Войти
Попробовать
Язык
English

Portuguese

Magyar

Русский

Українська

Español

English

Portuguese

Magyar

Русский

Українська

Español

Вход

Попробовать бесплатно

Промо-материалы

Возможности Altegio
Зачем нужна автоматизация бизнеса
Зачем нужна онлайн-запись Altegio

Вход и начало работы

Начало работы с Altegio
Авторизация в Altegio

Настройки Altegio

Групповая запись: управление групповыми занятиями и событиями
Финансы и аналитика: как контролировать прибыль, расходы и эффективность бизнеса
Уведомления: как автоматизировать коммуникацию с клиентами и командой
Новая навигация в Altegio — Администрирование и Цифровой журнал

Первоначальные настройки компании

Первоначальные настройки компании: быстрый старт филиала
Основная информация
Контактная информация
Фото компании
Реквизиты компании
Системные настройки

Услуги

Услуги: как настроить каталог услуг и увеличить эффективность записи
Добавление категорий и услуг
Настройка и редактирование категорий услуг
Настройка и редактирование услуг
Как добавить список услуг с помощью Excel
Назначение сотрудников на услугу
Установка цен на услуги для сотрудников
Перевод категорий и услуг на другие языки
Настройка комплексных услуг (4 руки)
Технические перерывы

Ресурсы

Создание и настройка ресурсов
Работа с ресурсами при записи
Прикрепление ресурсов к услуге
Что такое ресурсы

Работа с журналом

Цифровой журнал: как управлять ежедневной работой бизнеса
Добавление ассистента в визит
Клиентские счета (депозиты): оплата в долг
Технические перерывы
Новое окно записи
Возможности чата в журнале записи и окне визита в Altegio
Дополнительные поля
Запись посетителей на один номер телефона
Категории записей и событий
Возможности раздела «Списание расходников»
Возможности разделов «Уведомления» и «История изменений»
Автоматическое повторение записи
Оплата визита
Перенос записи (карточки визита)
Статусы визита
Работа с индивидуальными записями
Работа в журнале записи
Масштаб журнала записи
Настройки журнала записи
Фамилия и отчество клиента
Поиск клиентов в журнале записи

Сотрудники

Сотрудники: как эффективно управлять командой и увеличивать загрузку специалистов
Добавление сотрудника и заполнение основной информации
Дополнительная информация о сотруднике
Добавление и настройка ассистента
Должности сотрудников
Настройка услуг сотрудника
Роли сотрудников и права доступа
График работы в карточке сотрудника
Настройка онлайн-записи для сотрудника
Настройка уведомлений в карточке сотрудника
Упрощенная настройка расчета зарплаты сотрудникам (индивидуальные услуги)
Упрощенная настройка расчета зарплаты сотрудникам (групповые услуги)
Настройки сотрудника (дополнительные)
Обзор карточки сотрудника
Как подключить Google Календарь сотруднику
Редактирование графика работы сотрудника в журнале записи
Управление списком сотрудников
Как обезопасить ваши данные в Altegio

Групповая запись

Групповая запись: управление групповыми занятиями и событиями
Настройка групповых событий
Как записать клиентов на серию групповых событий. Функционал “График посещений”
Как установить расписание групповых событий
Организация записи на онлайн-занятия

Работа с клиентской базой

Клиентская база: как бизнес использует данные клиентов для роста и удержания
Фамилия и отчество клиента
Клиентская база
Информация в карточке клиента
Фильтры в клиентской базе
Категории клиентов
Баланс клиента
Как загрузить список клиентов из Excel
Создание нового клиента

Права доступа

Права доступа к разделам Биллинг, Аналитика, к отправке SMS и добавлению новых филиалов в сети
Права доступа к разделам Лояльность и Онлайн-запись
Права доступа к разделу Обзор
Права доступа к разделу Клиентская база
Права доступа к разделу Настройки
Права доступа к разделу Товары
Права доступа к разделу Финансы
Права доступа к Окну записи
Права доступа к Журналу записи

Склад

Склад: контроль товаров, расходных материалов и продаж
Сканеры штрихкодов
Инвентаризация
Создание и настройка новой технологической карты
Технологические карты
Настройка автоматического списания расходных материалов
Себестоимость товара на складе
Управление складами
Создание и настройка нового склада

