Що це і для чого це потрібно? #
Аналітика з форми онлайн-запису Altegio може потрапляти у сервіс аналітики у аккаунт Компанії. Аналітичні сервіси допомагають стежити за кількістю відвідувачів сайту або сервісу, сегментувати їх по безлічі різних критеріїв та відстежувати дії користувачів. Віджети онлайн-запису тісно інтегровані з різними сервісами аналітики, що дозволяє отримувати глибоку аналітику по клієнтам.
Налаштувати цей процес ви можете у розділі Онлайн-запис > Посилання для онлайн-запису у блоці Аналітика у формі онлайн-запису, вказавши унікальний ідентифікатор сервісу.
Для налаштування на вкладці Аналітика виконайте наступні кроки:
- Зареєструйте акаунт у одному із зазначених сервісів аналітики
- Pixel Facebook (Піксель ретаргетингу Facebook)
- Google Analytics (Google Аналітика)
- Створіть піксель або ресурс (залежно від сервісу).
- Перейдіть до розділу Онлайн-запис > Посилання для онлайн запису.
- Виберіть необхідну форму онлайн-запису
- Прокрутіть до блоку Аналітика та налаштуйте інтеграцію з сервісами аналітики.
Налаштування інтеграції #
Налаштування інтеграції з Google Analytics і Pixel Facebook #
Додайте унікальний ідентифікатор сервісу аналітики (або декількох сервісів) та натисніть кнопку Зберегти. Список подій, який буде надсилати віджет, відображається на вкладці Опис подій для аналітики.
Створення мети у Google Analytics #
Докладніше про налаштування інтеграції з Google Аналітикою у статті.
Додавати мета необов’язково, Google Analytics фіксує та просто події, без цілей. Але цілі створити можливо.
- Перейдіть до сервісу Google Analytics у потрібний аккаунт — ресурс та додаток — уявлення. Перейдіть до розділу Адміністратор та у стовпці Подання виберіть пункт Цілі.
- Натисніть на кнопку + мета. На кроці Встановлення мети оберіть Власна і натисніть на кнопку Далі. На кроці Опис мети вкажіть Назва та Тип – Подія, натисніть на кнопку Далі.
- На кроці Докладні відомості про мету вкажіть Дія як ідентифікатор події (потрібен ідентифікатор на латиниці, наприклад: booked).
- Натисніть на кнопку Зберегти»
Список подій, які можна використовувати при створенні цілей: #
- group_record_created – груповий онлайн-запис;
- booked – індивідуальний онлайн-запис;
- widget_loaded – завантаження віджету;
- widget_closed – закриття віджету;
- city_selected – обране місто;
- date_selected – обраний день;
- time_selected – обраний час (години і хвилини);
- group_personal_data_filled – особисті дані заповнені у груповому записі;
- send_contacts – особисті дані записані у індивідуальному записі;
- open_contacts – відкрита форма контактних даних;
- master_seance_selected – вибрано найближчий запис у майстра;
- master_selected – обраний майстер;
- master_page_open – відкрита інформація про майстра;
- service_selected – обрано послугу;
- group_sms_code_confirmed – SMS підтверджена у груповий запису;
- phone_approved – SMS підтверджена у індивідуальному записі;
- activity_type_showed – відкрито вибір типу запису;
- individual_booking_selected – обрано індивідуальний запис на сторінці вибору типу запису;
- group_activity_selected – обрано груповий запис на сторінці вибору типу запису;
- company_selected – обрана компанія;
- company_page_open – відкрита інформація про компанію;
- review_created – створено відгук;
- lk_open – відкрито особистий кабінет;
- group_events_infinity_scroll_used – завантаження сторінки у групових записах;
- group_events_week_swiped – перегортання рядка з датами на сторінці вибору групової події;
- group_events_date_clicked – обрана дата в каруселі, групова активність;
- appointment_deleted – видалення свого запису;
- appointment_changed – перенесення свого запису;
- last_appointment_repeat_pressed – повтор запису.
