A Altegio agora oferece a capacidade de aceitar pagamentos online simplesmente
enviando um link diretamente da janela de agendamento para o cliente. Neste artigo,
discutiremos como funciona o pagamento via link e como configurá-lo.
Um link de pagamento é um URL como https://alteg.io/pay…/ que contém os dados
para pagar por um agendamento online. Você pode enviar este link para o cliente
por qualquer método conveniente: SMS, Email, mensageiros ou redes sociais. Após
seguir o link, o cliente será redirecionado para uma página web segura onde pode
realizar um pagamento sem dinheiro.
Usos para Pagamento via Link
Pré-pagamento Remoto: Por exemplo, se você precisar enviar vários links para diferentes agendamentos, os links não estarão conectados.Pagamento sem Dinheiro no Salão:
Os clientes podem pagar de seus smartphones, uma alternativa ao Apple Pay e Google Pay.
Como Funciona
Após configurar o sistema de pagamento online, a opção “Pagamento via Link” fica
disponível. Ela pode ser ativada e desativada na seção “Finanças” > “Sem dinheiro”.
Selecionar um Sistema de Pagamento: Escolha seu sistema de pagamento e clique em “Conectar”.Escolher “Pagar via Link”: Ao pagar por um agendamento na janela de
agendamento, selecione “Pagar via Link”.Copiar e Enviar o Link: O link é copiado
automaticamente—envie-o para o cliente.Cliente Paga: O cliente segue o link e completa
o pagamento através de qualquer aplicação bancária.Se a opção estiver habilitada,
você pode copiar o link de pagamento na janela de agendamento nas abas
“Detalhes do Agendamento”, “Checkout” ou “Status” e enviá-lo ao cliente por
qualquer método conveniente.
Processo de Pagamento
O link é válido para o agendamento específico. Uma vez que “Copiar link de pagamento”
é clicado, o link é copiado para a área de transferência e pode ser enviado ao cliente a
qualquer momento. O cliente pode seguir o link sem restrições. Ao seguir o link, ele é redirecionado para a página de pagamento, onde um novo pagamento é
automaticamente criado no sistema de pagamento, e o agendamento é
bloqueado por 15 minutos. O cliente deve clicar em “Pagar” e completar o
pagamento dentro de uma hora. Se o pagamento não for realizado nesse tempo,
ele precisará seguir o mesmo link novamente para completar o pagamento.
O link permanece ativo até que o pagamento seja concluído.
Pagamento Parcial
A Altegio também permite pagamento parcial via link. Para isso:O administrador
faz um pagamento parcial no Calendário de Agendamento por qualquer método
(pontos de fidelidade, cashback, dinheiro, cartão, etc.) na aba “Pagamento”.Clique em
“Copiar link de pagamento” e envie-o ao cliente.O cliente segue o link e paga o
valor restante.
Venda de Produtos via Link
Você também pode adicionar produtos, incluindo assinaturas e cartões-presente, aos agendamentos para venda via link.
Para isso
Abra ou crie um novo agendamento.Vá para a aba “Status”.No campo “Adicionar um produto”, insira o nome ou SKU do produto ou selecione o produto da lista e adicione-o ao agendamento.Clique em “Copiar link de pagamento”. Se for um novo agendamento, salve-o primeiro e depois reabra-o.Envie o link copiado ao cliente por qualquer método conveniente.O cliente segue o link e realiza o pagamento.
Notas Importantes
Você não pode vender itens/serviços com diferentes sistemas de tributação.A funcionalidade de link de pagamento está atualmente disponível apenas na versão web.A venda de produtos via link é possível apenas na janela de agendamento.O pagamento parcial está disponível para vendas de produtos via link.O direito de acesso “Sem dinheiro” é necessário para exibir o botão de pagamento via link. Leia mais sobre a configuração de direitos de acesso no artigo relacionado.
Perguntas Frequentes
Se o preço do serviço varia de $50 a $100, pode-se enviar um link para $50 e o restante ser pago posteriormente? Sim.
O dinheiro do cliente será recebido no momento do agendamento? O dinheiro é recebido imediatamente, mas o relatório de transações é vinculado à data do agendamento.
A fiscalização está disponível para este método de pagamento? O pedido de fiscalização é enviado ao sistema de pagamento, dependendo das configurações da caixa registradora online.
Uma assinatura/certificado pode ser pago por meio desta função? Sim, na janela de agendamento.
O que acontece se o agendamento não for pago dentro de 15 minutos/uma hora? O agendamento permanece, e o administrador pode processar o pagamento manualmente ou lembrar o cliente para pagar online. O link permanece ativo até que o pagamento seja concluído.
Se um cliente paga por um agendamento e quer comprar outro serviço, pode pagar da mesma maneira? Não, se o agendamento for pago, ele não pode ser pago novamente via o mesmo link.
