Este guia explica como configurar as regras de cálculo da folha de pagamento e definir estruturas detalhadas de remuneração para os colaboradores usando o sistema automatizado da Altegio, na nova interface.
Etapa 1: Acessar a Configuração da Folha de Pagamento #
Acesse a aba Folha de pagamento no perfil de um profissional. Para isso, vá em Configurações > Profissionais e clique no nome do colaborador desejado. Você será redirecionado ao perfil do profissional, onde encontrará diversas abas de configuração. Prossiga para a aba Folha de pagamento.
Nesta tela, você poderá definir como a remuneração será calculada com base em serviços, turnos, vendas e outros parâmetros.
Etapa 2: Criar uma Nova Regra de Folha de Pagamento #
Insira um nome para a nova regra no campo correspondente. A regra pode incluir: Remuneração baseada em serviços, Remuneração de vendas de produtos, Remuneração baseada em turnos e outras condições.
Etapa 3: Remuneração baseada em serviços #
Ative a opção Pagamento com base nos serviços prestados pessoalmente para recompensar os profissionais conforme os serviços que realizarem.
Você pode:
- Definir um Valor do pagamento fixo (ex.: 20 R$);
- Marcar a opção Definir valor por serviço ou categoria para configurar valores específicos por tipo de serviço.
Esse modelo é ideal para cabeleireiros, terapeutas e outros profissionais cuja remuneração está diretamente ligada aos serviços executados.
Ativar Remuneração para Assistentes #
Vá em Configurações > Folha de pagamento > Configurações gerais e ative a opção:
Pagamento por ajudar na prestação de serviços
Isso libera o acompanhamento da remuneração de assistentes envolvidos nos atendimentos.
Você também precisa definir a lógica de comissão para serviços que envolvem vários profissionais:
Cada assistente pode receber sua comissão integral (independentemente da quantidade de assistentes), ou
A comissão pode ser compartilhada entre os assistentes.
Configurar Valores de Comissão
Configure as porcentagens de comissão nas configurações do membro da equipe:
- Sem assistente
- Com assistente
- Como assistente
Esses valores definem:
- O pagamento quando o profissional trabalha sozinho
- O pagamento quando o profissional trabalha com assistente(s)
- O pagamento quando o profissional é adicionado como assistente em um atendimento de outra pessoa
Você pode definir esses valores por categoria de serviço ou por serviço individual.
Adicionar Assistentes na Janela de Agendamento #
Durante o agendamento ou no momento do serviço, você pode adicionar assistentes ao atendimento. Para isso:
- Verifique se a função do membro da equipe tem permissão para adicionar/editar assistentes na janela de agendamento.
- Abra o agendamento e use a seção Assistente para adicionar membros da equipe.
Tooltips guiarão os usuários se a permissão estiver ausente (por exemplo: “Você não tem permissão para adicionar assistentes. Entre em contato com sua gerência…”).
Configurar Participação do Assistente (Opcional) #
Por padrão, quando vários assistentes são adicionados a um serviço, o sistema divide a remuneração igualmente (por exemplo, 50% para cada um no caso de dois assistentes).
Se as suas configurações permitirem, você pode ajustar manualmente as participações:
- Ative “O trabalho pode não ser distribuído igualmente” para habilitar a entrada manual.
- Insira porcentagens personalizadas para cada assistente.
Tooltip explica: “Participação da remuneração é a porcentagem da recompensa do assistente que ele receberá por prestar este serviço.”
Como a Remuneração é Calculada #
Para Assistentes:
Pagamento do assistente = (valor configurado em “Como assistente”) × (percentual de participação)
Para o profissional principal:
- Se “Com assistentes” estiver configurado: o profissional recebe esse valor.
- Se o profissional também estiver listado como assistente no mesmo serviço, ele receberá tanto a remuneração de “Com assistentes” quanto de “Como assistente”.
- Se “Com assistentes” estiver em branco: remuneração = taxa “Sem assistentes” − total da remuneração dos assistentes.
