Altegio ahora permite establecer precios de servicios por miembro del equipo. Con esta nueva configuración, puedes asignar precios individuales diferentes a distintos profesionales para un mismo servicio. Esto ayuda a reducir la cantidad de servicios y a evitar la creación de servicios idénticos separados para profesionales con precios distintos.
Puedes establecer precios diferentes para los miembros del equipo de dos maneras: a través de la configuración del servicio y a través de la configuración del miembro del equipo. Ambas opciones se describen en este artículo.
Configurar precios individuales desde la configuración del servicio #
Este método es más conveniente si necesitas editar los precios de varios miembros del equipo al mismo tiempo.
- Ve a la sección Configuración > Configuraciones principales > Servicios.
- Despliega la categoría correspondiente y haz clic en el nombre del servicio o en el botón de edición con el icono de lápiz junto al servicio.
- Se abrirá la pestaña Configuración principal.
En el campo Precio base, es recomendable especificar el precio que se utiliza con mayor frecuencia para este servicio entre los miembros del equipo. Este precio se aplicará a todos los miembros del equipo asignados al servicio que no tengan precios individuales configurados.
También puedes especificar un precio base como rango; para obtener más detalles, consulta la sección Configuración de precios como rango más adelante en este artículo.
Cuando cambias el precio en el campo Precio base, este se actualizará para todos los miembros del equipo que no tengan precios individuales configurados (distintos del precio base) en el campo Precio. Cuando asignes un nuevo miembro del equipo al servicio, el precio predeterminado también se le asignará automáticamente.
El precio base te ayuda a actualizar rápidamente el precio del servicio para los miembros del equipo cuando sea necesario.
Por ejemplo, el precio del servicio «Corte de pelo» aumentó en 5 €. Inicialmente, el servicio costaba 20 € para cuatro especialistas y 25 € para un especialista sénior. En la configuración del servicio ya estaba definido lo siguiente: el campo Precio base estaba configurado en 20 €, el campo Precio de los cuatro especialistas estaba vacío (lo que significa que se utilizaba el precio predeterminado) y, para el especialista sénior, el campo Precio estaba configurado en 25 €.
En este caso, para aumentar el precio, solo necesitas actualizar el Precio base a 25 €; de este modo, el precio para los cuatro especialistas se actualizará automáticamente y, para el especialista sénior que tiene un precio individual, deberás cambiar manualmente el campo Precio a 30 €.
Importante
Si solo necesitas asignar precios diferentes a los miembros del equipo sin utilizar un rango, no es necesario configurar un precio base como rango.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Empleados que proporcionan el servicio. Si los miembros del equipo aún no están asignados al servicio, añádelos utilizando el botón Agregar personal.
- En la columna Precio, especifica el precio individual del servicio para cada miembro del equipo según su lista de precios.
- Haz clic en el botón Guardar.
Después de guardar la configuración, los precios individuales que hayas establecido se mostrarán en el Calendario de citas y en el widget de reservas en línea. En este caso, no se utilizará el precio del servicio como tal; el coste de los servicios se tomará del campo Precio.
Importante
Si no deseas establecer precios diferentes por miembro del equipo, puedes dejar el campo “Precio” sin modificar; en ese caso, se utilizará el precio base del servicio.
Si ya has configurado precios diferentes por miembro del equipo, pero deseas volver al comportamiento anterior y tener un único precio para todos los miembros del equipo, elimina los precios introducidos previamente en el campo “Precio” de todos los miembros del equipo asignados al servicio. Después de eliminarlos, se utilizará el valor del campo “Precio base”, y el precio del servicio se controlará desde ese campo.
Si se establece un precio individual (distinto del precio base del servicio) en el campo “Precio”, este no se actualizarácuando se modifique el campo “Precio base” en la configuración del servicio.
Si se han configurado precios individuales para los miembros del equipo en un servicio, al exportar los servicios a Excel, dichos servicios se duplicarán. Esto es necesario para que, al volver a importar los servicios, los precios se carguen correctamente.
Configurar precios como rango #
Si se establece un rango de precio base en la configuración del servicio, también puedes establecer un rango de precios para los miembros del equipo. Esto es útil cuando el precio de un mismo servicio para un miembro del equipo puede variar, por ejemplo, según la complejidad del trabajo.
Al igual que con un precio sin rango, el campo Precio base debe contener el precio que se utiliza con mayor frecuencia. Este precio se aplicará automáticamente cuando se asigne un miembro del equipo al servicio. Si necesitas establecer un importe fijo para un miembro del equipo, debes indicar el mismo precio en ambos campos del rango.
Configurar precios individuales desde la configuración del miembro del equipo #
Este método es más conveniente si necesitas editar los precios de distintos servicios para un miembro del equipo específico.
Importante
Actualmente, este método está disponible solo para servicios individuales. Para establecer precios por miembro del equipo en servicios de grupo, ve a Configuración > Servicios.
- Ve a Configuración > Configuración principal > Equipo.
- Haz clic en el nombre del miembro del equipo o en el número que aparece en la columna Servicios.
- En la pestaña Servicios, despliega la categoría de servicio correspondiente y haz clic en el nombre del servicio.
- En el campo Precio del profesional, introduce el precio requerido para el servicio.
Si en la configuración del servicio se ha establecido un rango de precio predeterminado, el precio en la configuración del miembro del equipo también se mostrará como un rango. En este caso, si necesitas especificar un importe fijo, introduce el mismo precio en los campos desde y hasta.
- Haz clic en el botón Guardar.
Mostrar los precios de los miembros del equipo en el Calendario de citas #
Si los miembros del equipo tienen precios diferentes para un mismo servicio, la ventana de la cita también mostrará precios distintos. Al mover una cita de un miembro del equipo a otro que tenga un precio diferente para el servicio, aparecerá una advertencia indicando que los precios del servicio son distintos. Para mover la cita en este caso, deberás confirmar el cambio adicionalmente.
Importante
Cuando mueves un servicio a un miembro del equipo que tiene un precio diferente, el precio no se modificará automáticamente. En este caso, deberás cambiar manualmente el importe del pago si se necesita aplicar un precio diferente.
