Altegio Europe KFT., a company incorporated and registered in the Hungary, Registration No.: 01 09 302414; Date of Registration: 17/08/2017, address: 1054 Budapest, Széchenyi István tér 7 (hereinafter referred to as the Contractor), on the one hand, offers (public offer) to an unlimited number of individuals and/or legal entities (hereinafter referred to as the Customer), on the other hand, hereinafter collectively referred to as the "Parties" and each separately as a Party, have concluded a public contract for providing services (hereinafter referred to as the Offer).
-
A fogalmak meghatározása és általános rendelkezések
A szolgáltatások a Vállalkozó szolgáltatásai a jelen Ajánlatban meghatározott módon és feltételekkel.A Vállalkozó honlapja az interneten a megadott címen található weboldalt jelenti: alteg.io, amely a Vállalkozóval és az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információk hivatalos forrása a Megrendelők számára.Ajánlat - a jelen dokumentum szövege, ahogyan az a Weboldalon található és elérhető a következő címen: alteg.io/hu/info/szolgáltatások, valamennyi mellékletével, módosításával és kiegészítésével együtt.Az elfogadás az Ügyfél részéről a feltételek teljes, feltétel nélküli elfogadását jelenti, beleértve azt a formát is, ahogyan azok az Ajánlat szövegében szerepelnek.Az Ügyfél olyan természetes vagy jogi személy, aki elfogadta ezt az Ajánlatot. -
A szerződés tárgya és a szolgáltatási feltételek
A Vállalkozó vállalja, hogy a jelen Ajánlatban meghatározott módon és feltételekkel szolgáltatásokat nyújt a Megrendelőnek, a Megrendelő pedig vállalja, hogy a Szolgáltatásokat a jelen Ajánlatban és a Számlában vagy a Csatlakozási szerződésben meghatározott módon és feltételekkel fogadja el és fizeti ki, amennyiben a Felek ezen felül megállapodnak a szolgáltatásnyújtás terjedelméről, módjáról és feltételeiről (ha van ilyen).Az Ügyfél önállóan választja meg a szolgáltatások formáját. A jelen Ajánlat elfogadása a Csatlakozási szerződés mindkét fél általi aláírásával vagy a Vállalkozó szolgáltatási számlájának a Megrendelő általi kifizetésével történik, és a Megrendelő általi teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti a jelen Ajánlat feltételeinek, és egyenértékű a Megrendelő jelen Ajánlat szerinti kézzel írott aláírásával.Az Ajánlat feltételeinek elfogadásával az Ügyfél megerősíti jog- és cselekvőképességét, valamint elismeri a felelősségét a jelen Ajánlatból eredő, rá háruló kötelezettségekért.A szolgáltatások távoli formában, az Altegio szoftver segítségével, a felek által megállapított mennyiségben és időzítésben kerülnek nyújtásra.A szolgáltatás attól a naptól tekinthető teljesítettnek, amikor a Vállalkozó a csatlakozási szerződésben előírt valamennyi műveletet elvégzi, amelyről a Vállalkozó a Megrendelőt a szolgáltatás nyújtásáról szóló értesítésnek a Megrendelő e-mail címére történő megküldésével értesíti. -
A felek jogai és kötelezettségei
A Vállalkozó vállalja:-
-
- a jelen Ajánlatnak megfelelően időben, megfelelően és teljes körűen szolgáltat a Megrendelőnek.
- a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségek teljesítésével összefüggésben átadott dokumentumokat a Megrendelőtől átvenni és megfelelően tárolni, valamint az Ajánlat lejártakor vagy idő előtti megszűnésekor haladéktalanul visszaadni.az Ajánlat időtartama alatt és az Ajánlat megszűnésétől számított 5 (Öt) éven belül sem a Felek tudomására jutott bizalmas információkat és/vagy üzleti titkokat nem hozzák nyilvánosságra.
