Отчeт «Детализация по дням» позволяет просматривать ключевые показатели по каждому филиалу с разбивкой на дни. Это удобный инструмент для анализа динамики в разрезе дат: как меняется выручка, загрузка, средний чек и клиентский поток по дням, а также сравнение филиалов между собой внутри конкретного дня.
Такой отчет помогает обнаруживать сезонность, проседания по дням недели, влияние акций, событий или графиков сотрудников на результаты филиалов.
Где находится отчeт #
Перейдите:
Аналитика → Детализация по дням
Выберите даты периода и, при необходимости, подразделения услуг. После выбора нажмите кнопку «Показать».
Доступна также выгрузка данных в Excel через кнопку «Выгрузить в Excel».
Структура отчeта #
Отчeт выводит таблицу, в которой данные сгруппированы по датам.
Внутри каждого дня отображаются показатели по каждому филиалу.
Для каждого филиала за каждый день отображаются следующие метрики.
Описание показателей #
Набор показателей полностью соответствует логике разделов “Сводный отчeт” и “Детализация по филиалам”.
Доход #
Совокупная стоимость услуг и товаров в визитах со статусом «Клиент пришел», плюс продажи товаров вне визита.
Состоит из двух блоков: #
- Сумма по услугам — стоимость оказанных услуг.
- Сумма по товарам — продажи товаров в визитах и вне визитов.
Проценты рядом с суммами показывают долю услуг и товаров в общей выручке филиала за день.
Важно #
Расчeт дохода не зависит от наличия/отсутствия номера телефона.
Телефон влияет только на клиентские показатели и средний чек.
Средний чек #
Общий средний чек
Расчитывается по формуле:
(Выручка по услугам + выручка по товарам) / (визиты с клиентами + записи без клиентов + продажи товаров)
Средний чек по услугам
Выручка по услугам / (визиты с клиентами + записи без клиентов)
В оба показателя входят только визиты и продажи, где есть номер телефона клиента.
Средняя заполненность #
Показатель загруженности филиала за конкретный день.
Формируется по формуле:
Общая длительность визитов со статусом «Клиент пришел» / общая продолжительность рабочих часов сотрудников
Важно #
Если в день были сотрудники, указанные в графике, но не предоставляющие услуги (например, администратор), показатель может быть искажён. Такие сотрудники должны быть исключены через:
Настройки сотрудника → Статистика → Учитывать в заполненности
Как пользоваться отчетом #
Данные сгруппированы по дням #
Каждый блок в таблице начинается с даты (например: 23.10.2025), после чего перечислены филиалы с их показателями за эту дату.
Сравнение “внутри дня” #
Это удобно для выявления:
- какой филиал работает лучше именно в конкретный день,
- какие дни недели традиционно слабые или, наоборот, загруженные,
- какие филиалы дают пики или проседания одновременно.
Анализ динамики по датам #
Построчный просмотр позволяет:
- отслеживать изменения после акций и событий,
- видеть влияние праздничных/выходных дней,
- проверять корректность графиков работы сотрудников,
- выявлять закономерности в спросе.
Экспорт отчета #
Чтобы продолжить работу с данными, создавайте собственные отчеты и графики — используйте кнопку «Выгрузить в Excel».
Это удобно для:
- финансовых отчетов,
- анализа сезонности,
- построения диаграмм,
- распределения нагрузки сотрудников,
- детального сравнения филиалов.
