W Altegio usługi są zebrane w kategoriach podobnych usług — dzięki temu i Ty, i Twoi klienci szybciej znajdujecie to, czego szukacie.
Kolejność jest taka: najpierw tworzysz kategorie usług, a potem dodajesz do nich usługi.
Jak utworzyć kategorię usług
- Przejdź do trybu Administracja i w menu po lewej wybierz Usługi. Otworzy się strona Kategorie usług.
- Kliknij Utwórz. W oknie Co chcesz utworzyć? wybierz Kategoria — to sekcja (folder) z kilkoma rodzajami podobnych usług.
- Otworzy się panel Nowa kategoria usług. W polu Nazwa wpisz nazwę kategorii — na przykład Masaże albo Strzyżenie męskie — i kliknij Utwórz.
- Jeśli w widżecie rezerwacji online kategoria ma nazywać się inaczej niż wewnątrz systemu, zaznacz Użyj innej nazwy do rezerwacji online i podaj tę nazwę.
Kategorie można później edytować i usuwać — o tym w artykule Konfigurowanie i edycja kategorii usług.
Jak dodać usługi
Usługi możesz dodawać po jednej ręcznie albo wgrać całą listę z pliku Excel.
Tworzenie usługi
- W trybie Administracja wybierz Usługi.
- Kliknij Utwórz i w oknie Co chcesz utworzyć? wybierz Usługa — jedna usługa wykonywana przez specjalistę.
- Otworzy się formularz Nowa usługa z zakładką Podstawowe ustawienia. Uzupełnij pola:
- Nazwa — na przykład Strzyżenie męskie
- Kategoria — wybierz kategorię, do której należy usługa, na przykład Strzyżenie
- Cena podstawowa — kwota w walucie lokalizacji. Jeśli cena zależy od zakresu pracy, zaznacz Podaj cenę w przedziale i wpisz kwotę minimalną oraz maksymalną
- Czas trwania — w godzinach i minutach. Ta wartość jest podstawiana domyślnie przy przypisywaniu usługi specjalistom; dla poszczególnych osób możesz później ustawić inny czas
- Czas trwania przerwy technicznej po usłudze — domyślnie Bez przerwy — ogółem dla lokalizacji
- Typ — Wizyta albo Wydarzenie grupowe. Przy wydarzeniu grupowym podaj liczbę miejsc
- W sekcji Specjaliści świadczący tę usługę kliknij Przypisz członka zespołu i wskaż osoby, które ją wykonują. Bez tego usługi nie da się zarezerwować ani online, ani w lokalizacji.
- Kliknij Utwórz.
Te ustawienia wystarczą, żeby usługa powstała. Do pełnej pracy w systemie i w rezerwacji online przydadzą się kolejne: zdjęcie i opis widoczne dla klientów, włączenie lub wyłączenie rezerwacji online oraz pozostałe opcje z zakładki Zaawansowane ustawienia. Wszystko to możesz uzupełnić później.
Więcej w artykule Configuring and Editing Services.
Dodawanie wielu usług z pliku Excel
- W trybie Administracja wybierz Usługi.
- W prawym górnym rogu kliknij Operacje z Excelem i wybierz Import z Excela, a potem postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie albo z tym artykułem.
Jeśli masz kilka lokalizacji z tą samą ofertą, dodaj usługi na poziomie sieci.
Altegio pozwala też tworzyć pakiety usług — na przykład zabiegi na cztery ręce. O tym w artykule Pakiety usług (4HANDS+).
Gdy wszystkie usługi są już w systemie, przypisz do nich specjalistów — o tym w następnym artykule.