У цій статті розглянемо налаштування правил нарахування заробітної плати для адміністратора: за продаж товарів, кількість створених записів, а також додаткові бонуси від денного обороту або прибутку.
У салонах краси заробітна плата адміністраторів зазвичай складається з окладу, відсотка з продажів і бонусів за виконання KPI. Усі ці параметри можна гнучко налаштувати в системі — від відсотків за товари та послуги до заохочень за активну роботу із записами.
Щоб розпочати, перейдіть до профілю адміністратора. Для цього відкрийте Налаштування > Співробітники > ім’я співробітника та перейдіть на вкладку Розрахунок ЗП.
Переконайтеся, що попередньо виконані загальні налаштування розрахунку заробітної плати.
Оплата за продаж товарів #
Заробітна плата за продаж товарів розраховується на основі фактично оплаченої суми на касі. За потреби можна враховувати або не враховувати додаткові складові: знижки, бонуси, абонементи, сертифікати, депозити та акції.
- Увімкніть опцію Виплата за продані товари, якщо співробітники отримують комісію з продажу роздрібних товарів.
- Встановіть відсоток від ціни товару або фіксовану суму виплати. Як і в налаштуваннях послуг, можна задати єдине значення для всіх товарів або встановити окремі значення для категорій чи конкретних товарів.
Щоб призначити єдине значення для всієї категорії товарів, натисніть Вибрати зі списку, оберіть потрібну категорію та встановіть прапорець Усі товари. Після цього з’явиться поле для введення відсотка або фіксованої суми, яке застосовуватиметься до всіх товарів у цій категорії.
Якщо необхідно встановити різні значення для окремих товарів в межах однієї категорії, обирайте кожен товар окремо.
Коригування для програм лояльності та знижок #
Цей блок дозволяє визначити, які суми враховуються при розрахунку винагороди, якщо клієнт використовує знижки, бонуси, абонементи або бере участь в акціях.
- Якщо коригування увімкнене, при розрахунку заробітної плати використовується повна вартість товару без зменшення на знижки, оплату бонусами, сертифікатами, акціями чи абонементами.
- Якщо коригування вимкнене, сума знижки, а також частина оплати бонусами, сертифікатами або абонементами віднімається з бази розрахунку.
Приклад
Вартість шампуню — 100 €.
Клієнт отримав знижку 10 відсотків і сплатив 90 €.Співробітнику нараховується 40 відсотків за продаж:
якщо коригування увімкнене — 40 відсотків від повної вартості, тобто 40 €.
якщо коригування вимкнене — 40 відсотків від суми після знижки, тобто 36 €;
Типи оплат, які можна враховувати або виключати
- Попередньо застосована знижка клієнта — чи враховувати суму, яка була зменшена через знижку
- Попередньо застосована знижка клієнта — чи враховувати суму, яка була зменшена через знижку
- Оплата за абонементом — чи враховувати вартість товару, оплаченого абонементом
- Оплата з рахунку клієнта — чи враховувати оплату товару з особистого балансу клієнта
- Оплата сертифікатом — чи враховувати суму, оплачену подарунковим сертифікатом
- Оплата за акцією — чи враховувати суму, оплачену в межах акції
Виплата від суми, оплаченої за акцією #
Якщо товар оплачено в межах акції, можна задати окремі правила компенсації.
Наприклад, якщо за акцією клієнт платить менше, співробітник може отримувати відсоток від фактичної вартості або фіксовану суму.
Також можна встановити окремі виплати для кожної акції зі списку. Для цього встановіть прапорець Встановити значення для конкретної акції, натисніть Вибрати зі списку, оберіть акцію та задайте відсоток або фіксовану суму.
Облік собівартості #
Увімкніть опцію Облік собівартості, щоб виплата розраховувалася від ціни товару за вирахуванням собівартості, наприклад витрат на матеріали.
Також можна вибрати порядок застосування:
- спочатку застосовується знижка клієнта, потім віднімається собівартість
- або спочатку віднімається собівартість, а потім застосовується знижка
Оплата за робочий день #
Для співробітників, робота яких оплачується за вихід на зміну, зокрема адміністраторів:
- Увімкніть опцію Оплата за вихід на роботу, яка може включати базову оплату, додаткову винагороду або гарантований мінімум.
- Встановіть базову оплату за годину, день або місяць.
- Умови нарахування окладу за місяць. Оклад за місяць нараховується першого числа місяця, що йде після розрахункового. Наприклад, щоб нарахувати оклад за січень, у період розрахунку обов’язково має потрапити 1 лютого.
- У графіку роботи співробітника має бути хоча б одна робоча година або день у місяці, за який нараховується оклад. Схема розрахунку заробітної плати повинна бути активною в розрахунковому місяці.
Приклад
Якщо вибрано період розрахунку з 1.09 по 30.09, за дотримання інших умов буде нараховано оклад за серпень, але не за вересень.
Якщо вибрано період з 2.09 по 1.10, оклад за серпень нараховано не буде, а за вересень — буде.
- Ви також можете встановити гарантований мінімум за день або місяць — суму, яку співробітник отримає у будь-якому випадку, навіть якщо оклад і відсотки менші.
Для нарахування гарантованого мінімуму за місяць розрахунковий період має повністю включати цей місяць.
Оплата за роботу із записами #
Якщо співробітник працює з клієнтськими записами — створює, змінює або підтверджує візити — це налаштування особливо актуальне для адміністраторів і менеджерів.
- Увімкніть опцію Оплата праці за керування записами
- Задайте виплати за:
- Створену запис (у валюті). У цьому випадку нарахування здійснюються адміністратору, який створив запис.
- Послугу в створеному записі (у відсотках або у валюті). У цьому випадку нарахування здійснюються адміністратору, який створив запис.
- Послугу в закритому записі, створеному через онлайн-віджет (у відсотках або у валюті). У цьому випадку нарахування здійснюються адміністратору, який створив запис.
Закритий онлайн-запис — це запис у статусі Прийшов.
У цьому випадку в розрахунках враховується адміністратор, який першим перевів запис у статус Прийшов. Незалежно від того, хто і коли створив запис, нарахування здійснюється саме для того, хто першим змінив статус, тобто закрив запис.
Додаткова винагорода за надані послуги та продаж товарів #
Якщо потрібно заохочувати співробітників залежно від загального результату філії:
- Увімкніть Додаткову винагороду за надані послуги або за продаж товарів
- Вкажіть відсоток:
- від денного обороту філії;
- від денного прибутку філії.
Приклад
Оборот — 10 000
Витрати — 7 000
Прибуток — 3 0005 відсотків від обороту — 500
5 відсотків від прибутку — 150
Оборот забезпечує фіксовану виплату,
Прибуток — справедливу винагороду лише за наявності доходу.
Додатково в Altegio можна налаштувати премії та штрафи.
Про нарахування заробітної плати співробітникам читайте в статті Взаєморозрахунки.
