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Sobre a Altegio

Como você pode usar a Altegio?
Como você pode usar a Altegio?
Por que automatizar o negócio?
Para o que serve a Altegio?

Primeiros Passos

Começando a trabalhar com a Altegio
Registrando o seu negócio na Altegio

Configurações Gerais

Reembolsos de Clientes
Acompanhamento de Débitos e Saldos Negativos em Contas de Clientes
Detalhes do negócio
Foto do negócio
Descrição do negócio
Informações do negócio
Configurações de localização

Categorias e serviços

Adicionando categorias e serviços
Atribuindo funcionários aos serviços
Como adicionar a sua lista de serviços usando o Excel
Configuração de Combos de Serviços (a 4 mãos)
Como adicionar a sua lista de serviços usando o Excel
Traduzindo categorias e serviços para outros idiomas
Editando serviços
Adicionando serviços com o MS-Excel

Equipe

Configurando as notificações para funcionários e administradores
Protegendo seus dados na Altegio
Função de Usuarios
Visão geral do cartão do membro da equipe
Cronograma de trabalho
Cronograma de trabalho
Cargos dos funcionários
Conectando a Google Agenda dos funcionários
Editando a agenda de trabalho de um funcionário através do calendário de serviços.
Horário de Trabalho (Funcionários)
Configurando os serviços para a equipe
Configurações de funcionários
Informações adicionais do funcionário
Adicionando a equipe
Gerenciamento da lista de membros da equipe

Recursos

Criando e configurando recursos
Criando e configurando recursos
Selecionando um recurso durante o agendamento
Atribuindo recursos a serviços
Recursos

Como trabalhar com o calendário de serviços

Pausas Técnicas
Nova Janela de Visita
Campos adicionais
Agendamento de compromissos para visitantes (usando o mesmo número de telefone)
Categorias para reservas e eventos
Recursos da guia de baixa de produtos
Recursos das guias de notificações e alterações de log
Recursos da guia Agendamento Recorrente
Recursos da guia de checkout
Recursos da guia Status
Reagendando serviços
Status dos compromissos
Trabalhando com agendamentos
Trabalhando com o Calendário de Serviços
Tamanho do Calendário
Configurações do Calendário de Serviços
Sobrenome e patronímico (nome do meio) para clientes
Pesquisa de clientes no Calendário de Serviços
Acesso Rápido

Reserva de grupo

Configuração de Eventos em Grupo no Novo Design
Configurando eventos (reserva de grupo)
Configurando eventos (reserva de grupo)
Agenda de eventos
Fazendo reservas para aulas online

Trabalhando com banco de dados dos clientes

Base de dados de clientes
Informações no cartão do cliente
Filtros da Base de Dados de clientes
Base de dados de clientes
Informações no cartão do cliente
Filtros da Base de Dados de clientes
Categorias de clientes
Saldo do cliente
Adicionando uma lista de clientes com o Excel
Adicionando um novo cliente

Usuários

Configurando direitos de acesso de um usuário
Gestão da lista de usuários (antiga interface)

Direitos de acesso dos usuários

Direitos de acesso para faturamento, estatísticas e envio de SMS
Direitos de acesso a Fidelidade e Agendamento Online
Direitos de acesso da Visão Geral
Direitos de acesso a Base de Dados de Clientes
Direitos de acesso às configurações
Direitos de acesso ao Inventário
Direitos de acesso às Finanças
Direitos de acesso à janela de reserva
Direitos de acesso no Calendário de Serviços
Configurando o Acesso ao Serviço (Nova Interface)

Estoques

Scanner para códigos de barras
Scanner para códigos de barras
Levantamento de inventário
Criação e configuração de uma nova lista de materiais
Lista de materiais
Configurando a baixa automática de produtos
Custo de atacado dos produtos em inventário
Gerenciamento de estoque
Criando e configurando um novo estoque
Informações gerais sobre o inventário

Trabalhando com produtos

Impressão das etiquetas de preços
Controle rápido
Adicionando uma lista de produtos usando o Excel
Criando e configurando um novo produto
Criando e configurando uma nova categoria de produtos
Configurações iniciais dos produtos

Operações com os estoques

Realocação de produtos entre estoques
Baixa de produtos usando uma operação de estoque
Vendas de produtos usando uma operação de estoque
Recebimento de produtos
Tipos de operação com estoques

