Раздел Системные настройки нужен для базовых параметров аккаунта: локации, форматов отображения и языка клиентских уведомлений. Эти настройки помогают системе корректно показывать данные в интерфейсах и отправлять сообщения клиентам в нужном виде.
Где найти #
- В режиме Администрирование перейдите в раздел Настройки > Системные настройки >Общие.
- На открывшейся странице вы увидите поля:
- Название компании
- Сфера бизнеса
- Категория
- Страна
- Город
- Формат даты и времени
- Язык уведомлений
Что можно настроить #
Название компании #
Это название вашей компании внутри Altegio, которое используется на внутренних ресурсах» — то есть это название применяется внутри системы.
Где используется:
- во внутренних интерфейсах (админ-панель, списки, карточки, внутренние разделы аккаунта);
- для удобства сотрудников, которые работают в системе (особенно если у вас несколько филиалов).
Важно
Это не “витринное” описание для клиентов, а внутренняя идентификация компании в системе.
Сфера бизнеса #
Это базовый тип бизнеса (например, Салон красоты или Клиника). Это настройка “верхнего уровня”, которая помогает Altegio подобрать подходящую структуру и типовые параметры.
Важно
Выбранная сфера бизнеса влияет на то, как система группирует и предлагает некоторые параметры в зависимости от типа бизнеса.
Категория #
Это более точное описание бизнеса (дополнительная детализация к Сфере бизнеса).
Указывайте понятную категорию, которая соответствует вашему профилю (например: салон красоты).
Страна #
Страна, к которой относится или где находится ваша компания/локация. Данная настройка влияет на доступность некоторых локальных опций такие как интеграции, провайдеры и пр.
Город #
Город вашей компании внутри выбранной Страны.
Формат даты и времени #
Настройка Формат даты и времени определяет, в каком виде Altegio показывает даты и время в интерфейсах и в клиентских коммуникациях.
На что влияет #
- Отображение в системе
- даты и время в разделах, списках и карточках — в том числе в Журнале записи (время будет отображаться в выбранном формате);
- формат дат/времени в других внутренних интерфейсах, где система показывает записи и события.
- Уведомления клиентам
- влияет на то, как выглядят даты и время в переменных (динамических значениях) в уведомлениях: SMS, email и сообщениях.
- Виджет онлайн-записи
- формат может отражаться и в виджете онлайн-записи (в зависимости от настроек и сценариев отображения даты/времени).
Язык уведомлений #
Язык, на котором клиенты будут получать уведомления.
На что влияет:
- язык текста в уведомлениях клиенту;
- единообразие коммуникации (особенно важно, если вы ведёте клиентов на одном языке).
Важно
Язык уведомлений — это не язык интерфейса для сотрудников. Он отвечает именно за то, что увидит клиент в сообщениях.
