Отчeт «Детализация по дням» позволяет просматривать ключевые показатели по каждому филиалу с разбивкой на дни. Это удобный инструмент для анализа динамики в разрезе дат: как меняется выручка, загрузка, средний чек и клиентский поток по дням, а также сравнение филиалов между собой внутри конкретного дня.
Такой отчет помогает обнаруживать сезонность, проседания по дням недели, влияние акций, событий или графиков сотрудников на результаты филиалов.
Где находится отчeт
Перейдите:
Аналитика → Детализация по дням
Выберите даты периода и, при необходимости, подразделения услуг. После выбора нажмите кнопку «Показать».
Доступна также выгрузка данных в Excel через кнопку «Выгрузить в Excel».
Структура отчeта
Отчeт выводит таблицу, в которой данные сгруппированы по датам.
Внутри каждого дня отображаются показатели по каждому филиалу.
Для каждого филиала за каждый день отображаются следующие метрики.
Описание показателей
Набор показателей полностью соответствует логике разделов “Сводный отчeт” и “Детализация по филиалам”.
Доход
Совокупная стоимость услуг и товаров в визитах со статусом «Клиент пришел», плюс продажи товаров вне визита.
Состоит из двух блоков:
- Сумма по услугам — стоимость оказанных услуг.
- Сумма по товарам — продажи товаров в визитах и вне визитов.
Проценты рядом с суммами показывают долю услуг и товаров в общей выручке филиала за день.
Важно
Расчeт дохода не зависит от наличия/отсутствия номера телефона.
Телефон влияет только на клиентские показатели и средний чек.
Средний чек
Общий средний чек
Расчитывается по формуле:
(Выручка по услугам + выручка по товарам) / (визиты с клиентами + записи без клиентов + продажи товаров)
Средний чек по услугам
Выручка по услугам / (визиты с клиентами + записи без клиентов)
В оба показателя входят только визиты и продажи, где есть номер телефона клиента.
Средняя заполненность
Показатель загруженности филиала за конкретный день.
Формируется по формуле:
Общая длительность визитов со статусом «Клиент пришел» / общая продолжительность рабочих часов сотрудников
Важно
Если в день были сотрудники, указанные в графике, но не предоставляющие услуги (например, администратор), показатель может быть искажён. Такие сотрудники должны быть исключены через:
Настройки сотрудника → Статистика → Учитывать в заполненности
Как пользоваться отчетом
Данные сгруппированы по дням
Каждый блок в таблице начинается с даты (например: 23.10.2025), после чего перечислены филиалы с их показателями за эту дату.
Сравнение “внутри дня”
Это удобно для выявления:
- какой филиал работает лучше именно в конкретный день,
- какие дни недели традиционно слабые или, наоборот, загруженные,
- какие филиалы дают пики или проседания одновременно.
Анализ динамики по датам
Построчный просмотр позволяет:
- отслеживать изменения после акций и событий,
- видеть влияние праздничных/выходных дней,
- проверять корректность графиков работы сотрудников,
- выявлять закономерности в спросе.
Экспорт отчета
Чтобы продолжить работу с данными, создавайте собственные отчеты и графики — используйте кнопку «Выгрузить в Excel».
Это удобно для:
- финансовых отчетов,
- анализа сезонности,
- построения диаграмм,
- распределения нагрузки сотрудников,
- детального сравнения филиалов.
