Для клиентов, которые записываются с помощью виджета онлайн-записи есть возможность переносить и отменять будущие записи, просматривать предыдущие визиты и видеть актуальную информацию по лояльности.
В личном кабинете онлайн-записи клиенты могут:
- переносить или отменять предстоящие записи;
- повторять прошедшие записи;
- просматривать карты лояльности и условия акции;
- увидеть остаток по абонементам;
- просматривать баланс по сертификатам.
Авторизация #
- Откройте страницу онлайн-записи салона.
- Нажмите на иконку профиля 👤 в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите на кнопку Войти.
- Введите номер телефона с кодом своей страны.
- Предоставьте согласие на обработку персональных данных, а также подтвердите ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
- Нажмите кнопку Получить код.
- В открывшемся окне введите код полученный по SMS. После введения кода вы попадете в Личный кабинет.
Важно
Чтобы клиенту поступило SMS с кодом, вам необходимо подключить и настроить SMS-агрегатора. Вся информация по настройке доступна в статье.
Чтобы клиенту была доступна вся информация по визитам и лояльности, необходимо чтобы авторизация была произведена с номера телефона, на который и были осуществлены все записи в филиале.
Вход в Личный кабинет с паролем на данный момент недоступен.
Возможности Личного кабинета #
В разделе Мои записи вы найдете:
- Предстоящие сеансы — отображаются все предстоящие записи клиента. При нажатии на запись, ее можно перенести на другую свободную дату или отменить.
- Прошедшие — отображаются все прошедшие записи клиента. При нажатии на запись, ее можно повторить выбрав свободную дату.
В блоке ниже:
- Абонементы — отображаются все доступные абонементы и остаток услуг по ним;
- Сертификаты — отображаются доступные сертификаты и их баланс;
- Карты лояльности — в этом окне клиент увидит накопленное количество баллов, cashback или скидку. В зависимости от акции распространяемой на эту карту;
В Личном кабинете вы также можете:
- Изменить язык — позволяет изменить язык виджета онлайн-записи.
- Выйти — позволяет выйти из Личного кабинета онлайн-записи.
- С помощью кнопки Новая запись записаться на новый визит, не выходя из Личного кабинета.