Работа с товарами

Печать товарных ценников
Быстрое управление товарами
Как добавить список товаров с помощью Excel
Создание и настройка нового товара
Создание и настройка новой категории товаров
Товары. Начальная настройка

Складские операции

Перемещение товара между складами
Списание товаров через складскую операцию
Продажа товаров через складскую операцию
Приход товаров на склад
Виды складских операций

Отчеты по работе склада

Анализ списания товаров
Анализ оборачиваемости
Анализ расхода материалов
Анализ продаж товаров
Отчет по складским операциям
Заказ товаров
Остатки на складе
Отчеты по работе склада

Расчет зарплат

Расчёт зарплаты: как автоматизировать выплаты и выстроить справедливую систему мотивации
Упрощенная настройка расчета зарплаты сотрудникам (групповые услуги)
Упрощенная настройка расчета зарплаты сотрудникам (индивидуальные услуги)
Настройка правил начисления зарплаты администраторам
Общие настройки расчета зарплаты
Настройки компенсации ассистентов
Учет комиссии за эквайринг в расчете зарплаты
Создание новой схемы расчета зарплаты
Как задать схему расчета зарплаты
Создание нового критерия расчета
Как задать критерии расчета зарплат
Создание нового правила расчета
Как задать правила расчета зарплаты
Модуль расчета зарплат

Расчет и начисление

Премии и штрафы
Расчет за период
Расчет за день
Внеочередные начисления
Взаиморасчеты

Работа с кассами

Подсчет VAT в PDF-чеках для ОАЭ
Финансы и аналитика: как контролировать прибыль, расходы и эффективность бизнеса
Финансовые операции
Загрузка финансовых операций из Excel
Финансовые документы
Статьи расходов/доходов (статьи платежей)
Возврат средств клиенту
Настройки нефискального чека
Комиссия за эквайринг
Создание новой статьи платежей
Новый платеж
Перевод средств из одной кассы в другую
Создание и настройка новой кассы
Счета и кассы

Работа с контрагентами

Как добавить список контрагентов из Excel
Просмотр операций с контрагентом
Создание и редактирование контрагента
Контрагенты: информация и редактирование

Финансовые отчеты

Финансовый отчет за период
Прибыли и убытки P&L
Отчет по кассе за день
Финансовые документы
Финансовые показатели за день

Уведомления

Уведомления: как автоматизировать коммуникацию с клиентами и командой
Переменные в шаблонах уведомлений
Сценарии отправки уведомлений
Центр уведомлений в Altegio
Настройка WebHook
Отключение SMS-уведомления при создании записи администратором
История отправленных сообщений
Юридические аспекты SMS рассылок
Какие виды SMS-уведомлений бывают? Как они настраиваются?
Настройка уведомлений
Как подключить SMS-агрегатор
Подтверждение номера клиента в виджете онлайн-записи
Приглашение на визит недошедших клиентов
Запрос подтверждения записи клиентом

Типы уведомлений

Подтверждение номера клиента в виджете онлайн-записи
Приглашение на визит недошедших клиентов
Отмена записи с помощью статуса «Клиент не пришел»
Переменные в шаблонах уведомлений
Сценарии отправки уведомлений
Окончание действия лицензии
Отмена записи клиентом или администратором (сотруднику)
Перенос записи клиентом или администратором (сотруднику)
Создание записи клиентом / администратором (сотруднику)
Скорое завершениe расписания работы сотрудников
Отмена записи клиентом через виджет онлайн-записи (администратору)
Перенос записи, созданной через виджет онлайн-записи (администратору)
Создание записи клиентом / администратором (администратору)
Уведомление клиента об успешной онлайн-оплате
Окончание действия скидки
Новая скидка
Поздравление с днем рождения
Приглашение на повторный визит
Запрос отзыва после визита, запись на который создана через виджет онлайн-записи/через журнал записи
Напоминание о визите
Отмена записи (созданной через виджет онлайн-записи)
Уведомление о подтверждении записи
Создание записи через журнал записи
Создание записи через виджет онлайн-записи
Массовые рассылки клиентам
Типы уведомлений и настройка их шаблонов
Изменение записи

