Перейдіть до розділу Розрахунок зарплат > Правила розрахунку, натисніть кнопку Додати правило та вкажіть Назву правила, наприклад «Правило розрахунку для nail-майстрів»
Оплата за особисто надані послуги #
- Увімкніть опцію Виплачувати за особисто надані послуги, якщо співробітник має отримувати винагороду за участь у наданні послуг.
Після активації доступні три типи виплат:
Виплата без асистента – коли співробітник виконує послугу самостійно.
Виплата з асистентом – коли співробітник є основним виконавцем, але з асистентами.
Виплата як асистент – коли співробітник бере участь лише як асистент.
Для кожного типу можна вибрати:
- Відсоток (%) від вартості послуги.
- Фіксовану суму — співробітник отримує фіксовану суму за послугу.
Приклад
Без асистента — 10%
З асистентом — 8%
Як асистент — 5 R$
Це означає:
самостійна робота → 10%.
основний виконавець з асистентом → 8%.
участь як асистент → 5 R$.
- Увімкніть Установити індивідуальні значення для послуг або категорій, якщо для окремих послуг потрібні інші умови.
Це налаштування дозволяє задати окремий відсоток або фіксовану суму для конкретної послуги чи категорії. Для всіх інших послуг застосовується значення, вказане в Значенні за замовчуванням.
Щоб призначити окреме значення для всієї категорії послуг: натисніть Вибрати зі списку, оберіть потрібну категорію, установіть прапорець Усі послуги, важіть відсоток або фіксовану суму — це значення буде застосовано до всіх послуг у вибраній категорії.
Якщо потрібно встановити різні значення для окремих послуг в межах однієї категорії, виберіть кожну послугу окремо.
Коригування для програм лояльності та знижок #
Цей блок дозволяє визначити, які суми враховуються під час розрахунку винагороди співробітника, якщо клієнт використовує знижки, бонуси, абонементи або бере участь в акціях.
- Якщо увімкнути коригування, заробітна плата розраховуватиметься від повної вартості послуги — без зменшення на знижки клієнта, оплату бонусами, сертифікатами, акціями чи абонементами.
- Якщо коригування вимкнене, сума знижки, а також частина оплати бонусами, сертифікатами або абонементами віднімається з бази розрахунку заробітної плати.
Приклад
Вартість послуги Стрижка — 100 €.
Клієнт отримав знижку 10% і сплатив 90 €.Співробітнику нараховується 40% від вартості послуги:
– якщо коригування вимкнене, співробітник отримає 40% від суми після знижки — 36 €;
– якщо коригування увімкнене, співробітник отримає 40% від повної вартості послуги — 40 €.
Ви можете включити або виключити з розрахунку такі типи оплат:
- Попередньо застосована знижка клієнта — чи враховувати суму, зменшену через знижку.
- Оплата бонусами — чи повинна бонусна частина вартості послуги брати участь у розрахунку виплати.
- Оплата за абонементом — чи враховувати вартість послуги, оплаченої абонементом.
- Оплата з рахунку клієнта — чи враховувати оплату з особистого балансу клієнта.
- Оплата сертифікатом — чи враховувати суму, сплачену подарунковим сертифікатом.
- Оплата за акцією — чи враховувати суму, сплачену в межах акції..
- Указати розмір виплати від суми, оплаченої за акцією.
Якщо послуга була надана в межах акції, можна задати особливі правила компенсації.
Наприклад, якщо за акцією клієнт платить менше, співробітник може отримувати: відсоток від фактичної вартості, або фіксовану суму.
Також можна задати окремі виплати для кожної акції зі списку. Для цього: установіть прапорець Установити значення для конкретної акції, натисніть Вибрати зі списку, Оберіть акцію, вкажіть відсоток від фактичної вартості або фіксовану суму.
Формули розрахунку заробітної плати при оплаті лояльністю #
- Формула розрахунку нарахування для послуги, оплаченої за допомогою лояльності
Якщо в пункті «Включати в розрахунок суму, оплачену бонусами» прапорець не встановлено, використовується формула:
(СУ − СЛ) × ПУ + СЛ × ПА, якщо прапорець встановлено, використовується формула: СУ * ПУ + СЛ * ПА, де:
СУ — вартість послуги
СЛ — сума, оплачена за допомогою лояльності
ПУ — відсоток за послуги в правилі розрахунку
ПА — відсоток за акціями в правилі розрахунку
- Формула розрахунку нарахування для товару, оплаченого за допомогою лояльності
Якщо в пункті «Включати в розрахунок суму, оплачену бонусами» прапорець не встановлено, використовується формула: (СТ − СЛ) × ПУ + СЛ × ПА Якщо прапорець встановлено, використовується формула: СТ × ПУ + СЛ × ПА де:
СТ — вартість товару
СЛ — сума, оплачена за допомогою лояльності
ПУ — відсоток за послуги в правилі розрахунку
ПА — відсоток за акціями в правилі розрахунку.
