Hűségprogram létrehozása előtt hozz létre kártya típusokat és rögzíts hozzájuk akciókat. Egy kártyához egyidejűleg több akciót is rögzíthetsz. Egy akciót pedig akár több kártyához is rögzíthetsz. 

Az Altegio 2 fajta teret különböztet meg: üzletegységek és hálózatok. Az üzletegységgel fehér menüvel és baloldalon sárga kiemeléssel rendelkezik, míg a hálózatok szürke menüvel és bal oldalon lila kijelöléssel. 

A hálózati és az üzletegységek interfészében különböző menük vannak. 

Hálózati interfészre való átváltáshoz végezd el következő lépéseket: 

1. Kattints az üzletegység jobb felső sarokban látható nevére. 
2. A legördülő menüben válaszd ki a szükséges hálózatot.

Kártya típus hozzáadása

Hálózati interfészben lépj a Hűségprogram – Kártyatípusok menüpontra és kattints a Kártya típus hozzáadása gombra.

1. A megnyíló új ablakban add meg a kártya típus megnevezését, például Visszatérő vendég kártya.
2. Állítsd be, mely üzletegységeknél kerül alkalmazásra a kártya.
3. Válaszd ki milyen alapszabályok alapján történik a kártyák automatikus kiállítása: 

• Kiadás minden üzletegységben –amennyiben a kártyát az új vendégeknek minden üzletegységben ki szeretnéd állítani.
• Kiadás a kapcsolódó szalonokban – amennyiben a kártyát az új ügyfeleknek a meghatározott szalonokban szeretnéd kiadni.
• Ne adja ki új vendégeknek – amennyiben manuálisan szeretnéd kiállítani.

4. Állítsd be az Összes fel nem használt hűségpont törlését.
5. Állítsd be a Felhasználás korlátozását (hűségpontok beváltása):

• csak szolgáltatások;
• csak termékek;
• néhány szolgáltatás és bármely termék (amennyiben ezt az opciót választod, megjelenik a Módosítás gomb, amely segítségével kiválaszthatod a kategóriát/szolgáltatásokat);
• néhány szolgáltatás, termékek nélkül (amennyiben ezt az opciót választod, megjelenik a Módosítás gomb, amely segítségével kiválaszthatod a kategóriát/szolgáltatásokat).

6. Állítsd be a Hűségpontokkal való fizetés korlátozását (rögzített % a számla összegéből vagy rögzített összeg). Például, ha a szolgáltatás ára 1000 $ és az ügyfélnek 1000 pontja van, de nem szeretnéd, hogy a szakember ingyen dolgozzon, korlátozd a hűségpontokkal való fizetést.
7. Kattints a Mentés gombra

Üzenetek szerkesztése és beállítása

A kártyák létrehozását követően szerkesztheted és/vagy törölheted azokat a Hűségprogram – Kártyatípusok menüpontban. Ezen kívül elérhetővé válik az Értesítések menüpont, ahol beállíthatod az értesítési sablonokat a kártya műveletekkel kapcsolatban.

Értesítési sablonok

Értesítés hűségkártya kiállításáról

1. “%CARD_TITLE%” hűségkártya kiállítva #%CARD_NUMBER%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
2. “%CARD_TITLE%” hűségkártya kiállítva. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
3. “%CARD_TITLE%” hűségkártya kiállítva. %GROUP_TITLE%.
4. Saját sablon

Értesítés hűségpontok jóváírásáról

1. “%CARD_TITLE%” kártya egyenlege növekedett #%CARD_NUMBER%. Jóváírva: %BONUS%. Jelenlegi egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
2. Jóváírt bónuszok: %BONUS%. Teljes egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
3. Jóváírt bónuszok: %BONUS%. Teljes egyenleg:  %CARD_BALANCE%. %GROUP_TITLE%.
4. Saját sablon

Értesítés a hűségpontok felhasználásáról

1. “%CARD_TITLE%” kártya egyenlege csökkent  #%CARD_NUMBER%. Felhasználva: %BONUS%. Egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
2. Felh.bónuszok: %BONUS%. Teljes egyenleg: %CARD_BALANCE%. Üdvözlettel, %GROUP_TITLE%.
3. Felh.bónuszok: %BONUS%. Egyenleg: %CARD_BALANCE%. %GROUP_TITLE%.
4. Saját sablon

Jelölések

• %CARD_TITLE% – kártya neve.
• %CARD_NUMBER% – kártya száma.
• %GROUP_TITLE% – hálózat neve, ahol a kártya található.
• %BONUS% – bónuszok száma.
• %CARD_BALANCE% – teljes egyenleg.