Отчет по клиентам

Что это и для чего это нужно? #

Раздел «Аналитика» > «Отчеты» > «По клиентам» показывает данные о выручке и посещениях всех клиентов, которые пользовались услугами компании за определенный период.

Важно #

Статистика формируется только по записям со статусом «Клиент пришел». Данные, которые будут отражены в отчете:

• Клиент.
• Выручка.
• Процент от общей выручки.
• Средний чек.
• Количество посещений.

Также здесь можно просмотреть итоговую сумму выручки.

Как работать с отчетом? #

Для формирования отчета перейдите в раздел «Аналитика» > «Отчеты» > «По клиентам». Задайте период, по которому нужно просмотреть отчет, и нажмите кнопку «Показать».

В строке с итоговой суммой выручки можно открыть диаграмму, на которой отражено, когда клиенты проявляли наибольшую активность. Для этого нажмите на кнопку со стрелкой в правом нижнем углу. При необходимости отчет можно выгрузить в Excel, для этого нажмите кнопку «Операции с Excel». Данные о клиентах можно выгрузить как с историей посещений, так и без нее.