Altegio » Support » Інтеграції » AI-боти та асистенти » Altegio and Revenue Control (WhatsApp, Telegram, website chat)

ІНТЕГРАЦІЇ

Altegio and Revenue Control (WhatsApp, Telegram, website chat)

1 хв читання Оновлено 05.11.2026 Altegio Support

Revenue Control — це розумний ШI-асистент і вбудована CRM від розробника Boardroom AI. Сервіс цілодобово консультує ваших клієнтів у WhatsApp, Telegram та онлайн-чаті на сайті, автоматично підтягує послуги, прайс, співробітників і доступні вікна з Altegio, а також самостійно записує, переносить або скасовує візити. Кожен новий запис автоматично потрапляє до CRM як зустріч та угода з повним збереженням історії листування. Адміністратор може підключитися до діалогу в будь-який момент.

Розробник: Boardroom AI (BOARDROOM DIGITAL INTELLIGENCE F.Z.E., Dubai, UAE)

Сайт: boardroom-ai.ae.

Можливості інтеграції

  • підтримка 24/7: відповіді клієнтам у месенджерах (WhatsApp, Telegram) та віджеті на сайті без перерв і вихідних.
  • повна синхронізація записів: запис, перенесення та скасування візитів на основі розкладу з журналів Altegio.
  • вбудована CRM: створення угод і карток записів із детальною історією діалогу.
  • безшовне перехоплення: адміністратор може будь-якої миті вступити в чат і взяти спілкування на себе.
  • база знань: фіксація правил салону, скриптів відповідей та FAQ.
  • робота з листом очікування: миттєве сповіщення клієнтів, якщо звільняється потрібний час.

асистент не змінює налаштування онлайн-запису, графіки фахівців чи прайс-лист в Altegio, не списує знижки чи бонуси та не приймає оплату за послуги. Діалоги в Instagram Direct наразі не підтримуються.

Як працює інтеграція з Altegio

Після підключення Revenue Control отримує доступ до електронного журналу та довідників мережі/філії. Коли клієнт звертається в месенджер, асистент уточнює потрібну послугу, спеціаліста та час, підтверджує деталі й миттєво створює запис у журналі Altegio. Якщо пробний період закінчився, а підписка не оплачена, бот припиняє відповідати. Водночас ваші дані та історія залишаються в акаунті Revenue Control — доступ до бота відновиться одразу після оплати.

Для кого підійде

Для салонів краси, барбершопів, медичних центрів, SPA та інших сферах послуг, де основний потік запитів надходить у месенджери, а також є потреба оформлювати візити у неробочий час і вихідні.

Що знадобиться для підключення

  1. Акаунт в Altegio з правами адміністратора на філії, які планується інтегрувати.
  2. Робочий номер WhatsApp або Telegram-бот, куди вже пишуть ваші клієнти.
  3. Прайс-лист і правила візитів (умови скасування, регламенти, специфіка послуг). Їх можна завантажити в базу знань асистента пізніше.
  4. Відповідальний адміністратор для обробки нестандартних запитів, коли бот переводить діалог на людину.

Покрокова інструкція з підключення

  1. В Altegio перейдіть до режиму Адміністрація.
  2. Перейдіть у розділ Інтеграції або відкрийте картку застосунку в Integration Hub у категорії Ші додатки та боти знайдіть Revenue Control.
  3. Натисніть кнопку Підключити. Ознайомтеся з переліком доступів і підтвердьте надання прав (права фіксуються в момент прив’язки; якщо пізніше їх потрібно змінити — відключіть інтеграцію і підключіть заново).
  4. Увійдіть у Revenue Control або зареєструйтеся за допомогою email (вхід виконується за одноразовим кодом без пароля).
  5. У кабінеті відкриється розділ інтеграцій із вітальним меню: філія, з якої відбувався вхід, підтягнеться автоматично. Одночасно сформується базова лійка CRM (Новий запит, Консультація , Запис, Візит відбувся, Не прийшов, Скасовано) і завантажиться стандартний шаблон асистента.
  1. Revenue Control setup 1
  2. Підключіть робочий месенджер за допомогою кнопок Connect WhatsApp або Connect Telegram і дотримуйтесь підказок системи.
  3. Перейдіть до блоку AI Agents, у вкладці What it says перевірте привітання, мову та інструкції, у вкладці What it knows додайте актуальні правила та прайс.
  4. Revenue Control setup 2
    Revenue Control setup 3
  5. Надішліть тестове повідомлення з особистого номера: запишіться на послугу, оберіть час і перевірте, чи з’явився новий візит у журналі Altegio та в угодах CRM.
  6. Revenue Control setup 4
  7. Активуйте тумблер увімкнення асистента — відтепер він готовий приймати звернення клієнтів.

Налаштування у кабінеті Revenue Control

  • Філії: перевірте перелік зв’язаних філій у картці Altegio. За потреби непотрібні чи тимчасово закриті локації можна вимкнути, щоб асистент не вів на них запис.
  • Передача діалогу: налаштуйте сценарії переведення клієнта на адміністратора та період паузи бота після відповіді співробітника.
  • Мова: асистент автоматично підлаштовується під мову звернення клієнта. Тональність і вітання задаються окремо.
  • База знань: фіксуйте відповіді щодо цін, підготовки до процедур і догляду після них. Бот аналізує успішні відповіді адміністраторів і може вносити їх у базу для самонавчання.
  • Лист очікування: у разі скасування або перенесення візиту система автоматично надсилає сповіщення тим, хто чекав на вільне вікно.

Доступні канали зв’язку

  • WhatsApp;
  • Telegram;
  • Віджет чату для сайту

Доступність

Застосунок доступний у всіх регіонах, де офіційно працює Altegio Integration Hub.

Вартість

  • тестовий період: 30 днів безкоштовно (без прив’язки банківської картки).;
  • тарифні плани: від $29/місяць;

Salon ($29/міс): AI-асистент для одного месенджера, 150 діалогів на місяць, підключення CRM, нагадування та зв’язка з Altegio. Starter ($99/міс) та Growth ($299/міс): збільшений обсяг діалогів, омніканальність і розширена аналітика. Голосовий асистент: додатковий модуль від $79/місяць. При оплаті за рік діє знижка 10%.

Оплата здійснюється в кабінеті Revenue Control (Settings → Billing) банківською карткою або безготівковим розрахунком.

Актуальну сітку тарифів завжди можна уточнити на сайті розробника boardroom-ai.ae та у вкладці Тарифи картки застосунку в Altegio.

Часті запитання

Як вимкнути інтеграцію? В Altegio відкрийте розділ «Інтеграції», знайдіть Revenue Control та натисніть Вимкнути. Доступ та обробка повідомлень зупиняться миттєво. Дані збережуться у вашому профілі Revenue Control, тому роботу можна відновити будь-коли. Щоб видалити профіль повністю, зверніться до служби підтримки сервісу.

Служба підтримки

  • Чат підтримки в особистому кабінеті Revenue Control
  • Telegram-бот: @BoardroomTimBot;
  • Індивідуальне налаштування під ключ: доступне за запитом у чаті підтримки

Команда Boardroom AI обробляє звернення у робочі дні. AI-асистент відповідає клієнтам цілодобово.

Ця стаття була корисною?

Ваш відгук допомагає обрати, що покращити далі.