-
A Vállalkozó jogosult:-
-
- Hozzáférés a Megrendelő információihoz, beleértve a bizalmas információkat és dokumentumokat is, a Vállalkozó jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges mértékben.
- a szolgáltatási szerződés teljesítésével egy másik személyt bízhat meg a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségek időben és minőségben történő teljesítése céljából.
- az elfogadott szolgáltatási lista növelése vagy bonyolítása irányába történő változtatás esetén a szolgáltatások költségének arányos emelését követelni, és az Ügyfélnek kell megfizetnie azokat.
-
Az Ügyfél vállalja:-
-
- A Vállalkozó által nyújtott információs és tanácsadói szolgáltatások során a valóságnak megfelelő, teljes és pontos információkat szolgáltat magáról. Amennyiben az online kérdőívben megadott információk helytelennek bizonyulnak, a Vállalkozó nem vállal felelősséget azért, hogy nem tud kapcsolatot teremteni a Megrendelővel és nem tud jelen Ajánlat szerinti szolgáltatásokat nyújtani.
- A jelen Ajánlat időtartama alatt a Vállalkozó kérésére a Vállalkozónak időben teljes körű és teljes körű tájékoztatást nyújtani, valamint a Vállalkozó számára hozzáférést biztosítani a Megrendelő dokumentumaihoz a Vállalkozó jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges mértékben.
- a Vállalkozó szolgáltatásait teljes mértékben és időben, a jelen Ajánlatban meghatározott eljárásnak megfelelően és feltételekkel fizeti ki.
- időben és maradéktalanul megfizeti az adókat, vámokat, illetékeket és minden egyéb, a szerződés minőségi teljesítéséhez szükséges kifizetést.
- nem hozzák nyilvánosságra a Felek általuk megismert bizalmas információit és/vagy üzleti titkait, sem az Ajánlat időtartama alatt, sem az Ajánlat megszűnésétől számított 5 (öt) éven belül.
- A Vállalkozó szolgáltatásainak kifizetése a jelen Ajánlat 4. pontjában meghatározott módon.
- Az Ügyfél vállalja, hogy nem reprodukálja, nem ismétli, nem másolja és nem értékesíti, valamint nem használja fel semmilyen célra a Szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban a rendelkezésére álló információkat és anyagokat, kivéve az Ügyfél általi közvetlen személyes felhasználást, anélkül, hogy harmadik fél számára bármilyen formában hozzáférést biztosítana.
-
A Vállalkozó jogosult:-
- Az ajánlatnak megfelelő minőségű szolgáltatások igénybevétele.
- Bármikor megismerkedhet a Vállalkozó weboldalán található szolgáltatásokkal és akciókkal.
- A szolgáltatások eredményeit korlátozás nélkül felhasználhatják üzleti tevékenységük során.
-
-
A vállalkozó díjazása és a kifizetés módja
A Megrendelő a jelen Ajánlat szerinti Szolgáltatások nyújtásáért a Vállalkozónak díjazást fizet.A Vállalkozó díjazásának összege a jelen Ajánlat alapján nyújtott szolgáltatások tartalmától és terjedelmétől függ, és a Felek a csatlakozási megállapodásban állapodnak meg.A jelen Ajánlat szerinti Szolgáltatások összköltsége a Vállalkozó által a jelen Ajánlat alapján nyújtandó összes Szolgáltatás összköltsége.Ha a felek a csatlakozási szerződésben másként nem állapodnak meg, a Megrendelő a Vállalkozó szolgáltatásaiért a számlában meghatározott összeg teljes előlegfizetés mellett fizet. A Vállalkozó díjazása nem tartalmazza azokat az adókat és illetékeket, amelyeket a Megrendelőnek kell megfizetnie és/vagy a Megrendelő székhelye szerinti jogszabályoknak megfelelően magának kell megfizetnie, és amelyeket a Megrendelő nem tarthat vissza a fizetési összegből.A Szolgáltatások kifizetése a Megrendelő által a Vállalkozó folyószámlájára történő készpénz nélküli átutalással történik. A szolgáltatások Megrendelő általi kifizetésének időpontja a pénzeszközök Vállalkozó számlájára történő beérkezésének időpontja.A Szerződés idő előtti felmondása esetén a Vállalkozó az e-mail címre benyújtott kérelem alapján 14 napon belül visszautalja az összeget: [email protected], mínusz a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások költsége. -