Онлайн-оплата

Настройка оплаты визитов по ссылке (отправка по Email, SMS и WhatsApp) / QR-коду
Интеграция Altegio с Uzum Bank (Узбекистан)
Платежная система TipTop Pay
Предоплата в виджете онлайн-записи
Oнлайн-платежи с интеграцией VivaWallet и Altegio
Отправка ссылок для оплаты из окна визита/по QR-коду
Способы приема онлайн-платежей в Altegio
Онлайн-оплата от Stripe

Онлайн-продажи

Онлайн-продажи абонементов и сертификатов
Обработка онлайн-заказов абонементов/сертификатов без подключения сервиса онлайн-оплаты

Удаление филиала

Как удалить филиал из Altegio

Внедрение Altegio

Внедрение: складской учет [настройка]
Внедрение: работа через мобильное приложение
Внедрение: настройка через мобильное приложение
Внедрение: настройка уведомлений через SMS-провайдера и чат-ботов
Внедрение: настройка ролей сотрудников и прав доступа
Внедрение: Stripe и виджет онлайн-продажи [подключение и настройка]
Внедрение: Stripe и онлайн-оплата услуг [подключение и настройка]
Внедрение: абонементы [настройка и применение]
Внедрение: сертификаты и личные счета клиентов [настройка и применение]
Внедрение: абонементы, сертификаты и счета клиента (депозиты). Виджет онлайн-продажи
Внедрение: программа лояльности
Внедрение: финансовый учет и расчет зарплат
Внедрение: складской учет [работа с товарами]
Внедрение: настройка и установка онлайн-записи
Внедрение: настройка ресурсов
Внедрение: настройка групповых событий
Внедрение: первые шаги для настройки и работы в Журнале записи

Медицинский функционал

План лечения
Текущий прием
Медицинская карта

Контрольно-кассовые машины

Страна Украина: Изменения в законодательстве по отображению данных в фискальном чеке с 01 октября 2023 года

Онлайн запись

Онлайн-запись Altegio на DOQ.kz
Онлайн-запись: как привлекать клиентов и управлять бронированиями 24/7
Обработка персональных данных
Онлайн-запись Altegio на Yandex Maps (Яндекс карты)
Персональный домен для онлайн-записи
Онлайн-запись Altegio в приложении Earlyone
Ссылка на онлайн-запись в Instagram

Новый виджет онлайн-записи

Промоблок в виджете онлайн-записи
Как настроить передачу Client ID
Настройка доступного времени для онлайн-записи в новом интерфейсе
Онлайн-запись на несколько групповых событий одновременно
Настройка интеграции с Google Аналитикой
Описание событий для аналитики
Настройка дизайна онлайн-записи

Настройки онлайн-записи

Персональный домен для онлайн-записи
Онлайн-запись: как привлекать клиентов и управлять бронированиями 24/7
Настройка дизайна онлайн-записи
Как добавить ссылки на мессенджеры и соцсети в карточку компании
Настройка доступного времени для онлайн-записи в новом интерфейсе
Онлайн-запись по абонементу
Обработка персональных данных
Поддерживает ли система онлайн-запись на нескольких языках?
Шаги записи
Личный кабинет в виджете онлайн-записи
Создание сетевого виджета
Виджеты онлайн-записи
Общие настройки онлайн-записи
Настройка и возможности онлайн-записи

Установка онлайн-записи на партнерские площадки

Онлайн-запись Altegio на DOQ.kz
Онлайн-запись Altegio на картах 2ГИС
Онлайн-запись Altegio на картах Google
Онлайн-запись Altegio в приложении Earlyone
Онлайн-запись Altegio на Yandex Maps (Яндекс карты)

Онлайн-запись через социальные сети

Интеграция Altegio для бронирования через Instagram и Facebook
Ссылка на онлайн-запись в Instagram

Как установить онлайн-запись на сайт

Установка отдельных форм онлайн-записи для каждого сотрудника или услуги
Установка формы онлайн-записи внутри одной из страниц сайта
Установка нескольких виджетов на одну страницу
Установка онлайн-записи на сайт (произвольная кнопка)
Установка онлайн-записи на сайт (кнопка от Altegio)
Как установить онлайн-запись на сайт

