ChatApp
Контакт-центр для WhatsApp, WABA, Telegram personal, Viber, VK, Avito
- 133 встановлення
-
Доступно в 9 країнах
- Abkhazia
- Armenia
- Azerbaidjan
- Kazakhstan
- Kyrgyzstan
- Moldova
- Tajikistan
- Turkmenistan
- Uzbekistan
Розробник: ChatApp Конфіденційність
Про цю інтеграцію
ChatApp — це платформа для спілкування в месенджерах і соціальних мережах. Спілкуйтеся з клієнтами в єдиному вікні прямо з CRM. Усе листування зберігатиметься в системі. Підключайте до своїх діалогів ботів, створюючи їх у Конструкторі СhatApp. Налаштування займе 15 хвилин!
https://chatapp.online/ru/altegio/?utm_source=altegio&utm_campaign=altegiomarket&utm_medium=social&utm_content=market_preview
Канали, які підтримує ChatApp: WhatsApp (звичайний та офіційний), Telegram, Telegram bot, ВКонтакте, Viber, Avito, Instagram і навіть Email.
Пропонуємо найкращі інструменти ↓
– Комунікація: починайте листування першими в усіх месенджерах з єдиного вікна браузера, де одночасно відображатимуться всі звернення.
– Розумна розсилка: знижуйте ризик блокувань під час автоматичного масового надсилання повідомлень клієнтам через месенджери за допомогою інструментів ChatApp.
– Єдність сервісу: створюйте базу типових відповідей для співробітників, скорочуючи час на рутинні завдання.
– ШІ: ChatGPT відповідатиме на типові запитання в чатах або знаходити інформацію для операторів, знижуватиме пікове навантаження та оброблятиме часті запити.
– Віджет: різні способи зв’язку об’єднано в один елемент на вашому сайті для ефективної комунікації через месенджери, соціальні мережі та email. Віджет відстежуватиме UTM-мітки, щоб дізнатися, звідки прийшов лід.
– Парсер: збирайте відомості про користувачів із Telegram-каналів або груп конкурентів, щоб розширити клієнтську базу та робити розсилки.
– Лідсканер: відстежуйте за допомогою бота інтерес до ваших товарів і послуг за ключовими словами, поповнюючи базу потенційних лідів.
Ознайомитися з тарифами можна тут https://chatapp.online/ru/price/?utm_source=altegio&utm_campaign=altegiomarket&utm_medium=social&utm_content=market_preview
Що ви отримуєте
- Почніть діалог першими. Виберіть клієнта у списку контактів і напишіть йому повідомлення через WhatsApp або Telegram.
- Запис клієнта на прийом до спеціаліста через месенджери. Бот автоматично записує клієнтів на прийом до спеціаліста, пропонуючи вибрати потрібну послугу, зручні дату й час. Розклад запланованих візитів відображається в Altegio.
- Збір відгуків та оцінок. Готові сценарії отримання зворотного зв’язку з унікальною можливістю надсилати клієнту відповідну відповідь залежно від його оцінки.
- Розподіл діалогів між відповідальними. Інструменти призначення ролей і розподілу діалогів для компаній із великою кількістю звернень і штатом співробітників.
- Месенджер-маркетинг. Розширені маркетингові інструменти: лідсканер груп і повідомлень, парсер груп, розумні розсилки.
Відгуки
Сервіс працює некоректно. Угоди в amoCRM не надходять, через що страждає якість роботи. Не рекомендую, якщо не хочете зіткнутися з подібними проблемами. Краще спокійно працювати з Wazzup
З нового року вирішили повернутися до ChatApp після 3 років. Багато що змінилося, дякую підтримці за відповіді та допомогу з установленням WACA
Дуже зручний і зрозумілий функціонал! Особливо тішить чат-підтримка — відповідають швидко, докладно і навіть на найбільш «тупі» запитання 😊 Дякую, що ставитеся з терпінням і завжди допомагаєте розібратися!
Чудовий сервіс, дуже приємно працювати з такою організованою компанією
Красунчики, все подобається
швидко допомогли вирішити проблему
За свою абон. плату найкращий сервіс із багатьох популярних!
98