Relatórios de estoque

Análise de baixas
Análise de rotatividade
Análise de consumo de material
Análise de vendas
Relatório de operações com estoque
Pedidos de produtos
Balanço de estoque
Relatórios de estoque

Folha de pagamento

Configuração de Descontos na Folha de Pagamento
Configurando Regras de Folha de Pagamento e Definições de Remuneração
Adicionando um novo modelo de cálculo
Criando um novo modelo de cálculo
Criando um novo critério de cálculo
Como criar um critério de cálculo?
Criando regras de cálculo
Como configurar as regras de cálculo?
Sobre o Cálculo de Salários

Cálculo e acúmulo

Recompensas e penalidades
Cálculo para um período de tempo
Cálculo diário
Pagamentos prioritários
Acordos

Trabalhando com contas e caixas registradoras

Relatório de operações financeiras
Registrando operações financeiras do Excel
Reembolsos de Clientes
Configurando recibos
Taxa de aquisição
Criando um novo item de pagamento
Despesas e receitas
Nova transação
Transferência de fundos entre caixas
Criando e configurando uma nova caixa
Contas e caixas

Trabalhando com fornecedores

Como adicionar uma lista de fornecedores do Excel
Visualizando transações de fornecedores
Criando e configurando fornecedores
Gerenciando fornecedores

Relatórios financeiros

Registrando operações financeiras do Excel
Relatório financeiro para o período
Relatório de P&L
Relatório diário
Documentos financeiros
Dados financeiros diários

Notificações

Como as notificações PUSH e SMS são enviadas aos clientes
Como as notificações PUSH e SMS são enviadas aos clientes
Configuração do WebHook
Desative a notificação por SMS quando um administrador cria uma reserva
Histórico de mensagens enviadas
Tipos de notificação por SMS
Configurando as notificações
Recarga de saldo
Como se conectar a um provedor de SMS?
Confirmação do número de telefone do cliente no widget de reserva online
Convite de acompanhamento de clientes ausentes para agendamento de nova visita
Confirmação de agendamento para o cliente
Nova Precificação e Opções de Modelos para Notificações do WhatsApp

Tipos de notificações

Expiração da licença
Excluir uma reserva de um cliente ou administrador
Reserva reagendada pelo cliente ou administrador
Criando uma reserva de cliente por meio do widget de reserva online/criando uma reserva por meio do calendário de serviços pelo administrador para o funcionário
Fim iminente do horário de trabalho
Excluir uma reserva pelo widget de reserva online para o administrador
Reagendar uma reserva feita pelo widget online
Criando uma reserva pelo widget de reserva online para administrador
Confirmação de pagamento online bem-sucedida
Data de validade do desconto
Novos descontos
Enviar mensagem de Feliz Aniversário
Convite para uma próxima visita
Solicitar uma avaliação após a visita por meio do widget de reserva online
Próxima visita
Excluir uma reserva feita pelo widget de reserva online
Confirmação de uma reserva de cliente feita pelo widget de reserva online
Criando uma reserva por meio do calendário de serviços
Criando uma reserva usando o widget de reserva online
Envio de e-mails em massa para os clientes
Tipos de notificações e configuração de templates
Notificação sobre alterações de agendamentos

Pagamento online

Como aceitar pagamentos via PIX com chave PIX
Pagamento de Visitas e Produtos via Links
Configurando o pagamento online
Pagamento online com Stripe
Configurações de Pagamentos Online no Altegio

Vendas online

Vendas on-line de assinaturas e cartões-presente

Apagando uma localidade

Como apagar sua localidade em Altegio

Onboarding na Altegio

Integração: inventário [configurações]
Onboarding: trabalhando com o aplicativo móvel
Onboarding: configurações pelo aplicativo móvel
Onboarding: configurando notificações por meio de provedor de SMS e chatbots
Onboarding: configurando os direitos do usuário e o acesso do usuário
Onboarding: Stripe e pagamento online para serviços [conexão e configuração]
Integração: associações [configuração e uso]
Integração: cartões-presente e contas de clientes [configuração e uso]
Onboarding: associações, cartões-presente e contas de clientes (depósitos). Widget de vendas online
Onboarding: programa de fidelidade
Onboarding: contabilidade financeira e folha de pagamento
Onboarding: inventário [trabalhando com produtos]
Integração: configuração e adição de reservas online
Onboarding: configurando recursos
Onboarding: definindo eventos de grupo
Onboarding: primeiras configurações para trabalhar no calendário de serviços

