Apple Store
Google play
AppGallery
Integracija
s telefonijom
Kontrola nad telefonskim razgovorima
Probaj besplatno
Glasovni pozdrav i meni
Pozdravlja klijenta i pomaže mu da se uveri da je dobio vašu kompaniju, doprinosi ugledu, preusmerava poziv ka pravom zaposlenom, raspodeljuje ukupnu količinu posla.
Jedinstveni brojevi koji preusmeravaju pozive ka više brojeva zaposlenih
Pozivi se u skladu sa vašim podešavanjima automatski preusmeravaju ka slobodnim zaposlenim. Ukoliko radnik nije na mestu, poziv se može preusmeriti ka njegovom mobilnom broju.
Zahtev za povratni poziv
U slučaju dužeg čekanja na odgovor (više od 20 sekundi) možete da klijentima ponudite da traže povratni poziv kako bi ih radnik na pultu kontaktirao čim bude u prilici da to uradi.
Obaveštenja o propuštenim pozivima
Ukoliko radnik na pultu ipak propusti poziv, dobiće obaveštenje koje sadrži broj telefona lica čiji je poziv propušten kako bi mogao da ga pozove.
Nećete imati nijedan izgubljen poziv
Efikasan rad bez dodatnih troškova
Oslovite klijenta njegovim imenom
Kada imate ulazni poziv od klijenta, videćete njegovo ime i broj telefona u donjem levom uglu Altegio sistema
Da vam najvažnije informacije budu pred očima
Klikom na ime korisnika koji je poznat sistemu videćete više detalja: nedavne posete i preference u kartici klijenta
Smanjite vreme potrebno za zakazivanje
Ukoliko korisnik nije u bazi klijenata, videćete samo broj telefona. Kod zakazivanja termina, broj telefona će se pojaviti u prozoru termina - ne morate da ga unesete ponovo.
Pozivi na jedan klik
Moći ćete da klijente zovete na jedan klik, naime klikom na broj telefona. Poziv prvo odlazi u vaš telefon, a zatim ka klijentu.
Uspostavite kontrolu nad telefonskim razgovorima
Virtuelna telefonija je izbor današnjih preduzetnika
Istorija razgovora
Kompletna istorija razgovora se čuva u kartici klijenta godinu dana - komunikacija zaposlenog s klijentom može da se presluša u svakom trenutku
Broj nije vezan za adresu
Telefonski broj nije vezan za adresu - možete da primate pozive bilo gde, na mobilni ili fiksni telefon
Smanjuje troškove
U okviru svog paketa kod izabranog operatera već imate definisanu visinu prometa, tako da izlazni pozivi ka mobilnim i fiksnim brojevima imaju najniže moguće cene
Partneri
Najveći mobilni operateri, kao i preko 60 provajdera telefonije!
Megafon
Gravitel
Dom.ru Biznis
MGTS
