У мобільному застосунку Altegio.me доступний онлайн-продаж абонементів і сертифікатів. Клієнт може швидко продовжити свій абонемент — застосунок нагадає про його завершення. Також клієнти можуть придбати новий абонемент або подарунковий сертифікат, не виходячи із застосунку.
Як це працює #
Віджет онлайн-продажів дозволяє клієнтам самостійно купувати абонементи та сертифікати через інтернет. Щоб приймати оплату за покупки, ви можете підключити платіжний сервіс або продавати абонементи й сертифікати альтернативним способом — наприклад, через переказ коштів за реквізитами.
Після налаштування віджета онлайн-продажів придбання абонементів і сертифікатів стане доступним для клієнтів також у застосунку Altegio.me. Детальніше про те, як налаштувати віджет продажу та додати його в застосунок, читайте далі в цій статті.
Покупка абонементів і сертифікатів доступна на різних екранах застосунку Altegio.me.
Для сертифікатів:
- У віджеті онлайн-запису;
- У блоці Покупки в картці компанії.
Для абонементів:
- У віджеті онлайн-запису;
- У блоці Покупки в картці компанії;
- У картці абонемента;
- У нагадуванні про завершення абонемента.
Кнопка онлайн-продажів у віджеті #
Якщо кнопку онлайн-продажів абонементів і сертифікатів додано до основного посилання для онлайн-запису, вона також відображатиметься під час запису через застосунок Altegio.me.
Віджет онлайн-запису з кнопкою онлайн-продажів відкривається при натисканні на кнопки Записатися або Записатися знову.
Блок Покупки в картці філії #
Щоб перейти до покупки з картки філії, потрібно:
- Перейти до блоку Філії на головній сторінці застосунку. У блоці Філії відображаються всі компанії, до яких користувач коли-небудь записувався за номером, з яким авторизований у застосунку. Картки компаній відображаються у вигляді каруселі — її можна гортати, а також перейти до сторінки з усіма компаніями через кнопку Всі.
- Відкрити картку компанії.
- Перейти до блоку Покупки — після цього відкриється віджет онлайн-продажів абонементів і сертифікатів.
Кнопка Продовжити абонемент у картці абонемента #
Кнопка Продовжити абонемент доступна лише для абонементів, які вже були придбані раніше. Вона відображається незалежно від того, скільки відвідувань залишилося в абонементі. Щоб продовжити абонемент, потрібно:
- Перейти до блоку Абонементи на головній сторінці застосунку.
- Натиснути на картку потрібного абонемента. Картки відображаються у вигляді каруселі — її можна гортати, а також перейти до сторінки з усіма абонементами через кнопку Всі.
- У картці абонемента буде відображатися кнопка Продовжити абонемент. Після натискання одразу відкриється обраний абонемент у віджеті онлайн-продажів. Якщо абонемент більше не продається, відкриється головний екран віджета онлайн-продажів.
Нагадування про завершення абонемента #
Якщо у клієнта закінчується абонемент, застосунок нагадає про це та запропонує продовжити його дію. Нагадування відображається, якщо до завершення абонемента залишилося менше ніж 5 днів (включно) або якщо залишилося 1 відвідування.
Після натискання на кнопку Продовжити одразу відкриється обраний абонемент у віджеті онлайн-продажів. Якщо абонемент більше не продається, відкриється головний екран віджета онлайн-продажів.
Важливо
За одним абонементом клієнт побачить нагадування лише один раз. Наступного разу нагадування з’явиться тільки у випадку, якщо в нього завершуватиметься інший абонемент.
Якщо одночасно закінчуються кілька абонементів, нагадування відображатимуться одне за одним.
Нагадування відображаються автоматично — додаткове налаштування не потрібне.
Як налаштувати віджет онлайн-продажів абонементів і сертифікатів #
Щоб продавати абонементи та сертифікати онлайн, необхідно:
- Налаштувати в мережевому інтерфейсі онлайн-продаж із підключенням платіжного сервісу або без нього.
- Створити та налаштувати типи абонементів і/або сертифікатів, а також увімкнути для них доступність для продажу онлайн. Якщо типи абонементів і/або сертифікатів уже створені, достатньо лише активувати для них онлайн-продаж — створювати нові необов’язково.
Важливо
Якщо в тип абонемента і/або сертифіката завантажити зображення, воно також відображатиметься в застосунку Altegio. Водночас, якщо в типі абонемента/сертифіката вимкнути можливість онлайн-продажів, але не видаляти зображення, воно все одно відображатиметься в застосунку у клієнта, якщо він придбав цей абонемент або сертифікат будь-яким способом — онлайн або під час візиту до компанії.
- Налаштувати та увімкнути віджет онлайн-продажів.
Детально всі налаштування описані в окремій статті.
Як додати віджет онлайн-продажів в застосунок #
Щоб віджет онлайн-продажів відображався в застосунку Altegio.me:
- Необхідно додати свою компанію в застосунок Altegio.me, детальна інструкція доступна за посиланням (підключення безкоштовне).
- Філія, додана в застосунок, має належати до мережі, у якій налаштовано онлайн-продаж.
- У віджеті онлайн-продажів мають бути доступні до покупки абонементи і/або сертифікати.