Загальний принцип розрахунку
Вартість послуги (або товару) за вирахуванням лояльності множиться на відсоток нарахування за послугу (або товар).
Сума, оплачена за допомогою лояльності, множиться на відсоток нарахування за акцією. Обидва значення підсумовуються — отримана сума і є винагородою співробітника за послугу (або товар).
- Приклад розрахунку, якщо прапорець «Включати в розрахунок суму, оплачену під час акцій» не встановлено:
Умови:
Вартість послуги (СУ) — 1 600.
Правило (ПУ) — 50% від вартості послуг..
Прапорець «Включати в розрахунок суму, оплачену під час акцій» — не встановлено.
Сума, оплачена за допомогою мережевої лояльності
(тип акції — Фіксована знижка):
СЛ = 1 600 (СУ) × 5% = 80 умовних одиниць.
Відсоток за акціями в правилі розрахунку (ПА) — 22%
Застосовується формула: (СУ — СЛ) * ПУ + СЛ * ПА. (1 600 — 80) * 50% + 80 * 22% = 1520 * 50% + 80 * 22% = 760 + 17,6 = 777,6
- Приклад розрахунку, якщо прапорець «Включати в розрахунок суму, оплачену під час акцій» встановлено:
Умови:
Вартість послуги (СУ) = 1 600.
Правило (ПУ): 50% від вартості послуг.
Прапорець встановлено в пункті «Включати в розрахунок суму, оплачену під час акцій».
Сума, оплачена за допомогою мережевої лояльності (тип акції Фіксована знижка). (СЛ) = 1 600 (СУ) * 5% (Фіксована знижка) = 80.
Відсоток за акціями в правилі розрахунку (ПА) = 22%.
Підійде формула СУ * ПУ + СЛ * ПА. 1 600 * 50% + 80 * 22% = 800 + 17.6 = 817.6.
Облік собівартості #
Активуйте опцію Облік собівартості, щоб виплата розраховувалась від ціни послуги за вирахуванням собівартості (наприклад, вартості матеріалів).
Система також дозволяє вибрати порядок застосування. Для цього увімкніть опцію Розраховувати виплату як різницю між ціною послуги та її собівартістю і оберіть порядок:
- Спочатку застосовується знижка клієнта, потім віднімається собівартість.
- Або навпаки — спочатку віднімається собівартість, потім застосовується знижка.
Це важливо для точного обліку реального прибутку та справедливого розрахунку комісій.
Оплата за групові заходи #
Якщо ваша команда проводить групові сесії (наприклад, тренування або майстер-класи), активуйте налаштування компенсації за групові заходи.
Налаштуйте, як здійснюватиметься оплата:
- За проведення заходу незалежно від кількості учасників;
- За кожного присутнього клієнта;
- Лише за умови досягнення мінімальної кількості учасників
Налаштування #
- Активуйте повзунок Оплата за групові події.
- Позначте пункт Мінімальна винагорода (жоден клієнт не був присутній).
Укажіть суму виплати на випадок, якщо на занятті не було жодного клієнта. Розмір виплати можна задати фіксованою сумою або у відсотках. У разі вибору відсотка система нарахує співробітнику відсоток від вартості послуги. - Позначте пункт Винагорода за участі хоча б одного клієнта
(вартість послуги береться з налаштувань самої послуги без урахування знижок і змін адміністратором).
Укажіть розмір виплати, якщо на занятті був хоча б один учасник. Значення також можна задати фіксованою сумою або у відсотках — у цьому разі система нарахує співробітнику відсоток від вартості послуги. - Виберіть одну з опцій
- Не виплачувати за участь у груповому записі
Додаткова винагорода за клієнтів не нараховується. Співробітник отримає лише мінімальну винагороду або винагороду за участі хоча б одного клієнта (якщо її вказано). - Додаткова винагорода за кожного клієнта, який прийшов
За кожного клієнта нараховується оплата за правилами розрахунку зарплати за послуги.
Наприклад, якщо захід передбачає 5 клієнтів, співробітник отримає винагороду за кожного з 5 присутніх. - Додаткова винагорода за кожного клієнта, якщо кількість присутніх перевищує N
Якщо кількість клієнтів перевищує задане значення, за кожного додаткового клієнта виплачується винагорода
(вартість послуги береться з картки візиту).
