У системі Altegio послуги об’єднуються в категорії схожих послуг, щоб співробітникам і клієнтам було легше знайти потрібну послугу.
Щоб додати послуги до системи, спочатку потрібно створити категорії послуг, а вже потім додати до них самі послуги.
Як створити категорію послуг #
- Перейдіть у режим Адміністрація > розділ Послуги.
- Щоб додати нову категорію, натисніть кнопку Створити > Категорія.
У відкритому вікні вкажіть назву категорії, наприклад: масажні послуги або чоловічі стрижки, і натисніть кнопку Створити.
Налаштування Використовувати іншу назву для онлайн-запису заповніть, якщо хочете використовувати альтернативну назву категорії у віджеті онлайн-запису.
Категорії послуг можна редагувати та видаляти. Докладніше про це читайте у статті Налаштування та редагування категорій послуг.
Як додати послуги #
Послуги можна створювати та додавати вручну по одній або завантажити списком із Excel-файла.
Створення послуги #
- Перейдіть до режиму Адміністрація > Послуги.
- Натисніть Створити > Послугу.
- У вікні заповніть такі дані:
- Назва, наприклад: Чоловіча стрижка.
- Категорія, наприклад: Стрижка.
- Базова ціна. За потреби поставте галочку Вказати ціну в діапазоні та вкажіть мінімальну і максимальну ціну.
- Тривалість послуги. Ця тривалість буде вибрана за замовчуванням при прикріпленні послуг до співробітників. За потреби тривалість для кожного співробітника можна встановити окремо.
- Тип запису — Індивідуальна або Групова. Якщо обрано групову, вкажіть місткість групи.
- Натисніть кнопку Створити.
Цих налаштувань достатньо, щоб створити послугу, але для повноцінної роботи в програмі та для онлайн-запису можуть знадобитися й інші параметри.
Також до послуг можна додати фото та опис, який бачитимуть клієнти під час онлайн-запису, увімкнути або вимкнути онлайн-запис, а також налаштувати багато інших параметрів.
Докладніше про це читайте у статті Налаштування та редагування послуг.
Додавання декількох послуг із Excel-файлу
- Перейдіть до режиму Адміністрація > Послуги.
- У правому верхньому куті натисніть Операції з Excel > Завантажити з Excel і дотримуйтесь інструкцій на екрані або у відповідній статті.
Якщо у вас кілька філій із однаковими послугами, ви можете додати послуги для всієї мережі одразу.
У системі Altegio можна налаштувати комплексні послуги, наприклад, послуги «в 4 руки».
Докладніше про налаштування комплексів читайте у статті.
Тепер, коли всі послуги додано до системи, прив’яжіть їх до працівників.
Як це зробити — у наступній статті.
