Na interface da rede, a seção Clientes contém uma lista de clientes que visitaram todos os locais. Ao clicar no nome do cliente, você é direcionado ao cartão do cliente, que contém informações relacionadas ao cliente. As informações estão divididas em 4 seções:
Cartão do cliente
Esta seção contém informações básicas sobre o cliente: nome, telefone, sexo, data de nascimento, categoria, importância, desconto e valor gasto nos serviços. As informações são exibidas para cada local visitado.
Adicionar campos do cliente
Esta seção contém campos de cliente adicionais, bem como seus valores.
Histórico de visitas
Esta seção contém todas as reservas do cliente, os funcionários visitados, os serviços prestados, os produtos adquiridos, descontos e valores pagos, comentários de reservas, bem como os locais que o cliente visitou.
Mensagens enviadas
Esta seção contém uma lista de mensagens enviadas ao cliente por todos os canais. Seu tipo, status, hora, conteúdo da mensagem e canal também são exibidos aqui.
Fidelidade
Esta seção contém o programa de fidelidade atual e permite a oportunidade de emitir um cartão para o cliente ou excluí-lo. Todos os cartões-presente e associações, bem como os cartões de fidelidade que foram emitidos para o cliente e as informações sobre eles, são exibidos aqui:
- valor de todos os pagamentos;
- Número de visitas;
- descontos;
- bônus acumulados;
- promoções associadas a este cartão;
- histórico de todas as transações do cartão: data, promoção, valor do pagamento ou bônus acumulados;
- cancelamento de bônus: quantidade de bônus e seu período de validade;
- acúmulo/baixa de bônus (manual).