Установка онлайн-записи в популярные CMS

Установка онлайн-записи на произвольную кнопку в Tilda
Установка виджета онлайн-записи на TILDA
Установка онлайн-записи в CMS Joomla
Установка онлайн-записи в CMS WordPress
Установка онлайн-записи в CMS WIX
Установка онлайн-записи в Google Sites

Аналитика для онлайн-записи

Настройка аналитики Facebook Pixel в онлайн-виджете Altegio
Аналитика для онлайн-записи

Вспомогательные статьи

Как узнать номер (ID) сотрудника в Altegio
Как узнать номер (ID) услуги в Altegio
Как узнать номер (ID) формы онлайн-записи (виджета)
Как узнать номер (ID) компании в Altegio

Тарифы

Проверка номера НДС для клиентов из ЕС

Информация о тарифах

Проверка номера НДС для клиентов из ЕС
Как подготовиться к изменениям в доступах и платить только за нужное число сотрудников
Обновления условий работы с сервисом Altegio
Как докупить дополнительных сотрудников в тариф

Мобильные приложения

Мобильное приложение от Altegio для стран СНГ
PUSH-уведомления
Установка расписания в мобильном приложении
Прием оплат в мобильном приложении Altegio

Мобильное приложение для клиентов Altegio.me

Отображение кэшбэка в приложении Altegio.me
Размещение акций в карточке компании в Altegio.me
Онлайн-продажа абонементов и сертификатов в Altegio.me
Отображение оплаты лояльностью и приобретенных товаров в записях в Altegio.me
Мобильное приложение Altegio.me для клиентов и владельцев бизнеса

Мобильное приложение для сотрудников

Настройка комплексных услуг (4 руки)
Прием оплат в мобильном приложении Altegio
Интеграция мобильного приложения с WhatsApp
Мобильное приложение для сотрудников Altegio: business management
Настройка услуг в мобильном приложении
Настройка сотрудников в мобильном приложении
Настройка онлайн-записи в мобильном приложении
Работа с журналом и создание записи в мобильном приложении
Масштабирование журнала в мобильном приложении
Расчет зарплат в мобильном приложении
Импорт и экспорт клиентской базы
Личная статистика администратора в мобильном приложении Altegio
Аналитика в мобильном приложении
Настройка push-уведомлений в мобильном приложении
Загруженность дней на месяц в мобильном приложении
Расписание на неделю в мобильном приложении
Установка расписания в мобильном приложении
Как предоставить доступ каждому сотруднику к своим записям через мобильное приложение

Мобильное приложение для клиентов

Мобильное приложение Altegio.me для клиентов и владельцев бизнеса
Техническое задание на разработку мобильного приложения
Как отключить отображение кэшбэка в Altegio.me
Размещение акций в карточке компании в Altegio.me
Отображение оплаты лояльностью и приобретенных товаров в записях в Altegio.me
Онлайн-продажа абонементов и сертификатов в Altegio.me
PUSH-уведомления
Регистрация аккаунта Компании/Организации
Регистрация аккаунта Индивидуального предпринимателя
Создание аккаунта разработчика Apple App Store
Мобильное приложение от Altegio для стран СНГ
Мобильное приложение от Altegio для стран Global

Интеграции

Altegio и MESSAGGIO.COM
Электронные карты Boomerangme
Altegio и Notifier (Казахстан)
Работа с провайдером SMSPRO.KG ( Киргизия и СНГ)
Altegio и SMS.to
Интеграция Altegio и AssistBot’а (WhatsApp-бот)
Интеграция Altegio и WAZAPA (WhatsApp)
Интеграция Altegio и Salon Chat-bot /Flowsell (WhatsApp, Telegram)
Интеграция Adyen: подключение и верификация
Работа с провайдером AlphaSMS
Altegio и Apifonica SMS
Интеграция Altegio и ChatApp
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Вива-МТС (Армения)
Настройка интеграции Altegio и IP-телефонии Phonet
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Kcell (Казахстан)
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Moldcell (Молдова)
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Beeline (Кыргызстан)
Дополнительные настройки чата в Altegio: уведомление о входящем сообщении
Платежная система TipTop Pay
Интеграция Altegio с Uzum Bank (Узбекистан)
Как подключить WhatsApp Business Coexistence с режимом совместной работы в Altegio
Altegio Notification Sender — интеграция WhatsApp-уведомлений
Интеграция ChatRex с Altegio
Интеграция EasyTip с Altegio
Интеграция с WAxSMS

