A kimutatások szekció mostantól egyetlen helyen található, ahol kategóriák szerint böngészheted az Altegio összes elérhető riportját, és gyorsan megnyithatod azt, amelyikre szükséged van.
Fontos
A kimutatások és riportok tartalma alapvetően nem változott — ez a frissítés főként a navigációt és az elérést érinti.
Megnyitás #
- Nyisd meg a bal oldali menüt az Adminisztráció módban.
- Válaszd a kimutatások menüpontot.
Válaszd ki a kívánt szekciót:
- Legfőbb mutatók
- Bejegyzések
- Események
- Minden jelentés (az elérhető riportokról részletesen a cikk alábbi részében olvashatsz)
Fontos
A riportokhoz való hozzáférés a szerepkörödtől és jogosultságaidtól függ. Ha egy riportot (vagy az egész szekciót) nem látod, vedd fel a kapcsolatot a menedzsereddel.
Minden jelnetés szekció #
A minden jelentés szekcióban az összes elérhető riport megtalálható, kategóriákba rendezve (pl. Részvétel, Pénzügyek, Értékesítés, Raktár stb.).
Kategóriák a Minden jelentés szekcióban #
Részvétel #
Ezek a kimutatások segítenek megérteni az ügyfélviselkedést, a terheltséget és a promóciók hatását.
- Látogatások — kövesd nyomon a bejegyzéseket egy adott időszakban, beleértve az új és visszatérő ügyfeleket. A napi foglaltsági adatok segítségével felmérheted a vállalkozás általános leterheltségét.
- Bejegyzések — elemezd az időpontfoglalásokat dátum, státusz, munkatárs, szolgáltatás, ügyfél vagy berendezés szerinti szűrőkkel, hogy részletesen áttekinthesd az időpontfoglalásokat és könnyebben kezeld a naptárat.
- Események — kövesd nyomon a csoportos események részvételi arányát, kapacitáskihasználtságát és a fizetéseket.
- Visszatérési arány — figyeld az ügyfelek visszatérésének gyakoriságát, a legnépszerűbb szolgáltatásokat, valamint azt, hogy mely szakembereket választják leggyakrabban.
- Munkatársak terheltsége — elemezd a munkatársak naptárának kihasználtságát, és azonosítsd a szabad időpontokat, amelyekkel növelheted a bevételt erről bővebben itt olvashatsz.
Pénzügyek #
Ezek a kimutatások segítenek nyomon követni a vállalkozás pénzügyi teljesítményét, bevételeit és kiadásait.
- Pénzügyi jelentés — tekintsd meg a bevételeket és kiadásokat napi bontásban, kategóriák, szolgáltatások, termékek és pénztárak szerint.
- Eredménykimutatás (P&L) — kövesd nyomon a nyereség vagy veszteség alakulását havi bontásban a kiválasztott időszakban.
- Napi pénztárjelentés — figyeld a napi fizetéseket és műszakösszesítéseket, munkatársak szerinti szűréssel.
Értékesítések #
Ezek a kimutatások segítenek megérteni, mi generál bevételt, és hogyan teljesítenek a munkatársak, szolgáltatások és ügyfelek.
- Munkatársak által — ellenőrizd a bevételeket munkatársanként és a teljesítménymutatókat.
- A csapat teljesítménye az idő során — nézd meg a havi eredményeket, és kövesd, hogyan változnak a fő mutatók az idő dinamikában.
- Szolgáltatások szerint — figyeld a szolgáltatások iránti keresletet, a bevételt és a jövedelmezőséget.
- Ügyfelek szerint — elemezd az ügyfelek viselkedését bevétel, látogatások és átlagos kosárérték alapján.
Raktár #
Ezek a kimutatások segítenek kezelni a készletet, felhasználást, selejtezést és a termékforgást.
- Készletegyenlegek — a termékek és anyagok készletszintje különböző raktárakban, valamint a készlet alakulása az idő során
- Készlet feltöltés — tervezd meg a beszerzéseket a kritikus készletszintek és a célkészlet alapján.
- Termékértékesítési elemzés — kövesd nyomon a termékeladásokat: mennyiségek, bevétel és árrés
- Felhasznált anyagok elemzése — hasonlítsd össze a tényleges és a számított anyagfelhasználást, és azonosítsd az eltéréseket.
- Termékleírás-elemzése — ellenőrizd a selejtezéseket és azok hatását a készletegyenlegre.
- Készletforgalom-elemzése — lásd, milyen gyorsan értékesülnek a termékek, és milyen gyorsan térül meg a készletbe fektetett költség.
Marketing #
Ezek a kimutatások segítenek nyomon követni az akciókat, visszajelzések és kommunikációs aktivitások eredményeit.
- Akciók— nézd meg, hogyan vonzzák a promóciók az ügyfeleket, és hogyan hatnak a visszatérő látogatásokra és a bevételre.
- Vélemények — gyűjts visszajelzéseket és fejleszd az ügyfélélményt.
- Üzenetek— ellenőrizd, milyen értesítések kerültek kiküldésre és mely csatornákon.
- Hívások — tekintsd meg a bejövő és kimenő hívások előzményeit a kommunikáció könnyebb nyomon követéséhez.
Biztonság #
- Adatkivitel — egy helyen ellenőrizheted a vendégkönyv és kimutatások exportálását.
- Adatváltozások — kövesd nyomon a létrehozott, módosított vagy törölt adatokat a bejegyzések, pénzügyek és készlet területén.
