Sekcja ustawień początkowych lokalizacji to punkt startowy uruchomienia filii w Altegio. W 5–10 minut uzupełniasz podstawowe informacje, dzięki którym Twoja marka jest widoczna w rezerwacji online, firma pojawia się na mapie, a klienci dostają zrozumiałe powiadomienia we właściwym języku i formacie czasu.
Dlaczego warto zrobić to od razu
Niekompletny profil w rezerwacji online to jak witryna sklepu bez szyldu. Potencjalny klient szuka salonu na mapie i widzi obok siebie dwie opcje: jedna ma zdjęcia wnętrza, logo i czytelny opis, druga — pusty profil z domyślną nazwą. Którą wybierze?
Decyzja o rezerwacji zapada często w kilka sekund, zanim klient w ogóle zobaczy ceny i przeczyta opinie.
Spójna marka to więcej rezerwacji
Logo, zdjęcia i uzupełniony opis sprawiają, że strona rezerwacji online wygląda jak Twoja: klient widzi rozpoznawalną nazwę i spójną identyfikację wizualną. Ma to szczególne znaczenie, gdy w okolicy działają podobne salony lub kliniki. Profesjonalnie przygotowany profil rozwiewa wątpliwości i zwiększa szansę, że klient kliknie „Zarezerwuj”, zamiast zamknąć kartę.
Jest jeszcze jedna korzyść: klienci, którzy trafiają na dopracowany, profesjonalny profil, są bardziej otwarci na usługi z wyższej półki. Spójna prezentacja usuwa pytanie „czy to jest tego warte?”, zanim w ogóle się pojawi.
Poprawne kontakty i adres: mniej spóźnień i telefonów
Adres i dane kontaktowe z ustawień trafiają wprost do rezerwacji online. Gdy są poprawne, klient dojedzie do Ciebie bez dodatkowych pytań i zdąży na czas. Mniej telefonów o dojazd, mniej spóźnień, mniej przepadających terminów.
Język i format czasu: zero nieporozumień w powiadomieniach
Ustawienia języka oraz formatu daty i godziny decydują o tym, jak wyglądają automatyczne przypomnienia dla klientów. Jeśli format jest nietypowy albo język nie odpowiada oczekiwaniom klienta, część osób po prostu nie przyjdzie, uznając wiadomość za pomyłkę albo skierowaną do kogoś innego.
Ustaw to raz, a zyskasz przewidywalną frekwencję: klient dostaje czytelne przypomnienie dzień przed wizytą i przychodzi. Mniej nieobecności to stabilniejszy grafik i bardziej przewidywalne przychody.
Jak przejść przez konfigurację
Wypełnij po kolei pięć sekcji:
- Marka — nazwa, opis, logo
- Kontakt — telefon, adres, strona internetowa
- Galeria — wnętrze, zespół, atmosfera
- Informacje prawne — dane prawne firmy
- Ustawienia systemowe — język, format daty i godziny
Gdy skończysz, lokalizacja jest gotowa do pracy i możesz przejść do kolejnych sekcji systemu.