A szolgáltatások terjedelme és elfogadása
Amennyiben a teljesített szolgáltatás volumene meghaladja a Felek által biztosított határidőt és/vagy túlmutat a Felek által elfogadott szolgáltatási tartalmon, a ténylegesen teljesített szolgáltatási volumen végleges (végleges) költségéről a Felek az Ajánlatban meghatározott módon további megállapodásban állapodnak meg.A munka vagy szolgáltatás befejezésekor a Megrendelőt ennek megfelelően értesítik. Ha az elvégzett munkával és nyújtott szolgáltatással kapcsolatban bármilyen hiba merül fel, azt a munka befejezését és a szolgáltatás nyújtását követő 24 (huszonnégy) órán belül a Vállalkozó tudomására kell hozni. Amennyiben a jelen pontban meghatározott határidőn belül nem érkezik észrevétel, a munkát és a szolgáltatásokat a Megrendelő elfogadottnak tekinti. Amennyiben az elvégzett munkával vagy nyújtott szolgáltatással kapcsolatban észrevételek merülnek fel, a Vállalkozó köteles az észrevételeket a Felek által eredetileg elfogadott Szolgáltatások keretében kiküszöbölni. -
Adatvédelem
Jelen Ajánlat alkalmazásában a "Bizalmas információ" kifejezés a következőket jelenti:-
-
- minden olyan hivatalos, nem nyilvános és nem nyilvános információ, beleértve az üzleti titkokat, pénzügyi adatokat, üzleti, műszaki, működési és egyéb információkat, személyes adatokat, technológiai információkat, adatokat, tapasztalatokat és ismereteket bármilyen formában és bármilyen módon, amelyek közvetlenül vagy közvetve a jelen Ajánlatban részt vevő felekkel kapcsolatosak, a beszállítókra vonatkozó adatokat és a velük kötött ügyletek feltételeit, a felek pénzügyi terveit és a múltbeli tevékenységekről szóló jelentéseket, amelyek a felek együttműködésük során írásban, szóban, elektronikus vagy más formában a felek tudomására jutottak;
- minden olyan információ, amely a felek birtokában, használatában vagy rendelkezésére áll, és amely az együttműködéssel és az általános szerződéses kapcsolatokkal kapcsolatban jut a felek tudomására;
- bármely olyan információ, amely nem általánosan ismert vagy nyilvánosan hozzáférhető, és amely a Fél számára kereskedelmi okokból tényleges vagy potenciális értékkel bír, és amelynek nyilvánosságra hozatala anyagi kárt okozhat, valamint alááshatja a Fél vagy alkalmazottai üzleti hírnevét vagy presztízsét;
- a Fél bármely dokumentumát (beleértve az elektronikus formát is), amelyen a "Bizalmas" és/vagy "Hivatalos használatra" megjelölés szerepel.
-
A felek kölcsönösen vállalják, hogy a jelen ajánlat érvényessége alatt és a felek együttműködése során átadott vagy tudomására jutott bizalmas információkat csak a jelen ajánlat feltételeivel összhangban és csak abban a mennyiségben és arra a célra használják fel, amelyre az információkat átadták. -
-
A személyes adatok védelme
Jelen Ajánlat keretében a Megrendelő a munkavállalók/képviselők/ügyfelek személyes adatait átadhatja a Vállalkozónak.A jelen Ajánlat szerinti személyes adatokat az Ajánlattevő az Ajánlat teljesítése céljából továbbítja.A Vállalkozó jogosult a személyes adatok kezelésére a jelen Ajánlat szerinti Szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben, kizárólag a jelen Ajánlat teljesítése céljából.Az Ajánlat feltételeinek elfogadásával az Ügyfél garantálja, hogy:-
-
- A személyes adatok feldolgozása során az Ügyfél tiszteletben tartja a személyes adatok érintettjeinek az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) meghatározott valamennyi jogát.
