ПРРО Кешдеск 

1.Відкрийте Altegio.
2.В розділі “Інтеграції” перейдіть в списку до “Фіскальні документи” та натисніть на Cashdesk.


2.Натисніть на “Підключити”.


3.Відкриється налаштування підключення.


4.В іншій вкладці відкрийте Cashdesk та натисніть на свій профіль в правому верхньому куті.
5.В випадаючому меню натисніть на “API ключ”.


6.Відкриється спливаюче вікно “Генерація апі ключа”, в якому для генерації нового API ключа необхідно натиснути кнопку “Згенерувати”.
7.Скопіюйте згенерований ключ.
8.Вставте скопійований код в поле “Токен для підключення сервісу” в Altegio.


9.Заповніть в Altegio назву каси та інформацію про систему оподаткування.
Також вкажіть Статус підключення РРО “Підключений і налаштований”.

10. Збережіть зміни.

Також вам необхідно налаштувати касирів:
1.В Cashdesk в розділі “Каси” скопіюйте номер каси.


2.В Altegio в розділі “Налаштування” – “Співробітники” натисніть на співробітника, що виконує функції касира. У цього співробітника має бути також доступ до Altegio, щоби він міг відправляти чеки самостійно.


3.В профілі цього працівника перейдіть до вкладки “Додаткова інформація”.
4.В поле ІПН потрібно вставити скопійований номер каси.


5.Збережіть зміни.

Цей працівник може спробувати відправити чек продажу.


Відправка чеку на фіскалізацію:
1.Перейдіть до оплати візиту.
2.Праворуч в візиті встановіть перемикач на “Роздрукуйте фіскальний чек” та проведіть оплату.



3.Статуси чеків оновлюються в програмі впродовж 1хв.
Спочатку статус чеку буде “Відправлено до друку”.
Впродовж 1хв він зміниться на “Успішно”:


Якщо ви бачите текст “Помилка”, то зверніться до технічної підтримки  Altegio в розділі “Центр допомоги” – “Онлайн-чат”.
Ви можете переглянути інформацію по всіх відправлених чеках в розділі “Фінанси” – “Операції з РРО”. В ньому також доступно перегляд статусів відправки:


Повернення чеку

Якщо вам потрібно змінити порядок послуг чи вид оплати в візиті, за яким вже був фіскальний чек, необхідно роздрукувати чек повернення.
Це можливо зробити двома способами.
А. В візиті в деталях оплати натисніть на кнопку “Повернення коштів”.


Б. В розділі  “Фінанси” – “Операції з РРО”.
Натисніть на дату друку чеку продажу:

В деталях операції натисніть на кнопку “Роздрукувати чек повернення”.

Оновлено 5 Вересня, 2025

У вас є питання?

Напишіть нам