За допомогою онлайн-запису ваші клієнти можуть вибрати співробітника та зручний час, і самостійно записатися на послугу на вашому сайті, через соцмережі, Google Maps, та інші.
Розмістити онлайн-запис на своєму сайті, у соцмережах і на інших онлайн-майданчиках можна за допомогою форми онлайн-запису, яка знаходиться в розділі Онлайн-запис > Посилання на онлайн-запис.
Кількість посилань не обмежена: можна створити загальне посилання для всієї компанії, для окремого напряму послуг або для конкретного спеціаліста.
Як створити форму онлайн-запису #
- У головному меню перейдіть до розділу Онлайн-запис > Посилання на онлайн-запис.
- Ви потрапите на сторінку Посилання для онлайн-запису. Натисніть кнопку Нове посилання. У вікні, що відкриється, оберіть тип посилання: Загальне посилання або Посилання для співробітника.
- Оберіть Загальне посилання, якщо хочете створити універсальний віджет онлайн-запису для всієї компанії.
- Якщо потрібно створити окреме посилання для одного зі співробітників або ви керуєте персональною студією з одним спеціалістом, оберіть Посилання для співробітника.
- Заповніть поля Назва посилання та Опис — вони відображаються лише для внутрішніх користувачів Altegio і не видимі клієнтам.
- Оберіть мову онлайн-запису, яка буде встановлена за замовчуванням. Для цього натисніть на іконку олівця в налаштуваннях онлайн-запису.
- Оберіть тип карти. Окрім Google Maps, у віджеті можна використовувати карти Apple або Leaflet для відображення геолокації філії.
- Вкажіть мережу, якщо хочете створити мережеву форму, яка буде включати у себе кілька філій. Однак, якщо посилання стосується одного місця без онлайн-продажів, вказувати мережу не обов’язково.
- Увімкніть опцію Зробити посилання основним, щоб використовувати його для онлайн-платформ і як мережеву форму онлайн-запису.
- Натисніть Створити, щоб завершити процес.
- Після цього буде створено посилання для запису.
Ви можете скопіювати посилання на форму онлайн-запису в розділі Посилання та поділитися ним у соцмережах або месенджерах.
Щоб видалити посилання, натисніть на іконку кошика.
Можливості налаштування онлайн-запису #
Altegio надає широкі можливості для налаштування онлайн-запису відповідно до потреб вашого бізнесу. Ви можете:
Ви можете:
- налаштувати порядок відображення кроків онлайн-запису, кроки запису;
- налаштувати дизайн віджета онлайн-запису: встановити логотип та основні кольори елементів у віджеті;
- адаптувати віджет за допомогою впровадження скриптів: приховати кнопки, ціну або тривалість послуг, змінити стандартні назви кнопок чи розділів тощо (детальніше — у вашого акаунт-менеджера в розділі Огляд > Зведення);
- налаштувати, як буде виглядати кнопка Записатися онлайн на вашому сайті;
- відстежувати поведінку клієнтів за допомогою аналітики.
Якщо потрібні додаткові налаштування онлайн-запису, такі, як налаштування обов’язкових полів, можливість пропустити вибір фахівця, підтвердження номера телефону та ін., ви можете знайти інформацію у наступній статті.
