Как загрузить список клиентов из Excel

  1. Перейдите в режим Администрирования > раздел Клиенты > Клиентская база.
  1. В блоке Операции с Excel выберите Загрузить из Excel.
  1. Загрузите данные. Это можно сделать двумя способами — скопировать данные из таблицы Excel и вставить в окно загрузки в Altegio, либо просто перенести файл из папки.

Скопировать и вставить

Скопируйте в окно загрузки данные из таблицы и нажмите кнопку Загрузить.

Перенести файл

Выберете опцию Загрузить файл в левом верхнем углу. Перенесите файл в окно или загрузите с компьютера.

Примечание

Можно загружать файлы с расширением .csv, .xls, .xlsx и не более 12 Mб. 

За один раз можно загрузить только 1 файл.

  1. В открывшемся новом окне сопоставьте данные с заголовками таблицы: 
    • Имя (обязательно)
    • Телефон (обязательно)
    • Дополнительный телефон
    • Email
    • Комментарий
    • Дата рождения
    • Пол
    • Потратил
    • Оплатил
    • Скидка
    • Карта
  1. Нажмите кнопку Сохранить.

Примечания

Номер телефона должен быть в формате 37493000000, без лишних символов (без плюсов, тире, скобок, пробелов, и т. д).

Формат Email должен быть строго **@**.*** (например, test@mail.com), в противном случае клиент не будет загружен в базу.

На один номер телефона может быть загружен только один клиент, поэтому, чтобы предотвратить потерю данных, перед загрузкой необходимо проверить повторяющиеся номера телефонов.

Комментарии с переносом строки можно загрузить только загрузкой из файла (не копированием).

За один раз может быть загружено не более 500 строк таблицы или только 1 файл.

Для определения пола клиентов используйте символы М и Ж, или цифры 1 и 2 соответственно.

Дата рождения должна быть указана в формате ДД-ММ (День-Месяц) или ДД-ММ-ГГГГ (День-Месяц-Год).

Поля «Продано» и «Оплачено» (в загрузочной таблице обозначаются как «Потратил» и «Оплатил») при загрузке суммируются с текущими значениями в карточках клиентов, а не заменяют ихНапример, в карточке клиента были указаны значения «Продано» 500 $ и «Оплачено» 500 $. После выгрузки и повторной загрузки через Excel, если оставить те же значения без изменений, то в карточке клиента будет отображаться «Продано» 1000 $ и «Потрачено» 1000 $. Если изменить значения, например, на 100 $, то после загрузки в карточке клиента будет «Продано» 600 $ и «Оплачено» 600 $. 

Обновлено 12 марта, 2026

Остались вопросы?

Напишите нам!