Интеграции с СRM системами

Интеграция Kommo и Altegio от Rubikon

Лояльность (Интеграции)

Электронные карты Boomerangme
Электронные карты лояльности LoyalCards
Промоблок в виджете онлайн-записи
BondUs: Электронные карты лояльности для Apple и Google Wallet

Интеграция с провайдерами IP-телефонии

Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Вива-МТС (Армения)
Настройка интеграции Altegio и IP-телефонии KOMPaaS
Настройка интеграции Altegio и IP-телефонии Phonet
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Kcell (Казахстан)
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Moldcell (Молдова)
Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Beeline (Кыргызстан)

Чат-боты

Altegio и Message.Help (Боты для WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, SMS)
Altegio и AI Beauty Bot
Интеграция Altegio и Integrilla (WhatsApp+ смс)
Интеграция Altegio и AssistBot’а (WhatsApp-бот)
Revvy — уведомления и отзывы на картах через WhatsApp
Интеграция Altegio и Fromi
Интеграция Altegio и WAZAPA (WhatsApp)
Интеграция Altegio и Salon Chat-bot /Flowsell (WhatsApp, Telegram)
Интеграция Altegio и ChatApp
Altegio и Fromni. Chatbot (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и другие каналы)

Интеграция с SMS-провайдерами

Интеграция с WAxSMS
Altegio и Notifier (Казахстан)
Altegio и InterConnect Solutions (Global SMS)
Altegio и MESSAGGIO.COM
Altegio и Fromni. Notifications
Работа с провайдером SMSPRO.KG ( Киргизия и СНГ)
Работа с провайдером AlphaSMS
Работа с провайдером INTEL TELECOM
Altegio и SMS Eight Group (Узбекистан)
Altegio и SMS.to
Altegio и Apifonica SMS
Altegio и L-SIM (Азербайджан)

Интеграция с дополнительными сервисами аналитики

Интеграция Altegio и Smart-Metrika: Бизнес-Аналитика в Microsoft Power BI

Онлайн-платежи

Интеграция Altegio с Uzum Bank (Узбекистан)
Платежная система TipTop Pay
Подключение Max Pay для приема онлайн платежей
Сервис MaxPay для приема онлайн–платежей в Казахстане

Продвижение

Чат в журнале записи и окне визита в Altegio
Дополнительные настройки чата в Altegio: автосохранение новых клиентов
Дополнительные настройки чата в Altegio: уведомление о входящем сообщении

Лояльность

Программа лояльности в филиале

Программы лояльности

Программы лояльности: как увеличивать повторные визиты и удержать клиентов надолго
Реферальная программа
Акции: создание и редактирование
Скидка за онлайн-запись: автоприменение акций
Бонусная программа лояльности
Скидочная программа лояльности

Карты лояльности

Типы сертификатов
Оплата визита при помощи карт и акций
Транзакции по картам лояльности
Выдача карт лояльности клиентам
Карты лояльности
Типы карт

Сертификаты

Сертификаты: как получать выручку заранее и привлекать новых клиентов
Отчет по сертификатам
Оплата товаров и услуг сертификатом
Продажа сертификатов
Типы сертификатов

Абонементы

Абонементы: как увеличить повторные визиты и стабилизировать выручку
Создание нового типа абонемента с автопродлением
Архивация типов абонемента в сети
Автоактивация абонемента
Автоматическое списание с абонемента
Уведомления для абонементов
Заморозка абонементов
Отчет по абонементам
Импорт абонементов
Оплата услуг абонементом
Продажа абонементов
Типы абонементов

