Розділ Системні налаштування призначений для налаштування базових параметрів облікового запису: локації, форматів відображення та мови клієнтських сповіщень. Ці налаштування допомагають системі коректно відображати дані в інтерфейсі та надсилати повідомлення клієнтам у потрібному форматі.
Де знайти #
- У режимі Адміністрація перейдіть до розділу: Налаштування > Системні налаштування >Основні.
- На сторінці відкриються такі поля:
- Назва компанії
- Тип бізнесу
- Категорія
- Країна
- Місто
- Формат дати та часу
- Мова сповіщення
Що можна налаштувати #
Назва компанії #
Це назва вашої компанії в системі Altegio, яка використовується у внутрішніх розділах системи.
Де використовується:
- у внутрішніх інтерфейсах (адміні-панель, списки, картки, внутрішні розділи облікового запису);
- для зручності співробітників, які працюють у системі (особливо якщо у вас кілька філій).
Важливо
Це не назва для клієнтів, а внутрішня ідентифікація компанії в системі.
Тип бізнесу #
Це базовий тип бізнесу (наприклад, салон краси або клініка). Це налаштування верхнього рівня, яке допомагає Altegio автоматично підібрати відповідну структуру та типові параметри системи.
Важливо
Обрана сфера бізнесу впливає на те, як система групує та пропонує деякі параметри залежно від типу бізнесу.
Категорія #
Це більш точний опис бізнесу — додаткова деталізація до сфери бізнесу.
Рекомендується вказувати зрозумілу категорію, яка відповідає профілю компанії (наприклад: салон краси).
Країна #
Країна, до якої належить або в якій розташована ваша компанія чи локація. Це налаштування може впливати на доступність деяких локальних функцій, зокрема: інтеграцій, платіжних провайдерів, інших регіональних можливостей.
Місто #
Місто, у якому розташована ваша компанія в межах вибраної країни.
Формат дати та часу #
Налаштування Формат дати та часу визначає, як Altegio відображає дату та час у системі та в клієнтських повідомленнях.
На що впливає #
- Відображення в системі
- дата і час у розділах, списках та картках — у тому числі і відображення часу в журналі запису;
- формат дати й часу в інших внутрішніх інтерфейсах системи.
- Сповіщення для клієнтів
- впливає на те, як відображаються дата та час у змінних (динамічних значеннях) у сповіщеннях: SMS, email та повідомленнях.
- Віджет онлайн-запису
- формат також може відображатися у віджеті онлайн-запису (залежно від налаштувань і сценарію відображення дати та часу)
Мова сповіщень #
Це мова, якою клієнти отримуватимуть повідомлення
На що впливає:
- на мову тексту у сповіщеннях для клієнтів;
- єдина мова комунікації з клієнтами (особливо важливо, якщо ви працюєте з клієнтами однією мовою).
Важливо
Мова сповіщень — це не мова інтерфейсу для співробітників. Вона визначає лише те, якою мовою клієнт отримує повідомлення.
