С помощью онлайн-записи ваши клиенты могут выбрать сотрудника и удобное время, и самостоятельно записаться на услугу на вашем сайте, через соцсети, Google Maps, и другие.
Разместить онлайн запись у себя на сайте, в соцсетях и на других онлайн-площадках можно с помощью формы онлайн-записи, которая находится в разделе Онлайн-запись > Ссылки на онлайн запись.
Ссылок можно создать сколько угодно: общую для всей компании, для отдельного направления услуг или для конкретного специалиста.
Как создать ссылку на онлайн-запись #
- Из главного меню перейдите в раздел Онлайн-запись > Ссылки на онлайн запись.
- Вы попадете на страницу Ссылки для онлайн-записи. Нажмите на кнопку Новая ссылка. В открывшемся окне выберете какую ссылку вы хотели бы создать: Общую ссылка или Ссылку для сотрудника.
- Выберете Общую ссылку, если вы хотите создать универсальный виджет для онлайн-бронирования для вашей компании.
- Если вы хотите создать отдельную ссылку для одного из ваших сотрудников или если вы управляете личной студией красоты с отдельным специалистом, нажмите на кнопку Ссылка для сотрудника.
- Заполните поля Название ссылки и Описание, которые видны только внутренним пользователям Altegio. Эти поля предназначены только для внутреннего использования и не будут видны вашим клиентам.
- Выберите язык онлайн-записи, который будет отображаться по умолчанию. Чтобы установить язык, нажмите на иконку карандаша внутри настроек онлайн-записи.
- Выберите тип карты. Помимо карт Google в виджете можно выбрать карты Apple или Leaflet для отображения геолокации филиала.
- Укажите сеть, если вы хотите создать сетевую форму, включающую несколько филиалов. Однако если ссылка относится к одному филиалу без онлайн-продаж, указывать сеть не обязательно.
- Установите метку Сделать ссылку основной, чтобы использовать эту общую ссылку для онлайн-платформ и в качестве сетевой формы онлайн-бронирования.
- Нажмите кнопку Создать, чтобы завершить процесс.
- По завершении будет создана ссылка для записи.
Вы можете скопировать ссылку на форму онлайн-записи в разделе Ссылка и поделиться ею в социальных сетях или мессенджерах.
Чтобы удалить ссылку, нажмите на иконку корзины.
Преимущества настройки онлайн-записи #
Altegio предоставляет широкие возможности для настройки онлайн-записи в соответствии с уникальными потребностями вашей компании. Вы можете:
- Настроить порядок отображения шагов онлайн-записи.
- Персонализировать дизайн виджета онлайн-записи, включая настройку основных цветов.
- Модифицировать виджет под свои нужды с помощью внедрения скриптов: спрятать кнопки внутри виджета, скрыть цену или продолжительность услуг, изменить стандартное название кнопок или разделов и т.д. (об этом подробнее можно уточнить у вашего аккаунт-менеджера в разделе Обзор > Сводка).
- Настройте внешний вид кнопки Онлайн-запись на своем сайте.
- Отслеживайте поведение клиентов с помощью аналитики.
О дополнительных настройках, таких как обязательные поля, пропуск выбора специалиста, промоблок, онлайн-оплата и многое другое, читайте в статье.
