Что это и для чего это нужно? #
Раздел Аналитика > Отчеты > По клиентам показывает данные о выручке и посещениях всех клиентов, которые пользовались услугами компании за определенный период.
Важно
Статистика формируется только по записям со статусом Пришел.
Данные, которые будут отражены в отчете:
- Клиент.
- Выручка.
- Процент от общей выручки.
- Средний чек.
- Количество посещений.
Также здесь можно просмотреть итоговую сумму выручки.
Как работать с отчетом? #
Для формирования отчета перейдите в раздел Аналитика > Отчеты > По клиентам.
Задайте период, по которому нужно просмотреть отчет, и нажмите кнопку Показать.
В строке с итоговой суммой выручки можно открыть диаграмму, на которой отражено, когда клиенты проявляли наибольшую активность. Для этого нажмите на кнопку со стрелкой в правом нижнем углу.
При необходимости отчет можно выгрузить в Excel, для этого нажмите кнопку Операции с Excel. Данные о клиентах можно выгрузить как с историей посещений, так и без нее.
