Детализация по дням

Отчeт Детализация по дням позволяет просматривать ключевые показатели по каждому филиалу с разбивкой на дни. Это удобный инструмент для анализа динамики в разрезе дат: как меняется выручка, загрузка, средний чек и клиентский поток по дням, а также сравнение филиалов между собой внутри конкретного дня.

Такой отчет помогает обнаруживать сезонность, проседания по дням недели, влияние акций, событий или графиков сотрудников на результаты филиалов.

Где находится отчeт #

  1. В сетевом интерфейсе перейдите в раздел Аналитика > Детализация по дням.
  1. Выберите даты периода и, при необходимости, подразделения услуг. После выбора нажмите кнопку Показать.
  2. Доступна также выгрузка данных в Excel через кнопку Выгрузить в Excel.

Структура отчeта #

Отчeт выводит таблицу, в которой данные сгруппированы по датам.
Внутри каждого дня отображаются показатели по каждому филиалу.

Для каждого филиала за каждый день отображаются следующие метрики.

Описание показателей #

Набор показателей полностью соответствует логике разделов Сводный отчeт и Детализация по филиалам.

  • Доход

Совокупная стоимость услуг и товаров в визитах со статусом Пришел, плюс продажи товаров вне визита.

Состоит из двух блоков:

Сумма по услугам — стоимость оказанных услуг.

Сумма по товарам — продажи товаров в визитах и вне визитов.

Проценты рядом с суммами показывают долю услуг и товаров в общей выручке филиала за день.

Важно

Расчeт дохода не зависит от наличия/отсутствия номера телефона.
Телефон влияет только на клиентские показатели и средний чек.

  • Общий средний чек

Расчитывается по формуле:
(Выручка по услугам + выручка по товарам) / (визиты с клиентами + записи без клиентов + продажи товаров)

  • Средний чек по услугам

Выручка по услугам / (визиты с клиентами + записи без клиентов)

В оба показателя входят только визиты и продажи, где есть номер телефона клиента.

  • Средняя заполненность

Показатель загруженности филиала за конкретный день.

Формируется по формуле:
Общая длительность визитов со статусом «Клиент пришел» / общая продолжительность рабочих часов сотрудников

Важно

Если в день были сотрудники, указанные в графике, но не предоставляющие услуги (например, администратор), показатель может быть искажён. Такие сотрудники должны быть исключены. Для этого в филиале перейдите в раздел Настройки сотрудника > Статистика > Учитывать в заполненности и снимите галочку.

Как пользоваться отчетом #

Данные сгруппированы по дням

Каждый блок в таблице начинается с даты (например: 23.10.2025), после чего перечислены филиалы с их показателями за эту дату.

Сравнение “внутри дня”

Это удобно для выявления:

  • какой филиал работает лучше именно в конкретный день,
  • какие дни недели традиционно слабые или, наоборот, загруженные,
  • какие филиалы дают пики или проседания одновременно.

Анализ динамики по датам

Построчный просмотр позволяет:

  • отслеживать изменения после акций и событий,
  • видеть влияние праздничных/выходных дней,
  • проверять корректность графиков работы сотрудников,
  • выявлять закономерности в спросе.

Экспорт отчета #

Чтобы продолжить работу с данными, создавайте собственные отчеты и графики — используйте кнопку Выгрузить в Excel.

Это удобно для:

  • финансовых отчетов,
  • анализа сезонности,
  • построения диаграмм,
  • распределения нагрузки сотрудников,
  • детального сравнения филиалов.
Обновлено 10 января, 2026

Остались вопросы?

Напишите нам!