Як використовувати сертифікат для оплати? #

Застосувати сертифікат можна у вікні візиту при оплаті товарів та послуг.

Швидка оплата у розділі «Статус візиту» #

Якщо сертифікат прикріплений до клієнта та відображається у картці клієнта у розділі «Лояльність», то у вікні візиту після вибору статусу «Клієнт прийшов» з’явиться кнопка «Застосувати сертифікат». Для того щоб ця кнопка відображалася, у користувача повинні бути права доступу до оплати сертифікатом без коду (права налаштовуються в розділі «Налаштування» > «Системні налаштування» > «Список користувачів», докладніше у статтях «Налаштування прав користувача» та «Права доступу до розділів “Лояльність” та “Онлайн-запис”»).

Оплата у розділі «Оплата візиту» #

У вікні візиту перейдіть до розділ «Оплата візиту», якщо сертифікат був проданий цьому клієнту, то сертифікат відобразиться у полі оплата лояльністю. Натисніть на сертифікат, щоб провести оплату.

Якщо до клієнта не прив’язаний сертифікат, то його можна використовувати ввівши код сертифіката. У вікні візиту, у розділі «Оплата візиту» натисніть на «Пошук за кодом та інші способи оплати», введіть код сертифіката в відповідне поле і натисніть на іконку пошуку . Якщо сертифікат із зазначеним кодом існує і не прострочений, він з’явиться у списку доступних, Після ви зможете оплатити візит, натиснувши на нього.

Для повної оплати візиту або списання всієї суми з сертифіката натисніть на вікно сертифіката, що з’явилося.

Натисніть на «Часткова оплата» у вікні сертифіката, щоб списати частину суми сертифіката.

Особливості оплати сертифікатом #

Клієнту необов’язково бути тим, хто купив сертифікат, щоб використовувати його для оплати. Наприклад, якщо клієнту подарували сертифікат, він знає код та тому може розплатитися їм. Сертифікат можна знайти за кодом в блоці «Пошук за кодом та інші способи оплати» та застосувати у візиті.

До оплати сертифікат знаходиться у розділі «Лояльність» у картці клієнта, який купив його. Після оплати подарунковий сертифікат перейде у «Лояльність» до того клієнта, який його використовував, навіть якщо його купував не він. Відповідно, цей сертифікат віддалиться з «Лояльності» у клієнта, який купив його.

Важливо #

• Якщо при створенні у типі сертифіката була поставлена відмітка «Дозволити продаж сертифіката без коду», такий сертифікат після продажу стає іменним і прив’язується до номера клієнта, який його купив. Застосувати його можна буде тільки до цього клієнта.

Сертифікат з типом «Одноразове списання»:

• якщо номінал сертифіката менше суми чека, то з сертифіката буде списано весь номінал;
• якщо номінал сертифіката більше суми чека, то з сертифіката буде списано вся сума чека, і в подальшому не можна буде використовувати кошти, що залишилися.

Сертифікат з типом «Багаторазове списання»:

• якщо номінал сертифіката менше суми чека, то з сертифіката буде списано весь номінал;
• якщо номінал сертифіката більше суми чека, то з сертифіката буде списано вся сума чека, а решту коштів можна буде витратити при оплаті наступного візиту.

Змінений баланс сертифіката можна буде подивитися у розділі «Лояльність» у картці клієнта.