Exemplo:
“Sem assistentes” = 50%
“Como assistente” = 10% para cada assistente
Assistente 1 participação = 50%, Assistente 2 participação = 40%
Comissão do profissional = 50% − (10% + 10%) = 30%
Ativar a remuneração para assistentes ajuda você a:
- Recompensar todos os membros da equipe envolvidos na prestação do serviço
- Otimizar a distribuição de carga de trabalho
- Gerenciar a folha de pagamento com transparência
Etapa 4: Ajustes para programas de fidelidade e descontos #
Ative Ajuste para programas de fidelidade e descontos se sua empresa utiliza programas de pontos, cartões-presente ou promoções. Você poderá:
- Incluir ou excluir determinados tipos de pagamento;
- Escolher se serviços com desconto entram no cálculo da comissão;
- Definir percentuais diferentes para serviços promocionais.
Este ajuste garante que a remuneração dos colaboradores seja justa mesmo quando os clientes usam descontos.
Etapa 5: Ajustar o custo principal #
Ative Ajustar o custo principal para que a comissão seja calculada com base no lucro líquido do serviço (preço do serviço menos custo com materiais ou insumos).
Essa opção ajuda a evitar comissões altas sobre serviços com margem reduzida.
Ajuste da compensação para eventos em grupo #
Se sua equipe realiza eventos em grupo (ex.: aulas de yoga, workshops), ative para definir como será o pagamento:
- Por presença, independentemente do número de participantes;
- Por cliente presente;
- Somente se atingir um número mínimo de participantes.
Etapa 6: Remuneração de vendas de produtos #
Ative Pagar uma porcentagem pelos produtos vendidos para calcular comissões sobre vendas de produtos.
Você pode:
- Definir uma porcentagem fixa (ex.: 10%);
- Especificar se o cálculo será feito sobre o preço cheio, com desconto ou ajustado para promoções;
- Utilizar o botão Definir valor por produto ou categoria para configurações mais detalhadas.
Ajustes de custo principal e descontos para produtos
Custo principal refere-se ao valor que o produto custou para a empresa.
É possível subtrair o custo principal do valor de venda antes ou depois de aplicar o desconto ao cliente.
Escolha a ordem que faz mais sentido financeiramente para sua empresa e evita superpagamentos.
Etapa 7: Remuneração baseada em turnos #
Ative Pagamento por comparecer ao trabalho para definir uma remuneração fixa para colaboradores que trabalham por turno, independentemente de vendas ou agendamentos.
Você poderá:
- Definir um salário base por dia;
- Estabelecer um mínimo garantido mensal para períodos de baixa demanda.
Esse modelo é ideal para recepcionistas ou assistentes que não recebem por comissão direta.
Etapa 8: Remuneração da gerência de nomeações #
Ative Pagamento para gerenciar reservas e compromissos de clientes para remunerar quem cuida dos agendamentos.
Você pode:
- Pagar por nomeação criada;
- Pagar por serviço incluso na nomeação;
- Pagar por serviço finalizado em compromisso fechado;
- Definir valores por serviço ou categoria em cada caso.
Esse modelo é útil para funções administrativas ou recepção.
Etapa 9: Participação na receita da empresa #
Ative a Participação na receita da empresa – serviços e/ou produtos para recompensar com base no desempenho financeiro global da empresa.
Você pode escolher:
- Dos lucros da empresa (lucro líquido, após deduções);
- Da receita da empresa (faturamento bruto, antes dos custos).
Exemplo:
Receita: R$10.000
Custos: R$7.000
Lucro: R$3.000
5% da receita = R$500
5% do lucro = R$150
Escolha lucros para repartir apenas quando a empresa estiver de fato lucrando. Escolha receita para uma remuneração proporcional ao faturamento, mesmo se ainda houver custos a abater.
A participação pode ser definida separadamente para:
- Serviços (ex.: cortes de cabelo, massagens, aulas)
- Produtos (ex.: xampu, escovas, cosméticos)
Etapa 10: Salvar as Configurações #
Após configurar todas as opções relevantes, clique em Salvar e aplicar ou Salvar e aplicar a partir da data selecionada no canto inferior da tela.
O módulo de folha de pagamento da Altegio permite uma personalização profunda da lógica de remuneração, garantindo justiça, transparência e eficiência na gestão de equipe conforme as operações do seu negócio.
