En Altegio, los servicios se agrupan en categorías de servicios similares para que tanto tú como tus clientes puedan encontrar fácilmente lo que necesitan.
Para añadir servicios al sistema, primero debes crear las categorías de servicios y, luego, añadir los servicios dentro de esas categorías.
Cómo crear una categoría de servicio #
- Ve a Configuración > Configuraciones principales > Servicios.
- Para añadir un servicio, haz clic en Crear > Categoría.
- Se abrirá una nueva ventana en la que deberás introducir el nombre de la categoría de servicio, por ejemplo, Servicios de masaje o Cortes de cabello, y hacer clic en Crear.
- Completa la opción Usar un nombre diferente para la reserva en línea si deseas mostrar un nombre distinto en el widget de reservas en línea.
Puedes editar y eliminar categorías de servicios. Obtén más información en el artículo Configuración y edición de categorías de servicios.
Cómo añadir servicios #
Los servicios pueden crearse y añadirse manualmente, uno por uno, o cargarse como una lista desde un archivo de Excel.
Crear un servicio #
- Ve a Configuración > Configuraciones principales > Servicios.
- Para añadir un servicio, haz clic en Crear > Servicio
- En la ventana que aparece, completa los siguientes campos:
- Nombre, por ejemplo: Corte masculino
- Seleccionar una categoría, por ejemplo: Cortes
- Introduce el precio del servicio. Si es necesario, activa la opción Establecer el precio como un rango y especifica el precio mínimo y el precio máximo
- Configura la duración del servicio. Esta duración se seleccionará por defecto al asignar los servicios a los profesionales. Si es necesario, puedes establecer duraciones diferentes para profesionales individuales
- Elige el tipo: Cita o Grupo. Si seleccionas Grupo, especifica la capacidad del grupo
- Haz clic en Crear.
Estas configuraciones son suficientes para crear un servicio, pero se requieren configuraciones adicionales para que el sistema funcione completamente y para habilitar la reserva en línea.
También puedes añadir una foto y una descripción a los servicios. Esta información será visible para los clientes durante el proceso de reserva en línea. Además, puedes activar o desactivar la reserva en línea, junto con muchas otras opciones de configuración del servicio que podrás ajustar más adelante.
Obtén más información en el artículo Configuración y edición de servicios.
Añadir varios servicios desde un archivo de Excel #
- Ve a Configuración > Configuración principal > Servicios.
- Para cargar servicios desde un archivo de Excel, haz clic en Operaciones de Excel > Subir desde Excel en la esquina superior derecha y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla o las indicadas en este artículo.
Si tienes varias ubicaciones que ofrecen los mismos servicios, añade los servicios a nivel de cadena.
Altegio también permite configurar servicios en paquete, como los servicios a cuatro manos. Obtén más información sobre la configuración de servicios en paquete en el artículo correspondiente.
Ahora que todos los servicios se han añadido al sistema, vincúlalos con los profesionales. La forma de hacerlo se explica en el siguiente artículo.
