Для клієнтів, які записуються за допомогою віджета онлайн-запису, доступна можливість переносити й скасовувати майбутні записи, переглядати попередні візити та бачити актуальну інформацію щодо лояльності.
В особистому кабінеті онлайн-запису клієнти можуть:
- переносити або скасовувати майбутні записи;
- повторювати минулі записи;
- переглядати картки лояльності та умови акції;
- бачити залишок за абонементами;
- переглядати баланс за сертифікатами.
Авторизація #
- Відкрийте сторінку онлайн-запису салону.
- Натисніть на іконку профілю 👤 у правому верхньому куті екрана.
- Натисніть кнопку Увійти.
- Введіть номер телефону з кодом вашої країни.
- Надайте згоду на обробку персональних даних, а також підтвердьте ознайомлення й згоду з Політикою конфіденційності та Користувацькою угодою.
- Натисніть кнопку Отримати код.
- У вікні, що відкриється, введіть код, отриманий у SMS. Після введення коду ви потрапите до Особистого кабінету.
Важливо
Щоб клієнт отримав SMS із кодом, вам потрібно підключити та налаштувати SMS-агрегатора. Уся інформація щодо налаштування доступна у статті.
Щоб клієнту була доступна вся інформація про візити та програми лояльності, авторизацію потрібно виконати з номера телефону, на який було оформлено всі записи у філії.Вхід до Особистого кабінету за паролем наразі недоступний.
Можливості Особистого кабінету #
У розділі Мої записи ви знайдете:
- Майбутні записи— відображаються всі заплановані записи клієнта. Після натискання на запис його можна перенести на іншу вільну дату або скасувати.
- Минулі — відображаються всі завершені записи клієнта. Після натискання на запис його можна повторити, обравши вільну дату.
У блоці нижче:
- Абонементи — відображаються всі доступні абонементи та залишок послуг за ними;
- Сертифікати — відображаються доступні сертифікати та їхній баланс;
- Карти лояльності — у цьому розділі клієнт бачить накопичені бали, cashback або знижку залежно від акції, що діє для цієї карти.
В Особистому кабінеті також можна:
- Змінити мову — дозволяє змінити мову віджета онлайн-запису;
- Вийти — дозволяє вийти з Особистого кабінету онлайн-запису.
- За допомогою кнопки Новий запис клієнт може записатися на новий візит, не виходячи з Особистого кабінету.