- a személyes adatok érintettjeinek önkéntes hozzájárulását a személyes adatok kezeléséhez az Ügyfél megkapja.
-
Jelen Ajánlat aláírásával a Felek meghatalmazott képviselői hozzájárulnak személyes adataik kezeléséhez annak érdekében, hogy megerősítsék az alany jogosultságát az Ajánlat módosítására és megszüntetésére, az adminisztratív és jogi kapcsolatok, az üzleti tevékenységek során fennálló kapcsolatok és a törvény által előírt egyéb kapcsolatok megvalósításának biztosítására. -
-
A felek felelőssége
A jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeik megszegése esetén a Felek a jelen Ajánlat és az alkalmazandó jogszabályok szerint felelnek. Egy kötelezettség megszegése annak nem vagy nem megfelelő teljesítése.A Felek nem felelnek a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeik megszegéséért, ha az nem az ő hibájukból következik be. A felet vétlennek kell tekinteni, ha bizonyítja, hogy minden tőle telhetőt megtett kötelezettsége megfelelő teljesítése érdekében.A Szerződés szerinti pénzbeli kötelezettségek nem teljesítése esetén a Megrendelő köteles a Vállalkozónak a tartozás összegét megtéríteni, valamint a Szolgáltatások teljes költségének a vonatkozó számla alapján meghatározott 0,1% összegű kötbért minden késedelmes nap után.Ha a Megrendelő nem fizeti meg a jelen Ajánlat szerinti kifizetéseket, a Vállalkozó fenntartja a jogot, hogy a jelen Ajánlat szerinti Szolgáltatások nyújtását felfüggessze.A Vállalkozó nem felel a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségek nem vagy nem megfelelő teljesítéséért, ha az a Megrendelő saját, jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeinek nem vagy nem megfelelő teljesítése miatt következett be.Bizalmas információk nyilvánosságra hozatala és a jelen Ajánlat feltételeinek megsértése esetén az a Fél, amelyik a nyilvánosságra hozatalt engedélyezte, köteles megtéríteni a másik Félnek a Bizalmas információk nyilvánosságra hozatalából eredő és a jelen Ajánlat feltételeinek nem vagy nem megfelelő teljesítésével kapcsolatos, dokumentált veszteségeket, beleértve az üzleti hírnévben bekövetkezett károkat is. -
Vis maior
A Felek mentesülnek a felelősség alól a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeik teljes vagy részleges elmulasztásáért, ha azt vis maior körülmények (vis maior) okozzák, mint például: természeti katasztrófa, tűzvész, árvíz, földrengés, háború, blokád, megszállás, karanténrendeletek elrendelése, hatósági dokumentumok lefoglalása (házkutatás, dolgokhoz és dokumentumokhoz való ideiglenes hozzáférés, a hatályos jogszabályok szerinti hatósági megkeresések), az erre felhatalmazott kormányzat által kiadott rendeletek vagy jogszabályok.Vis maior körülmények esetén a kötelezettségek teljesítésének határidejét el kell halasztani azzal az idővel, amely alatt az ilyen körülmények fennállnak. Ha ezek a körülmények és következményeik 3 (három) hónapnál tovább tartanak, mindkét félnek joga van megtagadni az ajánlat szerinti kötelezettségek további teljesítését.Az a Fél, amelyik vis maior miatt nem tudja teljesíteni a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeit, haladéktalanul értesíti a másik Felet.Az a Fél, akinek a jelen Ajánlat szerinti kötelezettségeinek teljesítése a vis maior bekövetkezése miatt nem lehetséges, köteles a vis maior fennállását és időtartamát az arra jogosult szerv igazolásával vagy a média útján történő tájékoztatással igazolni. -
