Klienci, którzy rezerwują wizyty przez widżet rezerwacji online, mogą przenosić i odwoływać nadchodzące wizyty, przeglądać poprzednie wizyty i sprawdzać aktualne informacje o programie lojalnościowym.
Na koncie osobistym rezerwacji online klienci mogą:
- przenosić lub odwoływać nadchodzące wizyty;
- powtarzać poprzednie wizyty;
- przeglądać karty lojalnościowe i warunki promocji;
- sprawdzać saldo karnetów;
- sprawdzać saldo kart podarunkowych.
Logowanie
- Otwórz stronę rezerwacji online salonu.
- Kliknij ikonę profilu 👤 w prawym górnym rogu ekranu.
- Kliknij Zaloguj się.
- Wpisz numer telefonu z kodem kraju.
- Wyraź zgodę na przetwarzanie danych osobowych i potwierdź, że znasz i akceptujesz Politykę prywatności oraz Umowę użytkownika.
- Kliknij Pobierz kod.
- W oknie, które się otworzy, wpisz kod otrzymany w SMS-ie. Po wpisaniu kodu przejdziesz do sekcji Konto osobiste.
Ważne
Aby wysłać klientowi SMS z kodem, podłącz i skonfiguruj agregator SMS. Wszystkie informacje o konfiguracji znajdziesz w artykule.
Aby klient widział pełne informacje o wizytach i programie lojalnościowym, musi zalogować się tym samym numerem telefonu, którego używał do wszystkich rezerwacji w lokalizacji.
Logowanie do konta osobistego za pomocą hasła nie jest obecnie dostępne.
Funkcje konta osobistego
W sekcji Moje rezerwacje znajdziesz:
- Nadchodzące wizyty: wszystkie nadchodzące rezerwacje. Po stuknięciu rezerwacji klient może przenieść ją na inny dostępny termin lub ją odwołać.
- Poprzednie: wszystkie poprzednie rezerwacje. Po stuknięciu rezerwacji klient może ją powtórzyć, wybierając dostępny termin.
W sekcji poniżej:
- Karnety: wszystkie dostępne karnety i pozostała liczba usług;
- Karty podarunkowe: dostępne karty podarunkowe i ich saldo;
- Karty lojalnościowe: zgromadzone punkty, cashback lub rabat, w zależności od promocji powiązanej z kartą.
Na koncie osobistym klienci mogą też:
- Zmień język: zmiana języka widżetu rezerwacji online.
- Wyloguj się: wylogowanie z konta osobistego rezerwacji online.
- Za pomocą przycisku Nowa rezerwacja zarezerwować nową wizytę bez wychodzenia z konta osobistego.