Если у вас подключена онлайн-оплата, то вы можете включить уведомление, которое отправляется клиенту, если онлайн-оплата произведена успешно.
Настройка и редактирование
- Перейдите в основном меню в раздел Настройки > Системные настройки > Уведомления на вкладку Типы уведомлений.
- В блоке Клиенту > Другое выберите тип Уведомление клиента об успешной онлайн-оплате, нажав на название уведомления или иконку карандаша.
- Настройте, как будут отправляться уведомления по нескольким каналам. Подробнее о сценариях отправки уведомлений по разным каналам читайте в статье. Доступные каналы отправки:
- SMS/чат-боты
- Брендированное приложение
Отправка этого типа уведомлений по Email недоступна.
Шаблоны
После настройки сценариев отправки, настройте шаблоны для разных каналов. Подробнее о настройке шаблонов уведомлений читайте здесь.
- При редактировании уведомления на вкладке Шаблоны уведомлений вы можете указать разный текст для каждого из доступных каналов отправки.
- Для настройки SMS-шаблона доступны переменные, вместо которых будут автоматически выводиться данные о визите, услуге, клиенте или филиале. Чтобы добавить переменную в шаблон, нажмите на кнопку Добавить переменную, затем выберите подходящую по смыслу. Список всех доступных переменных можно найти в статье.
После добавления переменной используйте пробел для отделения переменной от основного текста и других переменных.
В SMS-шаблонах уведомлений вы можете использовать Emoji смайлы, для этого нажмите на кнопку со смайлом и выберете нужный из предложенных или добавьте свой.
Как будет выглядеть сообщение при отправке клиенту с учетом переменных вы можете увидеть в окне предпросмотра уведомления.
Стандартные шаблоны с переменными
1. Запись оплачена. Услуга: Услуги в визите, Специализация: Имя сотрудника, Время: Дата и время записи. Детали: Ссылка на детали записи
2. Запись оплачена. Услуга: Услуги в визите, Время: Дата и время записи. Детали: Ссылка на детали записи
3. Запись оплачена. Детали: Ссылка на детали записи
Пример«Запись оплачена. Услуга: Мужская стрижка; Сотрудник: Мико, Время: 25 марта в 18:00. Детали: [ссылка на детали записи]»
Завершение настройки
- После выполненных конфигураций нажмите на кнопку Сохранить в правом нижнем углу страницы.
- Чтобы включить уведомление, вернитесь на вкладку Типы уведомлений и переведите ползунок в активное состояние. Чтобы отключить уведомление, переведите ползунок в неактивное состояние.
Справа от названия уведомления будут отображаться названия каналов отправки, которые включены в этом типе.