A felek közleményei
A Felek megállapodtak abban, hogy a jelen Ajánlat szerinti közléseket, kéréseket, igényeket vagy bármely más levelezést (a továbbiakban: "Közlés") írásban vagy e-mailben kell megküldeni az érintett Félnek az e-mail címre.A hirdetményt a jelen Ajánlat feltételeinek megfelelően és megfelelően teljesítettnek kell tekinteni attól a pillanattól kezdve, amikor a hirdetményt az adatokban megadott e-mail címre elküldik. -
A javaslat érvényességi ideje
Jelen Ajánlat a Vállalkozó honlapján történő közzétételének pillanatától lép hatályba, és a Vállalkozó általi visszavonásáig érvényes.A Vállalkozó bármikor jogosult saját belátása szerint módosítani az Ajánlat feltételeit és/vagy visszavonni az Ajánlatot. Amennyiben a Vállalkozó módosítja az Ajánlatot, a módosítások az Ajánlat módosított szövegének a Vállalkozó honlapján történő elhelyezésének időpontjától lépnek hatályba, amennyiben a módosított Ajánlat szövegében közvetlenül nem kerül meghatározásra más hatályba lépési időpont. -
Záró rendelkezések
A felek megállapodtak abban, hogy a vitás kérdéseket és követeléseket tárgyalások útján rendezik.A felek megállapodtak abban, hogy az ügyletkötés és a szolgáltatás helyének a jelen Ajánlat 13. pontjában meghatározott Vállalkozó székhelyét tekintik.Az Ajánlat elfogadásával az Ügyfél elfogadja, hogy az Ajánlattal kapcsolatos minden vitás kérdésre a jog irányadó, tekintet nélkül a kollíziós szabályokra. Amennyiben a felek a tárgyalások és a panaszeljárás során nem jutnak egyezségre, a jelen Ajánlatból vagy azzal kapcsolatban, illetve annak teljesítéséből, megszegéséből, megszüntetéséből vagy érvénytelenségéből eredő bármely vitát, ellentmondást vagy követelést a Stockholmi Kereskedelmi Kamara Választottbírósága (The Arbitration Institute of the Stockholm Chamber of Commerce, SCC) rendezi.A jelen Ajánlat cikkeiben és záradékaiban használt címszavakat csak a szövegben való közlés és a könnyebbség érdekében használjuk. Ezek a címsorok nem értelmezhetők úgy, hogy meghatározzák, korlátozzák vagy módosítják, vagy befolyásolják az Ajánlat feltételeinek vagy bármely részének jelentését és tartalmát.A jelen Ajánlatban részt vevő felek megállapodtak abban, hogy amennyiben a jelen Ajánlat egy része érvénytelennek (jogellenesnek) minősül, akkor maga az Ajánlat, még az érvénytelen (jogellenes) rész bevonása nélkül is, lezártnak tekintendő. Ebben az esetben a jelen Ajánlatban részt vevő felek nem hivatkozhatnak arra, hogy az érvénytelen (jogellenes) rész beemelése nélkül nem kötötték volna meg az Ajánlatot.A fentiek az ajánlat egységes szövegét képezik, és hatályon kívül helyeznek minden korábbi tárgyalást, levelezést, megállapodást, javaslatot és nyilatkozatot, amelyet a felek az ajánlat tárgyával kapcsolatban szóban vagy írásban tettek.Minden olyan esetben, amelyre ez az ajánlat nem terjed ki, a Felek az alkalmazandó angliai és walesi jogszabályok szerint járnak el. -
Információk a vállalkozóról
Altegio Europe KFTNyilvántartási szám: 01 09 302414A regisztráció dátuma: 17/08/2017Address: Hungary, 1054, Budapest, Széchenyi István tér 7.Az ajánlat aktuális változata a április 28. 2022
