Автоматические уведомления, которые отправляются администратору сразу после записи. Настраиваются два типа уведомлений: об онлайн-записи и о записи, созданной в журнале.
Для онлайн-записи: сразу после создания клиентом записи через виджет онлайн-записи администратор получит уведомление с деталями визита.
Для записи, созданной в журнале: сразу после создания записи в журнале записи (другим администратором или сотрудником) администратор получит уведомление с деталями визита. Администратор или сотрудник, который создал запись, уведомление не получит.
Настройка и редактирование #
1. Перейдите в основном меню в раздел «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления» на вкладку «Типы уведомлений».
2. В блоке «Уведомления администратору» выберите тип «Создание записи клиентом через виджет онлайн-записи» или «Создание записи через журнал записи» и нажмите на кнопку «Изменить» с изображением карандаша.
3. Поставьте отметку на статусе «Уведомления включены».
4. Выберите один из трех стандартных шаблонов или создайте свой.
5. Настройте каналы отправки.
6. Нажмите кнопку «Сохранить».
Шаблоны #
1. Новая запись: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); Услуга: %SERVICE_TITLE%; Сотрудник: %MASTER_NAME% на %DATETIME%
2. Новая запись: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); Сотрудник: %MASTER_NAME% на %DATETIME%
3. Новая запись: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%) на %DATETIME%
4. Свой шаблон
В каждом шаблоне есть переменные (ссылки на параметры визита в журнале записи). Вместо этих переменных автоматически выводятся данные о записи:
- %CLIENT_NAME% — имя клиента
- %SERVICE_TITLE% — название одной или нескольких услуг у конкретной записи
- %CLIENT_PHONE% — телефон клиента
- %MASTER_NAME% — имя сотрудника
- %DATETIME% — дата и время
-
%DATETIME_SHORT% – датa и время в коротком, удобном для смс формате
Пример уведомления по стандартному шаблону:
«Новая запись: Лиана (19123456789); Услуга: Стрижка; Сотрудник: Клиффорд; на 1 февраля в 18.30»