Novo widget para reservas online

Como configurar a transferência de ID do cliente
Como configurar a transferência de ID do cliente
Configurando a integração com o Google Analytics
Descrição de eventos para estatísticas
Personalizando o novo widget de reserva online
Configuração de intervalos de tempo disponíveis para reserva on-line em nossa nova interface

Configurações de reserva online

Facebook Pixel e Agendamento Online Altegio
Reserva online com assinaturas
Reserva online com assinaturas
Configurações do botão
O sistema suporta reservas online em vários idiomas?
Configurações das etapas de reserva
Conta pessoal no widget de reservas online
Criando um widget online para a rede
Widgets de reservas online
Configurando a reserva online
Configuração e opções de agendamento online

Configurando reservas online em sites parceiros

Reserva online na Altegio com os mapas 2GIS.
Reservas Altegio Online no Google Maps

Reserva online em redes sociais

Como Integrar o Aplicativo Meta com Altegio para Reservas no Instagram e Facebook
Como Integrar o Aplicativo Meta com Altegio para Reservas no Instagram e Facebook
Reserva online no Instagram

Preços

Atualizações dos Termos de Serviço da Altegio
A partir de 1 de julho, alteramos as condições e preços da assinatura do Altegio
Atualizações nos Planos de Assinatura – e novos Recursos da Plataforma – a partir de 1º de Feve
Atualizações dos Termos de Serviço da Altegio
Revisão dos termos do plano: 15 de março
FAQ sobre alterações nas condições de preços a partir de 15 de março 2024

Aplicativo no Smartphone

Gerenciando Pagamentos no Aplicativo Móvel

Aplicativo para o funcionário

Gerenciando Pagamentos no Aplicativo Móvel
Integração com o WhatsApp
Aplicativo para funcionários
Configurando serviços no Aplicativo
Configurando funcionários no Aplicativo
Configurando o agendamento online no Aplicativo
Usando o calendário de compromissos e criando uma reserva no Aplicativo
Escala de visão no Aplicativo
Folha de pagamento no Aplicativo
Importar e exportar a lista de dados de clientes
Integração com o WhatsApp
Aplicativo para funcionários
Configurando serviços no Aplicativo
Configurando funcionários no Aplicativo
Configurando o agendamento online no Aplicativo
Usando o calendário de compromissos e criando uma reserva no Aplicativo
Escala de visão no Aplicativo
Folha de pagamento no Aplicativo
Importar e exportar a lista de dados de clientes
Estatísticas no Aplicativo
Configurando notificações push no Aplicativo
Volume de trabalho mensal
Calendário semanal no Aplicativo
Definindo dias e horários de trabalho dos funcionários no Aplicativo
Como cada colaborador pode acessar sua agenda no Aplicativo

Adicionando uma reserva online ao site

Formulários de reserva online separados para cada funcionário ou serviço
Adicionando um formulário de reserva online dentro de uma das páginas do site
Adicionando vários widgets de reserva online a uma página
Adicionando um botão de reserva online ao seu site (botão personalizado)
Adicionando um botão de reserva online ao seu site (botão do Altegio)
Como adicionar uma reserva online ao seu site

Aplicativo para o cliente

Requisitos para o desenvolvimento de aplicativos móveis
Altegio.me o novo aplicativo para clientes e empreedendores
Requisitos para o desenvolvimento de aplicativos móveis
Como desativar o cashback no Altegio.me
Exibindo pagamento de fidelidade e dos produtos comprados nas reservas do Altgeio.me
O aplicativo da sua marca na App Store e Google Play

Integrações

Integração Pagar.me
Pagar.me – Registro de Clientes via PartnerHub
Como Conectar e Usar o Enviador de Notificações do WhatsApp da Altegio
Este recurso está disponível apenas para contas brasileiras e funciona com a integração do eNotas

Adicionando o agendamento online a um CMS

Adicionando um botão de reserva online personalizado ao Tilda
Adicionando um widget de reserva online ao TILDA
Adicionando uma reserva online ao Joomla
Adicionando uma reserva online ao WordPress
Adicionando uma reserva online ao WIX
Adicionando uma reserva online ao Google Sites

Estatísticas de reservas online

Análise de reservas online
Análise de reservas online

Artigos adicionais

Como descobrir o número de funcionário (ID) no Altegio
Como descobrir o número de serviço (ID) no Altegio
Como descobrir o número (ID) de um formulário de reserva online (widget)
Como descobrir o seu número de localização (ID) no Altegio

Chat bots (BR)

