Ustawienia początkowe to punkt startowy każdej nowej lokalizacji w Altegio. W 5–10 minut uzupełniasz podstawowe informacje: dzięki nim Twoja marka jest widoczna w rezerwacji online, firma pojawia się na mapie, a klienci dostają zrozumiałe powiadomienia we właściwym języku i formacie godziny.
Dlaczego warto zrobić to od razu
Niekompletny profil w rezerwacji online działa jak witryna sklepu bez szyldu. Klient szuka salonu na mapie i widzi obok siebie dwie opcje: jedna ma zdjęcia wnętrza, logo i czytelny opis, a druga to pusty profil z domyślną nazwą. Którą wybierze?
Decyzja o rezerwacji zapada często w kilka sekund – zanim klient w ogóle zobaczy ceny i przeczyta opinie.
Spójna marka to więcej rezerwacji
Logo, zdjęcia i uzupełniony opis sprawiają, że strona rezerwacji online wygląda jak Twoja: klient widzi rozpoznawalną nazwę i spójną identyfikację wizualną. Ma to szczególne znaczenie, gdy w okolicy działają podobne salony lub kliniki. Dopracowany profil rozwiewa wątpliwości i zwiększa szansę, że klient kliknie „Zarezerwuj”, zamiast zamknąć kartę.
Jest jeszcze jedna korzyść: klienci, którzy trafiają na dopracowany, profesjonalny profil, chętniej wybierają usługi z wyższej półki. Spójna prezentacja odpowiada na pytanie „czy to jest tego warte?”, zanim klient zdąży je sobie zadać.
Poprawne kontakty i adres: mniej spóźnień i telefonów
Adres i dane kontaktowe z ustawień trafiają wprost do rezerwacji online. Gdy są poprawne, klient dojedzie do Ciebie bez dodatkowych pytań i zdąży na czas. Mniej telefonów o dojazd, mniej spóźnień, mniej przepadających terminów.
Język i format godziny: zero nieporozumień w powiadomieniach
Ustawienia języka oraz formatu daty i godziny decydują o tym, jak wyglądają automatyczne przypomnienia dla klientów. Jeśli format jest nietypowy albo język nie odpowiada oczekiwaniom klienta, część osób po prostu nie przyjdzie – uzna wiadomość za pomyłkę albo za skierowaną do kogoś innego.
Ustaw to raz, a zyskasz przewidywalną frekwencję: klient dostaje czytelne przypomnienie dzień przed wizytą i przychodzi. Mniej nieobecności to stabilniejszy grafik i bardziej przewidywalne przychody.
Jak przejść przez konfigurację
Wypełnij po kolei pięć sekcji:
- Marka – nazwa, opis, logo
- Kontakt – telefon, adres, strona internetowa
- Galeria – wnętrze, zespół, atmosfera
- Informacje prawne – dane prawne firmy
- Ustawienia systemowe – język, format daty i godziny
Gdy skończysz, lokalizacja jest gotowa do pracy i możesz przejść do kolejnych sekcji systemu.
Poradniki wideo na YouTube
