Com Altegio você pode visualizar o histórico de mensagens enviadas para um cliente específico, bem como o histórico de mensagens que correspondem a determinados filtros. Você pode acessar o histórico de mensagens enviadas para um cliente específico das seguintes maneiras:
Em um cartão de consulta
Abra um compromisso de um cliente para o qual você gostaria de ver o histórico de mensagens no Calendário de Serviços. Lá, você precisará abrir a guia Mensagens enviadas na seção Cliente.
No cartão de um cliente
Na seção Clientes — Base de clientes, abra o cartão de um cliente para o qual você deseja ver o histórico de mensagens e abra a guia Mensagens enviadas. Você também pode visualizar todo o histórico de mensagens e filtrá-lo conforme necessário. Para fazer isso, acesse a Visão geral — Mensagens.
