Введение: краткий обзор
- Забронировать в Google (Book via Google)
- без перенаправления (no redirect)
- минимальная цена $1
- обновление раз в день
Полезные ресурсы
- Настройка и советы по онлайн-записи в соцсетях (Instagram/Facebook): Онлайн-запись через социальные сети
Решение проблем (быстрый FAQ)
- Кнопка «Забронировать» (или «Онлайн-запись») не отображается в Google
- Убедитесь, что вы находитесь в поддерживаемой стране, и дождитесь ежедневного обновления данных (интеграция обновляется один раз в сутки). Проверьте статус подключения в разделе Интеграции > Онлайн-запись > Google Карты. Инструкция
- Услуги были отклонены или не отображаются в списке
- Проверьте три правила: описание заполнено и отличается от названия; названия не начинаются с цифр; установлена минимальная цена $1 (или эквивалент в местной валюте). После исправления дождитесь синхронизации. Инструкция
- В Google нет доступных слотов для записи
- Убедитесь, что для каждой услуги назначены сотрудники и для них опубликовано расписание на нужный период. Также проверьте длительность услуг и привязку необходимых ресурсов, если они используются. Назначить сотрудников • Настроить слоты • Привязать ресурсы
- Цены или описания в Google выглядят устаревшими
- Изменения вступают в силу после следующей ежедневной синхронизации. Подождите один полный цикл обновления и проверьте снова. Инструкция
- Клиентов перенаправляет из Google на другой сайт во время записи
- При использовании функции «Забронировать в Google» перенаправления нет: запись завершается прямо в интерфейсе Google, а визиты автоматически синхронизируются с Altegio. Если происходит перенаправление, значит, функция «Забронировать в Google» не активна — используйте кнопку «Онлайн-запись» на Google Картах, связанную через интеграцию. Инструкция
Эта страница представляет собой подробный чек-лист по настройке и использованию интеграции «Забронировать в Google» через Altegio. В нем рассматриваются требования к бизнесу, правила каталога услуг, минимальные цены, синхронизация расписания, встроенная статистика и отзывы, ежедневное обновление данных, частые ошибки и доступность по странам. Для каждого требования приведены ссылки на официальную документацию Altegio.
Краткие требования и настройки по умолчанию
| Тема | Что настроить | Где проверить |
| Соответствие требованиям | Только поддерживаемые сферы бизнеса: Красота, Спорт, Авто. | |
| Название услуги | Названия услуг не должны начинаться с цифр; Google Карты не допускают нумерованные списки (например, «1 Маникюр»). | |
| Описание услуги | Описание обязательно и должно отличаться от названия услуги. | |
| Цены | Цена должна быть указана; минимально допустимая — $1 (или эквивалент в местной валюте). | |
| Процесс записи | Запись оформляется прямо в Google без перенаправления; визиты автоматически синхронизируются с Altegio. | |
| Обновление данных | Данные интеграции обновляются один раз в день; кнопка может появиться не сразу после активации. | |
| Статистика и отзывы | Просматривайте записи, средний чек и отзывы из Google Карт прямо в Altegio. |