замінює всі попередні переговори, листування, домовленості,
пропозиції та заяви, зроблені Сторонами в усній або письмовій формі
щодо предмету Оферти. - У всіх випадках, не передбачених цією офертою, Сторони
регулюється чинним законодавством Англії та Уельсу.
- Сторони встановили, що будь-які спори та претензії будуть розглядатися
Інформація про Виконавця
- Altegio Україна
- Реєстраційний номер: HE 434056
- Адреса реєстрації: Ioanni Stylianou, 6, 2nd floor, Flat|Office 202, 2003, Nicosia, Cyprus, Nicosia, Cyprus.
- Електронна пошта [email protected]
- tel:+35722030868.
Чинна редакція Оферти від 28 квітня 2022 року