Налаштування push-повідомлень в мобільному додатку

У системі Altegio користувачі можуть налаштовувати Push-повідомлення у мобільному додатку. Функція доступна на вкладці “Повідомлення” у налаштуваннях облікового запису Користувача.

Як це працює #

Якщо у філії включені push-повідомлення (у розділі “Налаштування” > “Системні налаштування” > “Повідомлення” > “Типи повідомлень” у веб-версії програми), то для усіх користувачів цієї філії визначається роль: співробітник або адміністратор. Роль підставляється до настройки користувача (“Налаштування ” > “Список користувачів” > Користувач > “Повідомлення”), і їм починають надходити push-повідомлення.

Налаштування повідомлень в додатку Altegio #

1. Відкрийте бічне меню в мобільному додатку для співробітників, для цього використовуйте лівий верхній сайдбар з трьома смужками. IMG_6016.jpg

2. Перейдіть до “Налаштування облікового запису”, вони розташовані внизу, де ім’я вашого користувача.

85.png

3. Перейдіть до  розділу “Повідомлення” та оберіть повідомлення, які хочете отримувати.

83.png82.png

Важливо #

Якщо після переходу до цього розділу налаштування повідомлень заблоковане, зверніться до керівника філії, необхідно включити push-повідомлення у розділі “Налаштування” > “Повідомлення” > “Типи повідомлень”.

Налаштування push-повідомлень на телефоні #

Для отримання push-повідомлень у налаштуваннях телефону повинен бути включений допуск до отримання спливаючих повідомлень від програми Altegio.

Для різних моделей телефонів повідомлення налаштовуються по-різному, але для однакових операційних систем алгоритми схожі.

Налаштування повідомлень на iPhone #

1. Перейдіть в розділ “Налаштування” → “Повідомлення” → “Altegio”.

2. Встановіть повзунок “Допуск повідомлень” в активний стан.

3. Для отримання звукових повідомлень увімкніть повзунок “Звуки”.

4. Переключіть повзунок “Наклейки”, якщо хочете/не хочете, щоб на іконці програми у телефоні відображалася кількість непроглядних повідомлень.

Налаштування повідомлень на Android #

1. Перейдіть в розділ “Налаштування” → “Повідомлення” → “Повідомлення додатків” → “Altegio”.

2. Встановіть повзунок “Показувати повідомлення” у активний стан.

3. Переключіть повзунок “Дозволити мітки повідомлень”/”Мітка на значку програми”, якщо хочете/не хочете, щоб на іконці програми у телефоні відображалася кількість непроглядних повідомлень.

4. Увімкніть “Дозволити спливаючі повідомлення”, щоб отримувати самі push-повідомлення.

5. Для отримання звукових повідомлень увімкніть повзунок “Дозволити відтворення звуку “/”Дозволити звуки”.

Важливо #

Push-повідомлення не прийде, якщо на телефоні включений режим “Не турбувати” або “Політ”/”Режим польоту”.

 

Оновлено 22 Грудня, 2024

У вас є питання?

Напишіть нам