Наприклад, якщо в полі Мінімум учасників зазначено 5 клієнтів, а на подію прийшло 7 клієнтів, винагорода буде окремо нарахована за двох додаткових клієнтів — 6-го та 7-го.
- Не виплачувати за участь у груповому записі
Приклади налаштувань #
- Виплата лише за умови присутності клієнтів
Налаштування:
Виплачувати лише за умови присутності хоча б одного клієнта.
Приклад:
Якщо ніхто не прийшов — співробітник отримує 0.
Якщо прийшов хоча б 1 клієнт — співробітник отримує фіксовані 20 R$.
- Виплата відсотка за захід (не за кожного клієнта)
Налаштування:
Виплачувати лише за умови присутності хоча б одного клієнта + відсоткова виплата.
Приклад:
Співробітник отримує 50% від вартості послуги, якщо прийшов хоча б 1 клієнт
(відсоток не множиться на кількість учасників).
- Доплата за кожного учасника
Налаштування:
Додаткова компенсація за кожного клієнта + «Якщо кількість клієнтів перевищує = 0».
Приклад:
Співробітник отримує 60% від вартості послуги за кожного клієнта.
Якщо прийшло 7 клієнтів → виплата: 7 × 60% від вартості візиту.
- Базова виплата навіть за відсутності клієнтів
Налаштування:
Базова компенсація (присутність клієнтів не обов’язкова).
Приклад:
0 учасників → співробітник усе одно отримує 5% від вартості послуги.
Кожен додатковий учасник додає 60% від вартості візиту.
- Поріг + доплата за клієнтів понад поріг
Налаштування:
Виплачувати, якщо присутній хоча б один клієнт + доплата за клієнтів понад заданий поріг.
Приклад:
1–10 учасників → співробітник отримує 60% від вартості послуги.
11+ учасників → співробітник додатково отримує 15% за кожного клієнта понад 10.
Оплата за продаж товарів #
Заробітна плата за продаж товарів розраховується від фактично оплаченої суми на касі. За потреби можна враховувати або не враховувати додаткові суми: знижки, бонуси, абонементи, сертифікати, депозити та акції.
- Активуйте Виплата за продані товари, якщо співробітники отримують комісію з роздрібних продажів.
- Установіть відсоток від ціни товару (%) або фіксовану суму виплати.
Як і в налаштуваннях послуг, можна задати єдиний відсоток або суму для всіх товарів або встановити окремі значення для окремих категорій чи конкретних товарів.
Коригування для програм лояльності та знижок
#
Цей блок дозволяє налаштувати, які суми враховуються під час розрахунку винагороди співробітника, якщо клієнт використовує знижки, бонуси, абонементи або бере участь в акціях.
- Якщо увімкнути коригування, заробітна плата розраховуватиметься від повної вартості товару — без зменшення на знижки клієнта, оплату бонусами, сертифікатами, акціями чи абонементами.
- Якщо коригування вимкнене, сума знижки, а також частина оплати бонусами, сертифікатами або абонементами віднімається з бази розрахунку заробітної плати.
Приклад
Вартість шампуню — 100 €.
Клієнт отримав знижку 10% і сплатив 90 €.Співробітнику нараховується 40% від вартості шампуню за продаж:
– еякщо коригування вимкнене, співробітник отримає 40% від суми після знижки — 36 €
– якщо коригування увімкнене, співробітник отримає 40% від повної вартості товару — 40 €.
Ви можете включити або виключити з розрахунку такі типи оплат:
- Попередньо застосована знижка клієнта — чи враховувати суму, зменшену внаслідок знижки.
- Оплата бонусами — чи повинна бонусна частина вартості товару брати участь у розрахунку виплати.
- Оплата за абонементом — чи враховувати вартість товару, оплаченого абонементом.
- Оплата з рахунку клієнта — чи враховувати оплату товару з особистого балансу клієнта.
- Оплата сертифікатом — чи враховувати суму, сплачену подарунковим сертифікатом.
- Оплата за акцією — чи враховувати суму, сплачену в межах акції.
- Указати розмір виплати від суми, оплаченої за акцією.
Якщо товар був оплачений у межах акції, можна задати особливі правила компенсації.
Наприклад, якщо за акцією клієнт платить менше, співробітник може отримувати відсоток від фактичної вартості або фіксовану суму.
