З моменту запуску Altegio допомагає сервісним бізнесам збільшувати дохід і працювати прозоріше.
Зараз ми оновлюємо логіку ціноутворення та доступів: переходимо від підходу «платні ролі» до підходу «платні права».
Нова логіка ціноутворення набирає чинності 1 квітня 2026 року
Чому ми впроваджуємо ці зміни #
Наша мета — зробити правила зрозумілими та однаковими для всіх компаній, підвищити безпеку фінансових операцій і надати власникам більше контролю над тим, хто може вносити зміни в систему.
У міру зростання компанії розширюється команда — з’являються асистенти, аналітики, партнери — і не кожному співробітнику потрібен повний доступ до системи.
У зв’язку з цим:
Ми додаємо 2 безкоштовні ролі, щоб власники салонів могли підключати співробітників для контролю та адміністрування, а також надавати безпечний доступ лише для перегляду — без збільшення кількості платних членів команди.
Ми переходимо на модель «платні права». Співробітники, які працюють із даними клієнтів, записами та оплатами, впливають на дохід і безпеку бізнесу так само, як і фахівці, що надають послуги. Тому важливо, щоб власник: мав прозоре уявлення про записи, касу та фінанси; розумів, хто і які зміни вносить у систему; був упевнений у безпеці фінансових операцій.
Нова модель робить правила справедливими та простими для перевірки: чи є співробітник платним визначається не його посадою або назвою ролі, а фактичними можливостями (правами) в системі.
Коли почнуть діяти зміни? #
Нові правила почнуть застосовуватися лише під час придбання нової ліцензії або переходу на іншу ліцензію, включно з автоматичним продовженням. Це означає, що з наступного списання оплата здійснюватиметься за новими умовами.
Поточні ліцензії продовжать працювати за старими правилами, доки не буде придбано нову ліцензію.
Важливо
Придбання додаткових місць для співробітників у межах поточної ліцензії не вважається переходом на нові умови.
Що змінюється #
1. Два нові безкоштовні рівні доступу #
Щоб підтримати власників бізнесу, ми запроваджуємо дві безкоштовні ролі, які покривають найпоширеніші сценарії використання: контроль, адміністрування та роботу з білінгом — без участі в щоденних операційних процесах.
Безкоштовний доступ “Лише перегляд“ (Free Read-Only Access) #
Підходить для менеджера / партнера / аналітика / спостерігача, якому потрібно переглядати дані, але не змінювати їх.
Умови:
- лише права на перегляд / читання
- відсутні права на редагування / створення / видалення
- немає робочого графіка (співробітник не включений до графіку-роботи)
Навіщо потрібна ця роль
Власникам часто потрібно надати комусь доступ для контролю: щоб переглядати показники, фінанси та дані — без ризику внесення змін і без збільшення ліміту платних співробітників.
Безкоштовний системний менеджер (Безкоштовний адміністратор Altegio) #
Підходить для менеджера або асистента власника, який займається адмініструванням системи, але не працює із записами.
Умови:
- повний доступ для перегляду
- управління співробітниками (створення / редагування / запрошення співробітників)
- доступ до оплати ліцензії / білінгу
- відсутній робочий графік (співробітник не включений до графіку-роботи)
Це важлива відмінність: загалом правило таке — редагування = платний доступ, але для ролі Безкоштовний адміністратор Altegio діє виняток.
Навіщо потрібна ця роль
У багатьох компаніях власники делегують управління співробітниками асистенту або менеджеру. Ця роль робить це зручним і дозволяє уникнути додаткових витрат.
2. Усі власники стають платними #
Раніше система передбачала 1 безкоштовного власника.
Тепер під час придбання нової ліцензії всі власники враховуватимуться в ліміті співробітників ліцензії.
Ця зміна робить модель прозорішою: ліцензія відображає фактичну кількість активних співробітників, які керують бізнесом і працюють із системою.
Наприклад
Компанія оплачувала 3 співробітників, а власник був безкоштовним. Після переходу на нову ліцензію компанія оплачуватиме 4 співробітників.
3. Будь-який співробітник із правами на редагування стає платним #
Співробітник вважається платним і враховується в ліміті ліцензії, якщо має принаймні одне з таких прав:
- Створювати
- Редагувати
- Видаляти
- Змінювати
Важливо
Достатньо наявності хоча б одного такого права в будь-якому розділі системи.
4. Перегляд логіки платного та безкоштовного доступу #
Нова базова логіка:
- усі співробітники за замовчуванням вважаються платними
- безкоштовними вважаються лише винятки, що відповідають рівням безкоштовного доступу (див. вище)
5. Класифікація прав: платні та безкоштовні #
Платні права — це будь-які дії, що змінюють дані: створення / редагування / видалення / зміна.
Безкоштовні права — це лише перегляд / читання, без можливості вносити зміни.
Приклад для розділу Журнал запису
Правила, визначені для цього розділу:
Безкоштовно (перегляд):
- перегляд графіку-роботи
- перегляд записів
- перегляд клієнтів
- перегляд фінансів
Платно (змінено):
- редагування графіка-роботи співробітників
- перенесення записів
- створення / редагування / видалення записів
Експорт даних є безкоштовним правом — будь-який співробітник може користуватися цією функцією.
Зверніть увагу: за замовчуванням доступ до експорту вимкнений для безкоштовних ролей Глядач і Системний менеджер. За потреби ви можете увімкнути його для співробітника в налаштуваннях доступу. Надання доступу до експорту не робить співробітника платним.
Що це означає для вашої компанії #
Через нові правила ліміт співробітників у вашій ліцензії може змінитися, і деякі компанії побачать, що:
- власники, які раніше були “безкоштовними”, тепер враховуються в платному ліміті
- співробітники, які раніше були безкоштовними за роллю, але фактично мали права на редагування, тепер стають платними
- у деяких випадках компанія може перевищити попередній ліміт. У такій ситуації вам може знадобитися переглянути налаштування співробітників або їхні права доступу.
Як підготуватися (рекомендації) #
Перегляньте власників:
- скільки власників додано в систему
- хто з них дійсно потребує ролі власника з повними правами доступу
Перегляньте співробітників із правами на редагування:
- хто має права створення / редагування / видалення в будь-якому розділі — зверніть особливу увагу на записи, касу, фінанси, клієнтів, склад і розклад.
Визначте співробітників, яким потрібен лише перегляд даних:
- аналітики
- асистенти
- менеджери, яким не потрібно вносити зміни
Вони можуть використовувати Безкоштовний доступ лише для перегляду (якщо не включені до робочого графіка).
Призначте адміністратора для управління доступом і біллінгом. Якщо вам потрібна людина, яка:
- запрошує / видаляє / налаштовує співробітників
- відповідає за оплату ліцензії, але не працює за графіком, вона може використовувати роль Безкоштовний адміністратор Altegio.
Якщо у вас виникли запитання #
Зверніться до вашого менеджера Altegio — його контакти можна знайти в розділі Огляд > Зведення.
Ми допоможемо вам:
- оцінити, чи зміниться ліміт співробітників у вашій ліцензії
- порадимо, кого перевести на роль Глядач або призначити системним менеджером
- правильно налаштувати ролі та права доступу перед переходом на нову ліцензію.