Altegio & Integrilla (Telegram + WhatsApp + SMS)
Integração da Altegio com Message.Help: bots no WhatsApp, Instagram, Telegram, FB Messenger
Altegio e Salon Chat-bot/ Flowsell (Whatsapp/Telegram )
Altegio & Fromni. Chatbot (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook e outros)
Aba de promoções no widget de reserva online

Programas de fidelidade

Programa de indicação
Programa de indicação
Desconto para reserva online: aplicação automática da promoção
Programa para bônus de fidelidade
Programa de fidelidade com desconto

Integração com provedores de SMS

Altegio e SMS.to
Altegio e Apifonica SMS
Configurando o WhatsApp Business com o Altegio: registro incorporado e canais de mensagens

Cartões de fidelidade

Pagando serviços usando cartões de fidelidade e promoções
Transações de cartões de fidelidade
Emissão de cartões de fidelidade para clientes
Cartões de fidelidade
Tipos de cartões

Vales-presente

Relatório de Vales-Presente
Pagamento de produtos e serviços com cartão-presente
Venda de vales-presente
Tipos de vale-presente

Se posicionando no marketplace Altegio

Custos da aplicação
Como continuar usando sua integração após ocultar a seção WebHook
Acesso a API
Monetização
Preenchendo as informações sobre o seu aplicativo.
Como um agregador de SMS pode se conectar ao marketplcace Altegio.
Desabilitando uma integração através do marketplace Altegio
Trabalhando com pagamentos de assinatura no marketplace
Conectando a integração por meio do marketplace
Passo a passo para fazer parte do marketplace de apps

Assinaturas

Arquivando tipos de assinatura na rede
Ativação automática da adesão
Débito automático da assinatura
Notificações de assinaturas
Congelando assinaturas
Relatórios de assinaturas
Importando assinaturas
Pagamento de serviços usando assinaturas
Venda de assinaturas
Tipos de assinaturas
Criando um Novo Tipo de Assinatura e Ativando a Renovação Automática

Documentação

Geração de link do aplicativo
Como configurar uma conexão de integração entre várias filiais
Como configurar conexão via iframe
Transferindo dados do usuário ao conectar uma integração

Cartões de fidelidade eletrônicos

Cartões eletrônicos Boomerangme

Configurações gerais para redes

Configurações gerais para redes

Serviços da rede

Subdivisões
Migração e combinação de serviços da rede
Configurando serviços para uma rede

Equipe da rede

Definição de posições na rede
Mesclar na rede e unificação da equipe da rede
Configurando a equipe da rede

Usuários da rede

Configurando usuários da rede

Base de dados dos clientes da rede

Contas de depósito
Cartão do cliente na rede
Banco de dados do cliente da rede

Inventário de rede

Arquivamento de produtos na rede
Trabalhando com estoque na rede
Criando e configurando produtos na rede

Estatísticas da rede

Relatório de equipe em redes
Relatório de serviços da rede
Estatísticas básicas para a rede
Quais tarefas são resolvidas pela análise da rede e pelo banco de dados do cliente?

Configurando a integração da telefonia IP em uma rede

Configurando a telefonia IP em uma rede

Relatórios Estatísticos

Retenção de clientes
Estatísticas

Configurações das estatísticas

Relatório de clientes
Relatórios por funcionários
Por dinâmica por funcionários
Relatórios de serviços
Clientes recorrentes e retenção de clientes
Ocupação
Implementação de um plano
Relatório de promoções
Como a retenção de clientes difere de visitas repetidas?
Definindo o período de perda de clientes

Visão geral da localidade

Visão geral > Registro de alterações
Visão Geral > Operações de dados
Visão Geral > Ligações
Visão Geral > Mensagens
Visão Geral > Avaliações
Visão Geral > Eventos
Visão Geral > Agendamentos
Visão geral > Resumo

Conta pessoal do usuário

Conta pessoal do usuário

Pagamentos

Integração com Pagar.me
Como integrar o PIX com a Altegio.

Integrações com CRM

Integração Kommo e Altegio com a Rubikon

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Artigos adicionais

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Como descobrir o número de funcionário (ID) no Altegio
Como descobrir o número de serviço (ID) no Altegio
Como descobrir o número (ID) de um formulário de reserva online (widget)
Como descobrir o seu número de localização (ID) no Altegio

A.L.T.E.G.I.O.: Automated Linked Technologies and Ecosystem Gateway for Intelligent Optimizations

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