Сучасний клієнт б’юті-індустрії: які в нього очікування? Як ви думаєте, що клієнти салонів краси цінують найбільше? ✔ Швидкість обслуговування. Ніхто не хоче чекати відповіді на питання або довго записуватись на процедуру.✔ Зручність. Клієнти хочуть записуватись у кілька кліків, а не витрачати час на дзвінки.✔ Персоналізацію. Вони очікують, що салон пам’ятатиме їхні улюблені послуги, історію відвідувань… Читати далі Чат-боти в бʼюті-бізнесі: майбутнє клієнтської підтримки
Чат-боти в бʼюті-бізнесі: майбутнє клієнтської підтримки