Також можна задати окремі виплати для кожної акції зі списку. Для цього: установіть прапорець Установити значення для конкретної акції, натисніть Вибрати зі списку, оберіть потрібну акцію, вкажіть відсоток від фактичної вартості або фіксовану суму.
Облік собівартості #
Активуйте опцію Облік собівартості, щоб виплата розраховувалась від ціни товару за вирахуванням собівартості.
Система також дозволяє вибрати порядок застосування. Для цього увімкніть опцію Розраховувати виплату як різницю між ціною товару та його собівартістю і оберіть порядок:
- Спочатку застосовується знижка клієнта, потім віднімається собівартість.
- Або навпаки — спочатку віднімається собівартість, потім застосовується знижка.
Оплата за робочий день #
Для співробітників, робота яких оплачується за вихід на зміну (наприклад, адміністраторів):
- Активуйте опцію Оплата за вихід на роботу, яка може включати базову оплату, додаткову винагороду або гарантований мінімум.
- Установіть базову оплату за годину / день / місяць. Для нарахування місячного окладу необхідно виконати 3 умови:
-
- Дата нарахування окладу
Місячний оклад завжди нараховується першого числа місяця, що йде після розрахункового.
Наприклад, щоб співробітнику було нараховано оклад за січень, у період розрахунку обов’язково має входити 1 лютого. - Наявність робочого часу
У графіку роботи співробітника має бути хоча б 1 робоча година або день у місяці, за який нараховується оклад.
Наприклад, для нарахування окладу за січень у співробітника повинні бути робочі години в січні. - Дія схеми розрахунку
Схема розрахунку, в межах якої застосовується правило нарахування окладу, повинна охоплювати розрахунковий місяць.
Наприклад, для нарахування окладу за січень схема має діяти з 1 січня.
- Дата нарахування окладу
Приклад
Якщо вибрати період розрахунку 1.09–30.09, то за умови виконання інших вимог буде нараховано оклад за серпень, водночас оклад за вересень нарахований не буде.
Натомість, якщо вибрати період розрахунку 2.09–1.10, оклад за серпень не буде нараховано, а оклад за вересень — буде.
- Укажіть гарантований мінімум за день / місяць — суму, яку співробітник отримає в будь-якому разі, навіть якщо загальна сума окладу та відсотків менша за цей мінімум.
Це корисно в періоди низького навантаження.
Для нарахування гарантованого мінімуму за місяць розрахунковий період має повністю охоплювати місяць, за який ведеться розрахунок.
Оплата за работу с записями #
Якщо співробітник працює з клієнтськими записами (створює, змінює або підтверджує візити), це налаштування особливо актуальне для адміністраторів і менеджерів, які ведуть розклад і взаємодіють із клієнтами.
- Активуйте опцію Винагорода за керування записами.
- Ви можете встановити винагороду за:
- Створений запис (у валюті)
У цьому випадку нарахування отримує адміністратор, який створив запис. - Послугу в створеному записі (у відсотках або у валюті)
Нарахування також отримує адміністратор, який створив запис. - Послуга в закритому записі, створеному через онлайн-віджет (у відсотках або у валюті). У цьому випадку нарахування здійснюються адміністратору, який створив запис.
- Закритий онлайн-запис — це запис зі статусом Клієнт прийшов. У цьому випадку під час розрахунків враховується адміністратор, який першим перевів запис у статус Клієнт прийшов. Незалежно від того, хто і коли створив запис, розрахунок буде виконано саме для того, хто першим змінив статус, тобто закрив запис.
- Створений запис (у валюті)
- Встановіть індивідуальні значення для різних послуг або категорій. Щоб вибрати категорії чи послуги, натисніть кнопку Вибрати зі списку.
Додаткова винагорода за надані послуги та продаж товарів #
Якщо ви хочете винагороджувати співробітників залежно від загального успіху компанії під час надання послуг або продажу товарів:
- Активуйте Додаткову винагороду за надані послуги або за продаж товару.
- Вкажіть розмір виплати у %:
- від денного обороту філії
- від денного прибутку філії
Приклад
Оборот: R$10 000
Витрати: R$7 000
Прибуток: R$3 0005 % від обороту = R$500
5 % від прибутку = R$150
Оборот — фіксована виплата з продажів.
Прибуток — справедлива частка лише за наявності доходу.
Щоб зберегти всі задані параметри на сторінці, натисніть кнопку Зберегти внизу ліворуч.
Додатково в Altegio можна налаштувати нарахування премій і штрафів. Детальніше про це читайте в стhttps://alteg.io/uk/support/knowledge-base/4867677239965/атті.
