Аналітика Altegio: визначення метрик і правила звітності
Канонічні визначення ключових метрик Altegio: повторні клієнти, CRR, втрачені клієнти, неявки, джерела записів, статуси та правила включення у звіти.
Andrei Kuzniatsou
5 хв читання
-
-
Керування подарунковими картками: випуск, облік і звітність
Як у Altegio випускати подарункові картки, відстежувати баланси, перевіряти транзакції, експортувати звіти й звіряти дані між лояльністю та фінансами.
Andrei Kuzniatsou 6 хв читання -
Архітектура лояльності Altegio: програми, картки та звітність
Як у Altegio побудувати лояльність: знижки, бонуси, реферальні програми, картки, подарункові картки, абонементи, digital wallet, промо та звітність.
Andrei Kuzniatsou 6 хв читання -
5 найбільших гріхів бʼюті-бізнесу у роботі з клієнтською базою
Ловіть список типових помилок у роботі з клієнтською базою. Якщо впізнаєте себе — це ще не вирок. Це можливість усе виправити. (Почати краще з CRM) У сучасному бʼюті-бізнесі…
Andrei Kuzniatsou 8 хв читання -
🎯 Топ-10 способів збільшити середній чек у салоні краси
🔍 Чому середній чек — критично важливий? У салонному бізнесі середній чек — це не просто цифра, а показник якості обслуговування, довіри клієнтів та вміння команди працювати з…
Andrei Kuzniatsou 3 хв читання -
Altegio інтегрує EasyTip для безготівкових чайових
Altegio та EasyTip запустили інтеграцію двох SaaS-сервісів, яка спрощує та прискорює використання безготівкових чайових у бізнесах клієнтів.
Andrei Kuzniatsou 6 хв читання -
💣 10 кроків, як розорити свій салон краси
(або «Гайд для тих, хто мріє втратити клієнтів, репутацію і гроші максимально швидко») 1. Ігноруй соцмережі — хай самі тебе знайдуть Навіщо цей Instagram, TikTok і Reels?Якщо клієнтам…
Andrei Kuzniatsou 6 хв читання -
Міленіали та Gen Z: чим вони керуються, обираючи салон краси?
Я не знаю, як ви, але я точно помітила, що миленіали та Gen Z — це дві абсолютно різні всесвіти, коли справа доходить до вибору салону краси. І…
Andrei Kuzniatsou 8 хв читання -
AI та б’юті: чи замінять технології майстрів у салонах краси?
Світ змінюється так стрімко, що ми, жінки, ледве встигаємо звикати до нових трендів. Те, що ще вчора здавалося фантастикою, сьогодні вже частина нашого життя. Штучний інтелект не просто…
Andrei Kuzniatsou 5 хв читання -
Чат-боти в бʼюті-бізнесі: майбутнє клієнтської підтримки
Сучасний клієнт б’юті-індустрії: які в нього очікування? Як ви думаєте, що клієнти салонів краси цінують найбільше? ✔ Швидкість обслуговування. Ніхто не хоче чекати відповіді на питання або довго…
Andrei Kuzniatsou 3 хв читання
