Jak dodać linki do komunikatorów i mediów społecznościowych w profilu firmy

Możesz dodać linki do WhatsApp, Viber, Telegram i różnych mediów społecznościowych, aby klienci mogli łatwo się z Tobą skontaktować, zadać pytanie lub zarezerwować wizytę.
W tym artykule wyjaśniamy, jakie formaty linków są obsługiwane i jak je poprawnie wpisać, aby działały na wszystkich urządzeniach.

WhatsApp

Uwaga: linki wa.me mogą nie działać w niektórych regionach bez VPN.

Link do czatu

Użyj następującego formatu:

https://wa.me/number

Gdzie number to numer telefonu w pełnym formacie międzynarodowym bez znaku plus, spacji, nawiasów i myślników.

Poprawnie:

https://wa.me/19999999999

Niepoprawnie:

https://wa.me/+1 (999) 999-99-99

Link do czatu z gotową wiadomością

Format:

https://wa.me/number?text=your-text

your-text musi być zakodowany w formacie URL (spacje = %20).

Przykładowe wiadomości dla branż korzystających z Altegio:

Zarezerwuj wizytę:

https://wa.me/19999999999?text=Hello!%20I’d%20like%20to%20book%20an%20appointment.

Zapytanie o wolne terminy:

https://wa.me/19999999999?text=Hi!%20Could%20you%20please%20send%20your%20available%20time%20slots?

Zapytanie o cenę usługi:

https://wa.me/19999999999?text=Hello!%20I’d%20like%20to%20check%20the%20price%20for%20a%20service.

Po kliknięciu linku przez klienta otworzy się WhatsApp z wpisaną wiadomością.

Facebook / Messenger

Tylko w regionach, w których te usługi są dostępne.

Link do profilu na Facebooku

https://www.facebook.com/username

Link do czatu w Messengerze

https://www.messenger.com/t/username

Instagram

Link do profilu

https://www.instagram.com/username

Telegram

Link do profilu

https://t.me/username

Gdzie username to nazwa użytkownika w Telegramie.
Nie można utworzyć linku na podstawie numeru telefonu.

Przykłady typowych nazw użytkownika:
salon_name, yourstudio, clinic_support, brandname_team

Aby ustawić nazwę użytkownika w Telegramie:
Ustawienia → Mój profil → Nazwa użytkownika

Viber

Viber musi być zainstalowany na urządzeniu użytkownika.
Linki do Vibera na komputer i na urządzenia mobilne mają różne formaty.

Link na komputer (dodanie kontaktu lub otwarcie czatu)

viber://chat?number=+19999999999

W tym linku znak plus jest wymagany.

Link mobilny (dodanie kontaktu / otwarcie czatu)

viber://add?number=19999999999

W tym linku nie ma znaku plus.

Aby wyświetlać różne linki w wersji strony na komputer i na urządzenia mobilne, użyj ustawień zakresu widoczności bloków treści.

Teraz klienci mogą szybko i łatwo skontaktować się z Tobą przez dowolny kanał.