Что это и для чего это нужно?
Раздел «Аналитика» > «Услуги» показывает статистические данные обо всех предоставленных сетевых услугах за определенный период. Данный раздел помогает руководителю проанализировать, какая услуга, в каком филиале и у какого сотрудника, более востребована и приносит больше выручки, а какая не приносит заработка компании, следовательно, от нее можно отказаться или предпринять своевременные меры.
Важно
Статистика формируется только по записям со статусом «Клиент пришел».
Данные, которые будут отражены в отчете:
- Услуга.
- Количество оказанных услуг.
- Сумма скидки.
- Выручка.
- Стоимость расходников.
- ЗП сотрудников.
- Прибыль.
- Процент от общей выручки.
Как работать с отчетом?
Для формирования отчета перейдите в раздел «Аналитика» > «Услуги». Отфильтруйте список по необходимым пунктам и нажмите кнопку «Показать».
Показатели, по которым можно отфильтровать информацию:
- Период.
- Детализация по услугам/категориям услуг/подразделениям.
- Сортировка по количеству услуг или по выручке.
- Сотрудник.
- Филиал.
- Подразделение.
Таким образом можно просмотреть, например, отчет о выручке по отдельной категории услуг в конкретном филиале.
В столбце «Процент от общей выручки» можно открыть диаграмму, на которой отражено, в какие дни данная услуга более популярна и принесла больше выручки. Для этого нажмите на кнопку рядом с числовым значением.
При необходимости отчет можно выгрузить в Excel.