Як використати абонемент для оплати?
Застосувати абонемент можна у вікні візиту під час оплати послуг, закріплених за цим типом абонементу.
Швидка оплата у розділі «Статус візиту»
Якщо абонемент відображається у картці клієнта у розділі «Лояльність», то у вікні візиту після вибору статусу «Клієнт надійшов» з’явиться кнопка «Застосувати абонемент». Для того, щоб ця кнопка відображалася, у користувача мають бути права доступу до оплати абонементом без коду (права налаштовуються в розділі «Налаштування» > «Системні налаштування» > «Список користувачів», докладніше у статтях «Налаштування прав користувача» та«Права доступу до розділів “Лояльність” та “Онлайн-запис”»).
Оплата у розділі «Оплата візиту»
У вікні візиту перейдіть до розділу «Оплата візиту», якщо абонемент був проданий цьому клієнту, абонемент з’явиться в полі «Лояльністю». Натисніть на абонемент, щоб здійснити оплату.
Якщо до клієнта не прив’язаний абонемент, його можна використовувати ввівши код абонементу. У вікні візиту, у розділі «Оплата візиту» натисніть на «Пошук за кодом та інші способи оплати», введіть код абонементу у відповідне поле та натисніть на іконку пошуку . Натисніть на знайдений абонемент, оплата відбудеться автоматично та з абонементу спишеться 1 відвідування.
Особливості оплати абонементом
Клієнту необов’язково бути тим, хто купив абонемент, щоб використати його на оплату. Наприклад, якщо клієнту подарували абонемент, він знає код і тому може їм розплатитися. Абонемент можна знайти за кодом у блоці «Пошук за кодом та інші способи оплати» та застосувати у візиті.
До оплати абонемент знаходиться у розділі «Лояльність» у картці клієнта, який його купив. Після оплати подарунковий абонемент перейде до «Лояльності» до того клієнта, який його використав, навіть якщо його купував не він. Відповідно, цей абонемент вилучиться з «Лояльності» у клієнта, який його купив.
Важливо
- Якщо при створенні у типі абонементу було поставлено позначку «Дозволити продаж абонементу без коду», такий абонемент після продажу стає іменним та прив’язується до номера клієнта, який його купив. Застосувати його можна буде лише до цього клієнта.
Змінений баланс абонементу можна переглянути у розділі «Лояльність» у картці клієнта. Також можна відредагувати баланс послуг та термін дії абонементу, якщо в його типі дозволено зміну балансу та терміну у філії.