Электронные карты лояльности

Электронные карты лояльности LoyalCards
Электронные карты Boomerangme

Маркетплейс интеграции

Как SMS-агрегатору попасть в маркетплейс Altegio
Монетизация
Тарифы приложений
Как получить АПИ ключи
Интеграция Adyen: подключение и верификация
Установка вебхуков через непубличное приложение в Маркетплейсе

Размещение в Маркетплейсе Altegio

Модерация приложения
Тарифы приложений
Установка вебхуков через непубличное приложение в Маркетплейсе
Монетизация
Заполнение информации о приложении
Как SMS-агрегатору попасть в маркетплейс Altegio
Отключение интеграции через маркетплейс Altegio
Подключение интеграции через маркетплейс
Пошаговый гайд по размещению в маркетплейсе

Документация

Генерация ссылки на приложение
Как настроить подключение интеграции в нескольких филиалах
Как настроить регистрацию через iframe
Передача данных пользователей при подключении интеграции

Настройки Altegio для сетей

Сетевые настройки: как управлять сетью филиалов и масштабировать бизнес
Обзор > Записи

Основные настройки сети

Настройка всплывающих уведомлений о звонках
Обзор > Записи
Создание сети

Сетевые услуги

Подразделения
Миграция и объединение сетевых услуг
Настройка сетевых услуг

Сетевые сотрудники

Настройка сетевых должностей
Миграция в сеть и объединение сетевых сотрудников
Настройка сетевых сотрудников

Сетевые пользователи

Настройка пользователей сети

Сетевая клиентская база

Клиентские счета (депозиты): оплата в долг
Счета клиентов (депозиты): создание и работа со счетом
Сетевые карточки клиентов
Сетевая клиентская база

Сетевой склад

Архивация товаров в сети
Работа с сетевым складом
Создание и настройка сетевых товаров

Сетевая аналитика

Выполнение плана
Сетевой отчет по услугам
Детализация по параметрам
Детализация по дням
Детализация по филиалам
Кадровый отчет
Сетевой отчет по сотрудникам
Основные показатели сетевой статистики
Какие задачи решают сетевая аналитика и клиентская база?

Настройка интеграции IP-телефонии в сети

Настройка интеграции Altegio и Виртуальной АТС Moldcell (Молдова)
Настройка всплывающих уведомлений о звонках
Настройка IP-телефонии в сети

Аналитика

Аналитика в Altegio: как принимать решения на основе данных

Аналитические отчеты

Кадровый отчет
Отчет по клиентам
Отчет по услугам
Динамика по сотрудникам
Отчет по сотрудникам
Загруженность сотрудников
Возвращаемость и вернувшиеся клиенты
Статистика возвращаемости
Основные показатели
Выполнение плана
Отчет по скидочным акциям

Настройки аналитики

Чем возвращаемость по сотруднику отличается от повторных визитов?
Настройка периода потери клиента

Обзор по компании

Изменения данных
Операции с данными
Звонки
Сообщения
Отзывы
События
Записи
Визиты

Личный кабинет пользователя

Настройка личного кабинета

Счета клиентов (депозиты)

Клиентские счета (депозиты): оплата в долг
Счета клиентов (депозиты): создание и работа со счетом

Home
Knowledge Base
Только для сотрудников Altegio
Отдел сопровождения - Регламенты

Отдел сопровождения - Регламенты

A.L.T.E.G.I.O.: Automated Linked Technologies and Ecosystem Gateway for Intelligent Optimizations

Компания

О нас
Блог
API-документация
Цены

О нас
Блог
API-документация
Цены

Индустрии

Красота (beauty)
Медицина
Образование
Спорт и фитнес
Автомобили
Бытовые услуги

Красота (beauty)
Медицина
Образование
Спорт и фитнес
Автомобили
Бытовые услуги

Правовая информация

Условия и положения
Политика конфиденциальности
Лицензионное соглашение
Борьба с коррупцией
Использование файлов cookie

Условия и положения
Политика конфиденциальности
Лицензионное соглашение
Борьба с коррупцией
Использование файлов cookie

1054, Budapest, Széchenyi István tér 7, House Of Business Roosevelt. EU VAT#: HU26110123

Linkedin Facebook Instagram Whatsapp